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闲鱼与转转PK的背后,是阿里系与腾讯系战略竞争的延伸。
来源 | 互联网深度点评
作者 | 翟菜花
刚结束的俄罗斯世界杯,不同于一线球星的集体黯然离场,中国企业的广告都在各自发挥本事抢占C位。不管是豪置1亿美元代言世界杯的vivo,还是游走在广告法灰色地带的“海信电视 中国第一”,亦或是从初赛到结束,从被嘲心凉到被夸赚翻的“法国夺冠全额退款”的华帝,你一定记住了某个中国品牌。但如果要问赛场外哪个商家广告花小钱办大事,在世界杯中借势且获益最大?那么“转转” 一定是其中一个出头鸟。
在世界杯中场休息时间里,“转转”广告的出镜率非常之高,迪丽热巴的高颜值微笑和青春靓丽的蹦蹦跳跳,俘获了大批直男的心。
而转转推出的“带上老爸去看球”赢现场门票活动,以及“转转欢乐送”小程序,也吸引了众多球迷和网友的互动。为此转转欢乐送放上了150多件包括贝克汉姆、C罗、梅西等巨星的珍藏版签名球衣,甚至还有吴秀波、佟丽娅、宋祖儿等明星签名,横跨体育与影视两界。
可以这样说,相较于二手平台最大竞争对手“闲鱼”的低调,在世界杯期间,转转通过投放广告+互动传播争夺年轻客户关注,赚足了眼球。
闲鱼和转转,双巨头争抢行业第一
就像曾经的滴滴与快的、大众点评与美团、摩拜与OFO,二手交易市场也迎来了双巨头时代。
移动大数据服务商“极光”在年初发布了《2017年度网络购物app市场研究报告》。报告显示,二手电商类所包含的细分领域最为多元化,包括以二手商品交易为主的闲鱼和转转,以瓜子优信人人车为代表的二手车电商,还有爱回收和孔夫子旧书网等细分类别。
极光大数据统计,2017年度渗透率排名方面,闲鱼以4.30%的渗透率排在首位,转转渗透率为1.96%排名第二位,第三位则是非直接竞争对手的二手车电商瓜子二手车,其他品牌无一超过1%。闲鱼和转转在二手交易综合领域的覆盖地位不可动摇,其中闲鱼呈现压倒性的优势。
在日活跃用户数方面:也只有排在前两名的闲鱼和转转月均日活达到了百万级别,其中闲鱼月均DAU为581.6万,转转为135.8万。闲鱼与转转之间的差距,似乎是无法逾越的鸿沟,不过这种趋势在2018年有了反转式的发展。
2018年5月,另一机构“速途研究院”发布了“2018年Q1国内二手交易市场研究报告”,分析讨论国内二手交易市场的发展趋势。二手闲置APP2018年第一季度下载量方面,转转为5288万排名第一,闲鱼4596万排在第两位。
在双巨头的强势下,其他平台对闲鱼和转转的流量追赶短期内几乎不可能实现。而转转的下载量比闲鱼多了接近700万,其单在3月活跃用户规模已达2022.36万人,环比增长19.09%。
二手交易平台,阿里与腾讯的新战场
闲鱼与转转PK的背后,是阿里系与腾讯系战略竞争的延伸。
2017年11月闲鱼战略发布会上,阿里巴巴集团闲鱼总经理谌伟业曾说过,闲鱼要成为继淘宝、天猫之后,阿里的第三个万亿级平台。在阿里的规划中,闲鱼不是一个电商平台,而是一个基于新生活方式的社区。用户在这个社区不仅可以分享二手物品,更可以分享自己的私人时间,甚至是空间。
闲鱼是C2C模式下的二手交易平台,不参与具体的交易环节,因此闲鱼注重社区化的建设。“鱼塘”便是闲鱼社区建设的产品,可以按地理位置划分鱼塘,也可以按兴趣爱好组建兴趣鱼塘,以方便同一区域和相同兴趣的人之间进行交易和交流,提升用户在闲鱼APP上的留存率。总的来说,这是一种线上+线下的社交电商模式。
2018年闲鱼计划在100个城市开放真实社区,谌伟业表示阿里将整合生态资源向闲鱼提供10亿元资源,支持鱼塘主分享自己的创意和兴趣。
据官方资料显示,截至2017年底,闲鱼已拥有超过1600万活跃卖家,用户创建了超45万鱼塘,用户互动率达41%。
只是,阿里打造的闲鱼社交+电商模式看在腾讯眼里,不得不觉得芒刺在背。小马哥的回击也干脆利落,先是在4月18日,腾讯与58同城达成协议,向58旗下的转转投资2亿美元;再在6月世界杯期间上线转转的官方小程序;而近日,腾讯再次出手,向转转开通手中的王牌产品--微信钱包入口,并逐渐向所有微信用户全量开放。作为腾讯的生态企业,转转开放生态业务再下一城,触达10亿量级用户资源,强强联合深耕社交+电商领域,狙击阿里独建王朝。
打开微信“我的钱包”,在第三方服务板块,微信用户可以清楚看到“转转二手”的新图标。转转CEO黄炜表示:“微信钱包入口是腾讯最高级别的入口支持,非常稀缺。从战略意义上,我们希望微信钱包入口能让更多人通过更低门槛,逐渐了解二手、了解转转。”
可以预见,在微信庞大流量的加持下,转转将更进一步拉近与闲鱼的差距,而转转入驻微信钱包“九宫格”,也为微信生态补充了二手电商领域的关键拼图,这是对阿里不断扩张社交电商的有力反击。
不可错过的大蛋糕,强势崛起的二手需求
在买买买变得越来越随意和产品升级换代变得越来越快的时代,人们对于闲置物品的交易需求正变得更加强烈。
数据显示,截止到2017年底,国内二手交易市场用户规模接近4000万,预计2020年用户规模将达到8000万,这个潜在客群实在太过诱人。目前二手交易市场处于用户养成阶段,用户的使用习惯正处于快速的培养中。用户规模高速增长主要得益于消费观念的改变,闲置的物品既能换钱还能交朋友,让购买使用后环节的需求得以快速彰显。
在交易用户年龄调研中,24岁以下的用户接近五成,25-30岁的用户超过三成,用户偏年轻化。这部分用户消费意愿更强,消费能力也要高于在线消费人群的平均水平,这也正好与阿里、腾讯最重要的客户相重合,这是两大企业不可能忽视的市场。除了以上闲鱼和转转,2017年末和2018年初,还有多家垂直类二手交易平台完成了融资,市场竞争力也在日益增长。
年轻消费者的选择在一定程度上代表着未来的消费趋势,这与国内二手交易行业的发展前景趋向一致。国家正大力提倡的绿色经济发展,而二手电商不仅能够满足购物的需求,还能回应消费者对低价的需求,匹配社会环保的需求,相信随着市场的成熟,消费者的成长,以及更多资本的介入,二手电商领域将持续高数快速。转转和闲鱼的角力最终谁更棋高一招,我们期待各自的表现。
本文原标题《转转入驻微信钱包“九宫格”,二手电商双巨头硝烟暗起》
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