10岁高龄的「新」行业,我们觉得它还有红利

2022 年 8 月 3 日 36氪

职场人如何抓住新媒体行业红利?


嘉宾| 苏双、闫鹏
策划、采访| 徐茂桐
整理| 丁紫艳、高佳艺
来源 |  职场Bonus(ID:ZhiChangHongLi)

封面来源|IC photo

新媒体之“新”风已经刮了十几年。放眼望去,有人见红海,有人仍能发掘红利。

曾经人们趋之若鹜的新媒体行业,究竟还能不能被冠之以“新”?
我们邀请到36氪的HRD苏双36氪短视频总监闫鹏,一起聊了聊新媒体行业的现在和未来,并为大家带来了36氪的招聘机会,透露了一些助益面试的思维和技巧。
职场Bonus「全能offer季」将为大家持续带来“行业+企业”组合的系列直播。 喜欢本文的各位,别忘了关注我们日后的直播活动通知。

36氪HRD苏双(左)和36氪短视频总监闫鹏(右)



“流量在哪里,钱就在哪里"
                           
职场Bonus:作为新媒体行业资深从业者,如今大行业里还能看见哪些机会点?

短视频总监闫鹏: 在财经领域,对比起其他行业,媒体的活跃度确实并不高,但这不代表这个行业不具备红利特征——短视频这几年的兴起创造了大量的机会,作为普通的内容创作者而言,这是非常友好的,我个人认为新媒体还算得上具备一定竞争力的行业。

在新媒体的发展史中,前5年的霸主地位一定是微信公众号。但流量时代曾经为傲的图文10w+已经不再是作者和客户追求的唯一目标,“更快更多更好”变成了大家日常消费的常态,近5年的流量毫无疑问在短视频。

如果用“流量在哪里,钱就在哪里”这句有点绝对的话作为依据,前几年围绕短视频产业链的每一环都可以被理解为红利行业,包括短视频的摄影器材等硬件、视频剪辑软件和短视频人才等。
           
职场Bonus:如何应对新媒体行业的变化?

短视频总监闫鹏: 举两个例子:如果你现在是一位图文的内容工作者,未来也想多尝试视频向内容的创作,那就需要你更多的去了解视频平台的内容生态,学习入门必须该具备的基本能力。而如果你是一位传统广告视频的导演或者摄影师,也察觉到到了这些年以抖音为代表的短视频平台崛起对传统广告行业的冲击,想要转型或者多接触短视频,首先需要说服自己,不是制作越精良就越有流量,不是客户和自己满意就一定代表着用户也满意,这两点非常重要,要有拥抱流量变化的勇气。

最后总结一句话就是:勇敢地走出自己的舒适区,不断积累经验,努力提升自己的综合能力。

HRD苏双: 无论是做自媒体、短视频、个人IP、内容原创、开发课程等等,凡是知识和思路方面的东西都“有迹可循”,重要的是:付出时间,认真、耐心地去搜索、思考、归纳总结。

不光是现在新媒体在变,以后也一直会变化,个人要做的就是不断找到自己的差异化优势,才能长远地应对不断在变化的行业。
          
职场Bonus:怎么判断岗位是不是适合我?

HRD苏双: 现在的职业路径可以用几种比喻概括:第一种,斜杠青年,也叫做π型,也就是有副业的;第二种叫做梳子型,像梳子一样有很多腿,形容“技多不压身”的一类人;另外还有T型,是指有广博的知识面和较深的专业知识的人才;最后还有一字型,是大多数人会选择的朝着一个方向径直发展的路径。

行业对人才类型的需求会不一样,例如,元宇宙、区块链的发展都以裂变的形式迅速孵化出了多种商业模式,包括数字资产、数据服务、沉浸式体验娱乐等等。在这样的背景下,很多企业会需要复合型技术人才。

企业之间的人才调性也不一样。对36氪来说,年轻化是很重要的一个风向标。尤其新媒体、短视频团队,leader的年龄也不大。团队整体还是追求调性、追求成长,不断地推着自己想东西的风格。蛮有自驱力和主动学习意愿的同学更适合。我们还有一类是给工作经验丰富,资深的人准备的岗位:作者类、资深的偏主笔的作者是我们长期都会开放的岗位。

短视频总监闫鹏: 尽可能多地了解目标公司JD描述中的具体要求,多去了解目标公司的目标产品,客观审视自己的强弱项,多一点自信,也多一些诚意,同时招聘本身也是双向选择,选择一位好老板也是至关重要的,你在面试这份工作的时候其实也在面试你的老板,他未来是否能成为你的师傅也很重要。


入职前后的内心戏

职场Bonus:对36氪的第一印象是什么?

HRD苏双: 入职前就在互联网行业,这个行业的人对36氪的重视程度还是挺高的。我入职前对36氪的印象是一个创投媒体。

短视频总监闫鹏: 入职前在我的印象里,36氪是商业科技类媒体的行业翘楚,品牌也有着很高的美誉度。


职场Bonus:入职之后真实的公司和第一印象有什么不同?

HRD苏双: 随着了解的深入,我发现36氪触及的领域不仅是创投,更多是科技、财经、企服等等商业,可以统称为新经济的服务平台。尤其是:“拓展媒体边界,让一部分人先看到未来”的愿景让人肃然起敬。

工作的细小环节也体现了一些独特之处。来之前就知道这家公司是可以养猫的,后来发现对猫的照顾到了极致,甚至给猫请了专门的阿姨,是个很有温度的公司,对于员工来说就是为创造力提供了宽松的环境。

短视频总监闫鹏: 因为我们部门是一个创业部门,在我看来现在依然是创业阶段,对于创业而言,信任和空间尤为重要。36氪的公司文化非常友好,绝对算的上一家有温度的媒体。业绩有发展、团队有成长,成员也有收获,大家没有绝对意义上的上下级,也没有无效的内卷,只有共同的目标,在我看来是一家小而美且纯粹的公司。


那些JD里没完全说清楚的事儿


职场Bonus:36氪的HR如何分类公司的招聘方向?

HRD苏双: 36氪是一个内容平台,所以首先招聘的就是作者编辑类的岗位。伴随着商业化需要,大客户销售岗位也在招聘。我们也在招实习生岗位,知乎上有个高赞回答,就是说在36氪实习是什么体验。


职场Bonus:36氪的HR如何分类公司的招聘方向?

短视频总监闫鹏: 人选要求概括来说,我们更在意候选人的综合能力以及和岗位的匹配度。

短视频的流程很长,环节也较多,所以画像上会考虑“六边形”模型,行业上的限制并不多,重点还是个人能力,具体来看:

编导类:
编导需要具备内容生产编辑、视听语音的创造制作以及视频拍摄剪辑的能力,候选人能力覆盖面越广被选择的概率越高。当然里面还有一个重要因素,不要为了广而广,需要在综合能力中有一项特专的,且要有实战经验的。

视效类:
视效类分为视觉设计和动效设计。视频品质同样非常重要,所以我们要求必须是艺术类院校的科班背景,行业并不受限制,不管是K12教育还是传统4A都可以。

运营类:
运营分为平台方阵营的运营和创作者阵营的运营。平台运营更多集中在互联网公司,整体上入门门槛略低,但工作很繁琐每天需要和数据打交道,我们部门属于后者,要求很多集中在是否成熟的经验和网感等。这个岗位我们在行业中会有一些筛选,如果是你在成熟MCN做过,或者有运营过相关领域的大号都会是加分项。

HRD苏双:
视频制作类:面试过程中除了看候选人的专业技能外,还看重是否有商业sense,同时我们也会看重候选人是不是有网感、对热梗的熟悉程度,有没有想象力。我们招聘视频制作相关的人基本是从结果导向,看作品质量的。

作者类: 需要有能挖掘选题,独立思考的能力,能进行互联网公司、创新科技公司等相关领域的深度调查、采写;会培养自己的独立信源,快速在稿件操作中积累信息增量,长期关注中国互联网领域的商业公司,对部分领域有比较长期的观察和了;有独特的挖掘信息的能力,有人脉。一般社招岗位我们需要有三年以上的商业报道经验,但对于特别有潜力、过往作品质量很高的新锐作者,我们也可以适当放宽经验年限,不会过于死板。

运营类: 我们新媒体团队是内容和运营深度耦合的,如果把握不了选题深度、方向性这些内容层面,纯做一个工具化的运营就会离我们的要求有些距离了。所以不管是内容运营还是新媒体运营,具备一定的内容产出能力都是加分项,文字能力、选题各方面的把控都需要准些。这也是我们36氪对于多数岗位的要求,都希望是以内容为依托的。


请进!简历诊断室

两位老师对部分投递的简历进行了现场分析,总结优势和不足要点如下:
 
销售类简历:

好的简历长啥样:
客户资源盘点清单。候选人将自己的客户按照不同的行业类型、公司名称、对接部门分类,甚至将客户进行分级,可以看出是一个善于归纳总结、复盘、逻辑清晰的人。

有问题的简历长啥样:
候选人跳槽比较频繁,基本上一年一次,这是大客户销售经理的最大的忌讳。一般大客户经理从客户开发到下单需要长期的客情关系,短期内服务基本上无法建立深层关系,客户的信任度也无法建立。

作者类简历:

好的简历长啥样:
1、专业和学历非常优秀,传媒大学的硕士和作者岗位十分匹配。
2、简历里附了过往报道的作品链接,并且可以直接点进去,考虑到阅读简历的人的感受,具有一定用户思维。

有问题的简历长啥样:
简历内容用了大段文字堆砌,是叙述性语言,缺少工作经历的总结。

运营类简历:

好的简历长啥样:
1、曾就读中央广播电视大学专科,目前就读于中国传媒大学本科,通过学历提升能看出候选人有很强的学习能力
2、有自媒体运营经验案例,有自有公众号及作品可参考,在图文领域有所创作,具备一定内容能力。

有问题的简历长啥样:
简历是应聘短视频岗位,但工作经验都是公众号运营,尽管都是新媒体但看不出来对短视频有什么见解,简历和应聘岗位联系不大。


面试不好意思问出口的,我们帮你问了
 
职场Bonus:当内容理想和客户需求冲突,怎么平衡和调整?

短视频总监闫鹏: 内容理想和客户需求发生冲突概率很大,具体方法论有三个阶段的“管理”——

第一个是前期的预期管理。自己和客户的预期需要对齐,现在也有很多优秀成熟的客户,诉求也并不都是天马行空,需要在这个阶段信任彼此;

第二阶段是执行中的管理。可以通过标准流程和制作规范来辅助管理客户,大部分客户是理解的。更要在本阶段体现出内容理想的价值,过程一定痛苦,但这些年也涌现了非常多优秀的品效合一案例,所以在要求客户的同时也要努力提升自己原创的能力;

第三个阶段是上线出街和复盘。客户花钱做投放都要背数据指标,数据好,未来才会产生复购。那“数据好”是平衡内容理想和客户需求的抓手,可以贯穿整个创作过程,出街后就可以用实际的数据来判断内容和需求的契合效果。用户和客户的诉求都是我们内容理想的最基本前提,所以也不必太过在意此事。

职场Bonus:贵司员工能享受哪些福利?

HRD苏双:
基础福利:我氪的五险一金都是按照员工真实工资全额缴纳的,入职后公司还会提供一份额外的补充医疗保险,有子女的伙伴也能享受到公司提供的子女医疗福利。

公司提供免费午餐;

假期有:法定年假;带薪病假;入职享受司龄假,司龄每多一年假期增加一天;养娃人士和养宠人士享有育儿假和与育宠假。

36氪每年会有两次晋升和调薪的通道,HR也给每个岗位的晋升路径做了规划。在培训方面36氪也做了一些IP,包括新人训、新人不下氪、独角兽、见习经理训练班等,还有重磅的总编辑分享会。

36氪还有许多社团,例如足球社、剧本杀社、飞盘社等,在这方面也有经费支持。


答读者问

职场Bonus:在媒体行业里做内容也需要管理能力吗?

短视频总监闫鹏: 要分阶段,如果你是执行岗可能不需要,但未来你可能晋升成管理岗,就需要把领导给你的目标拆分下去,让团队更好地协同合作。但其实管理是一个意义更宽泛的词,就纯内容创作者而言,也需要做时间管理、内容管理、采访者管理等等。

职场Bonus:求职新媒体时,学历和实习经历哪个更重要?

短视频总监闫鹏: 如果是运营岗位,更看重经验和网感。如果是编导,除去经验外也会关注学历,因为这代表你的基本功怎么样。

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