优化端到端游戏体验,One Google 无间协作打造数据闭环

2021 年 9 月 14 日 谷歌开发者

世界范围内,一款好游戏的面世,是恰逢其时的热门概念品类爆发,还是运营玩家时通过正反馈机制增强用户粘性,亦或是屡屡登上热搜的 UGC 话题加持?


解构如《动森》、《堡垒之夜》等昔日现象级爆款游戏,并不好从品类研发、玩家运营、宣传推广等单一维度评判;而是需要从前期游戏开发测试、首发上线到中后期长线运营的全生命周期,建立全局视角,学会研运一体的整体把控,进而提升端到端的游戏品质、应对趋势变化。


在中国游戏厂商出海之旅中,为避免优质游戏运营乏力、精品游戏定位偏差等情况出现,Google Cloud 与谷歌内部众多团队积极展开业务协作,多维度融合云服务、技术、广告等优势,整合输出 One Google 游戏解决方案,在游戏的不同研运阶段,帮助游戏厂商更准确地执行决策。


品质游戏:精益设计研发


出海前期,游戏厂商在敲定游戏选题、着手设计到后续的研发测试环节,可以结合自身资源优势与海外赛道趋势,有的放矢地进行前期调研与洞察推演,通过大数据与 AI 等技术赋能决策,选对品类、找准赛道,打造一款真正站得住脚的品质游戏。


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获取全球视野

若想要竞争激烈的全球游戏市场中脱颖而出,离不开精准的市场洞察。One Google 游戏解决方案汇集谷歌生态多团队业务积淀,持续研判行业趋势,整合输出策略建议。

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开源技术支持

Google Cloud 赋能游戏厂商客户从 0 到 1 的设计研发过程中,将会对数据辅助决策、缩短游戏研发周期等方面给予开源技术支持。

3

实现跨云管理

基于谷歌生态多云战略,One Google 游戏解决方案不仅适配 Google Cloud,而且可以运行在多个云环境,便于游戏厂商灵活部署。

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互联全球:助攻上线引流


游戏作品打磨完成后,接下来围绕游戏的首发准备、发行期间,游戏玩家所需要的核心体验是快速、安全的全球连接。


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全球网络优势

面对这一阶段诉求,谷歌构建了一张和 3000 多家供应商端到端连接的骨干网络和对等互联网络,加速全球玩家连接。

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升级海外安全

基于全球网络生态优势,提升全球游戏玩家流畅度的同时,Google Cloud 也在加强全球防护,持续进行技术创新。在不影响用户体验的情况下,通过 reCAPTCHA Enterprise 保护出海游戏免受欺诈活动、垃圾内容和滥用行为侵扰。同时,基于评分检测系统,以在线活动的详尽数据为依据,游戏厂商可以实施相应防御对策,有效拦截机器人攻击和其他自动化攻击机制,并保证正常用户顺畅访问。

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发挥生态威力

解决全球网络快速、安全连接后,在游戏首发环节,中国游戏厂商也可以通过采用 One Google 游戏解决方案,诸如 Google Play 预注册等功能,协同谷歌多业务团队,吸引全球玩家。


《One Google 助力 Dauntless 上线》


以角色扮演类游戏 Dauntless (无畏) 上线期为例,Google Cloud 联动 Google Ads 和 YouTube,构建云端扩容、渠道广告、视频推广等一体协作,仅发布首周,成功吸引了 500 万新玩家。


该游戏开发公司 Phoenix Labs CEO Jesse Houston 表示:“作为 GCP 客户,他们非常关心我们的体验,就像我们关心自己玩家的体验一样。如果没有他们那种‘携手前进’的态度,Dauntless 根本无法发展到如今这种规模。”

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以终为始:赋能增长留存


当游戏出海战略推进到中后期增长、留存阶段,增长营收是游戏厂商无法回避的现实问题。针对内购和变现这两种创收途径,出海厂商以终为始,通过关注游戏用户生命周期价值与投入成本,持续提高 ROAS 水准。


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获取一手资料

增长、留存阶段,借由 One Google 游戏解决方案,Google Cloud 可以帮助出海厂商第一时间获得游戏时间、客户端事件、设备属性、地理分布等用户数据。

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洞察用户类别

汇集数据后,Google 数据分析平台开启保存、分析工作,并以 ROI、留存、内购、变现等不同维度的指标,通过 AI 技术训练这些数据,进而第一时间预测得出高质量用户类别。

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完成数据闭环

在通过一手资料分析得出高质量用户的数据特征的同时,将会同步完成数据闭环 —— 反馈给谷歌广告平台,以事件萃取的方式拓宽数据管道,精细化广告投放的目标客户群体,增强获客能力,降低运营成本。


综上,One Google 生态能够在技术、人才、平台侧给予全方位支持。数据上,提供全量用户数据、广告类型数据;人力资源层面,协同谷歌云团队、谷歌广告团队、谷歌技术团队解决营销难题;平台侧,提供不同类型的渠道数据和用户分析支持商业决策。


聚沙成塔、生态协作,One Google 游戏解决方案的推出,致力于整合 Google 内部优势,全面支持中国游戏厂商的全生命周期的研运环节,让这场出海之旅变成一场持续增长的 “无限游戏”。


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