换工作时，如何快速接手别人的项目？

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换工作时，如何快速接手新项目是很多人常有的疑惑，而笔者就从熟悉项目情况、了解公司战略和产品规划/业务和用户、快速给出接手后的产品方案等方面进行了说明。

作者：Yoga，非典型产品人

微信公众号：产品设计家

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

全文共 2598 字，阅读需要 6 分钟

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互联网时代跟以前的工作求稳心态不同，换工作的频率越来越高。

产品经理们也觉得这很正常，平均在一家公司能呆满一年就觉得很不错了。这里面有很多原因，比如做的不开心，或者通过跳槽来涨工资。

这并不是一个好的现象。

一个人的能力再好，没有一定的时间也很难沉淀下来。

既然已成现状，咱们不去讨论好坏，就来聊聊换工作时，如何快速接手新项目吧。

一、熟悉项目情况

接手别人的二手项目，就像空降一个市长去管理一个城市，如果你是这个市长，接手后的第一件事是什么呢？

没错，肯定是先熟悉这个城市的情况。

同样，接手别人的项目，最先要做的就是了解项目的人、事、物。

1. 找到关键人（key man）

每个项目都会有关键人物组成——可能是项目经理，可能是老板，可能是产品经理，也可能是其他岗位。

如果你是通过跳槽方式进入一个新的团队，去负责别人正在做的项目，那么你首先要做的不是开始埋头苦干，而是找到这个项目的关键人物。

关键人物是指对项目本身很了解，或者掌握一定话语权的人。找到这个关键人物，对于熟悉项目情况至关重要，可以通过他获得一些必要的支持。

2. 追溯文档

一个正规的研发流程，一定会有一些产品文档，包括需求文档、原型等。这些文档通过企业内部的项目管理系统或者“人传人”的方式保存下来，找到这些文档并且用最快的时间阅读完。

当文档内容较多时，切记要快速抓重点。比如需求来源和结果一定要知道，这关系到后续与上下游岗位的沟通。至于实现过程，可以不用急着去深究。

如果你运气不好，在一个流程不正规或者小一些的公司，能找到的文档就会比较有限，这时就要使用下面这个方法了。

3. 找开发和测试小哥聊聊天

开发小哥是最了解产品实现方法的人。通过这些开发小哥，可以让你快速了解某个功能；但是往往开发都是比较细分的，比如一个程序员只负责某个模块或者一个端，对于不负责的内容是完全不了解的。

在这过程中，大家往往忽略了一个角色，那就是测试工程师。这是一个除产品经理以外，对产品最熟悉的岗位了。

因为测试与开发的比例一般都在1:5以上，测试负责的内容往往都是以端或者整个项目来划分的，这也就决定了他们对产品的了解会比较全面。

当你对新接手的项目不甚了解时，找以上两个角色去获得你想要的信息，是最理想的。

3. 有什么资源

接手项目时，有个很关键的点就是要弄清楚，你可以支配的资源有哪些。

项目团队成员数量决定了这个项目的进度，团队成员的能力也决定了项目的进度，这些跟人有关的资源都要先了解清楚，才能合理分配任务。

时间方面，要了解项目的关键节点有哪些，剩余的时间是否在预期中，同时有什么物质资源可以刺激团队，加速项目进程。

4. 梳理存在的问题并给出解决方案

通过各种方式熟悉项目的过程中，你肯定会发现很多问题，不要讶异，这是再正常不过的事情。

你无法改变过去，那就改变现状。

把已发现的问题都梳理出来，列出清单，并且逐一想出解决方案；在合适的时间向你的领导作必要沟通，目的是让他知道并确认这些问题的存在，并且让他知道你提供了解决方案（这么做的目的，你们懂的）。

你发现接手的项目有很多坑，不一定是别人故意给你留的，也许无意，也许能力不足，这些都不是重点了。将心比心，你可以通过自己的专业能力，尽量避免留坑，对接手的兄弟友好一点，少给后人留坑（产品狗要互相关爱）。

二、了解公司战略和产品规划

在接手项目时，了解公司战略和产品规划，才能让自己做正确的事情。

熟悉了项目情况，只能说你可以开始工作了，但是要真正的做好新接手的项目，仅了解项目的当前情况并不够。

公司战略往往决定着资源的分配，了解了公司战略你才能找到工作的着力点。

公司战略决定着产品方向，产品规划是公司战略的落地执行，所以，如果不了解公司战略是无法做好产品规划的。

当然，有些同学可能会说公司战略离我太远，产品规划也不用我来做，我只是做个初级产品经理，了解这些有用吗？如果你有这样的想法，那建议你直接转行转岗不要再继续做产品了。

产品规划是产品在某个阶段的执行纲领，之前有分享了产品规划这件事情。其中“用什么方法”就涉及到产品发展过程中应该怎样达到目标，“帮助什么人”就涉及到需求方及用户。

三、了解业务和用户

业务和用户分别对应产品价值中的商业价值和用户价值，了解产品的业务和用户才能让自己正确的做事情。

任何产品都不能背离商业原则，即实现商业价值为最终目标，唯有如此才能让产品得到发展。这个过程中很重要的就是产品的业务和用户，了解产品的业务你才知道要做的事情是否与目标相关，了解产品的用户你才能判断需求的真伪。

了解业务和用户这项工作并不是独立的，在前述的所有环节中都可以进行，但更多的应该是平时的积累和沉淀。

我们常说的行业经验其实就是在某个行业中沉淀了很多业务知识，相同行业里有很多业务形态是相通的。

用户调研也不是一蹴而就的，就像苏杰说的，平时要和用户交朋友，才能真正听到用户的声音。

四、快速给出接手后的产品方案

在接手项目时，光看和想还不行，最重要的是要有产出。

企业招人最重要的目的是产生效益，对产品经理同样适用。

虽然刚入职一般都会有一段“蜜月期”，允许新员工适应和学习一段时间，但是你的适应能力和学习能力就体现在这个时间的长短。

适应和学习是要有结果产出的，如果你是一个产品经理，觉得什么产出是最有价值的呢？

很多同学会说，领导交代的任务做好，迭代的产品原型画好，听领导的话，这些就是最好的产出。从产出本身来说，这些都是没错的，但并不是最大价值的，因为这些都是你的本职工作，做不好会扣分，做好了不会加分。

最有价值的产出应该是出乎领导意料的。这个没有特定事物，需要你在不断的跟领导及同事沟通的过程中去发现，比如产品有某个问题一直没有得到有效的解决，你给出了可行的解决方案，这就是有价值的产出。从我几次提前转正的经验来看，这是很有效的方法。

换工作接手别人的项目时，一定要明确人、事、物，给出超预期的产出，才能让自己快速进入角色。

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