苹果自助维修计划的在线部件商店将由第三方运营

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上周，苹果宣布了一项新的自助维修计划，将为客户提供苹果正版部件、工具和手册，首先适用于iPhone 12和iPhone 13阵容，然后是配备M1芯片的Mac。

苹果公司表示，该计划将于明年初在美国推出，并在2022年扩展到更多国家。

在MacRumors获得的一份内部备忘录中，苹果提供了有关该计划的更多细节，包括苹果支持网站上将提供维修手册，确认客户在订购部件进行自助维修之前可以查看这些信息的位置。苹果的备忘录还称，其在线部件商店将由一家未指明的第三方运营。

虽然没有提供官方原因，但对于苹果来说，将零部件的发货和接收外包给客户肯定会更容易。苹果授权服务提供商已经有了类似的系统。

在上周宣布该计划时，苹果公司表示，自助维修服务的对象是“拥有修理电子设备知识和经验的个人技术人员”，并补充说，该计划的初始阶段将专注于常见维修，比如更换iPhone的显示屏、电池或摄像头。

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（商务合作请联系：lin.chen@office.feng.com）

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