硅谷大厂都是如何解雇员工的？

2019 年 6 月 19 日 九章算法

在硅谷，大部分的劳动合同都是 at will 。什么是 at will 呢？说好听一点是给公司和个人自由选择的机会，即公司可以随时根据需要解雇员工，员工也可以根据个人意愿离职。但其实 at will 的雇用关系，在保障雇员权益上是非常不利的。

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北京时间 6月24日周一 09:30-11:30

很多时候，解雇来得猝不及防。上一秒你还在想着去公司干点什么呢，下一秒你就被莫名其妙地待业了。PIP、Stack Ranking......IT大厂都是怎么解雇员工的呢？

PIP ：解雇员工的“潜规则”

在美国的科技大公司中，大多有一套 PIP机制（Performance Improvement Plan，绩效改进计划）。一般情况下，manager会先不断给feedback，如果一直无法按时deliver说好的内容或者连续几次的feedback你都没有改，才有可能被PIP。但是新人manager有可能不会给feedback，或者腹黑的manager需要找人背锅的时候，PIP就会出现的比较突然。

当你不幸被 PIP 了，老板会给你一些短时间内要实现的目标，以重新考核你的能力。根据了解，有非常大比例的人在进入PIP流程后，最后的结局都是被 lay off。所以，PIP 也基本成了各大 IT 公司解雇员工的“潜规则”。一般情况下，员工在进入 PIP 后，会自觉开始寻找新的工作，把 PIP 当成公司给自己找下家的缓冲带。

因为即使你完成了这些目标，也不意味着你就万事大吉了。HR依然会找你“谈心”：虽然你近期表现得不错，但你依然没有达到改进计划的要求。这时候，你即使一脸懵逼，也只能乖乖收拾东西走人了。

Amazon就是 PIP 制度的典型代表。论坛上，一直有不少Amazon朋友提问：“我被 PIP 了，该怎么办？”建议被PIP的小伙伴及早做好两手准备，即使想努力把 PIP 的内容完成，争取留下来的机会，也要开始着手准备重新找工作，毕竟留下来的几率是真的小。

不过，和很多直接让表现不佳的员工收拾东西走人的公司相比，PIP制度也算是相对良心的了，至少给了员工一个缓冲，实在要走人还有找下家的时间。

后PIP时代：Pivot Program

2017年，亚马逊对原来的PIP制度进行了更新，新增“Pivot Program”的环节。和之前的PIP不同，Pivot Program让表现落后的亚马逊员工有了更大“存活”的几率。无论是表现不OK、performance review不好还是manager看你不爽，都会被放进dev list（coaching plan），在list上的“问题员工”会有manager制定计划帮助其提高performance。

可能会有员工会认为是组的问题，觉得换个组就可以解决问题，so esay。但是根据规定，在dev list期间想换组的话需要两边的vp同意，你可以理解为基本上没法换组。dev list期间(持续时间不固定，一般1-3个月)，manager要提供给你coaching，让你的performance提高。如果manager觉得你表现达到要求了，你就会被dev list移除，回归正常工作。

如果表现manager还是不满意的话，那么就将面临3个选择：

1.拿离职金，走人（一般是3个月左右的薪资）；

2.依然选择进入PIP流程。在接下来的两个月时间内，如果工作表现能让上司满意，就可以从pip“毕业”，恢复到正常的工作中去；

3.appeal，即不同意manager把你放进pivot，选择进入员工申诉环节。“问题员工”将在陪审团的视频监督下，和manager当面对峙。为了避嫌，陪审团成员将会从全球各地的亚马逊办公室随机挑选有着相似工作经历和内容的panel reviewer组成。最终，陪审团会根据员工和他manager的presentation进行投票，表决他的去留。申诉成功的员工，可以退出Pivot，回到原来的工作岗位或申请换组。

Pivot Program改良了PIP,一定程度上为雇员们提供了维护自己权益的机会，员工们对于自己的职业生涯也有了一定的发言权。不过，根据以往的数据来看，75%以上的员工会申诉失败，这就意味着他们还是得在拿钱走人和进入PIP流程之间做选择。

不过根据网上内部员工的爆料，现在Amazon部分组已经只有直接拿钱走人和同意进入pip两个选项了。PIP期间工作表现能让上司满意，就可以从pip“毕业”，恢复到正常的工作中去；做得不好，老板fire 你的时候才可以appeal。

其他解雇方式

Stack Ranking

Stack Ranking是Facebook等硅谷公司用来考核员工的一种方式，以FB为例，每年会对员工评估两次，将每个员工分成几个等级：Redesign，Greatly Exceed，Exceed，Meet All，Meet Most，Meet Some，Meet None。每个部门需要15%左右的人获得较低评级（Meet Most/Meet Some/Meet None），获得较低评级的员工将会被限制职业发展且有随时被解雇的风险（约等于PIP）。

老板单独约谈

老板向你走过来了，老板好像想和你单独说些什么？别激动，老板可能是想单独告诉你：“你不太适合我们公司”。很多时候，老板出于善意，会亲自或者叫 HR 和你进行谈话。当然一般他们不会告诉你你被解雇的真实原因。

为什么他们不会告诉你被解雇的原因呢？因为如果他们告诉你真实的原因，有很大的风险他们可能会被你起诉。他们会安慰你，会给你建议，作为员工的你即使万般不愿也只能被动接受。

另外，有的公司会用各种谈话技巧促使你自动离职。良心一点的公司，可能会跟你协商，给你一定的缓冲期，以寻找下一家公司。

桌上多了一个空盒子

有些员工在收到解雇信息后，会发现桌上多了一个空盒子，这个空盒子是用来装他们的个人物品的。部分公司不允许员工与同事告别，或是解释自己为什么要离开公司，你只需要拿好你的盒子，重新开始你的生活。

比如， Facebook 在炒人的时候，会直接让保安叔叔拿着一个箱子来找你，盯着你装好所有私人物品后，直接带着你离开公司。期间，不会让你有任何机会跟其他人说话、道别，甚至在公司的任何一个角落再多逗留一会儿。

badge刷不开，或查无此人

某一天，当你想刷门禁卡（badge）的时候，突然发现门禁卡(badge)失效了。或者某一天，当你想登陆公司系统的时候，你被告知没有权限。你就这样没有一丝防备地从公司员工的名单上消失了。没错，有的公司开除你就说这样的冷酷无情。

遣散费

每个人都希望能被意外之财砸中，但是没人希望这笔意外之财是一笔遣散费。什么样的情况会给遣散费呢？一般是公司办不下去了或者组织架构调整，必须关闭业务遣散员工。这时候，公司会给予员工一定的经济补偿，比如健康保险和几个月的工资。有些 IT 公司的解雇费相当丰厚，有些甚至还会给被解雇员工提供求职帮助。物质上的补偿能在一定程度上弥补被解雇的无奈与愤怒。

前段时间“美国国民养老机构”Oracle就因为组织架构调整，先是在美国加州地区大肆裁员，紧接着又裁撤了中国区研发中心（CDC）。CDC在裁撤时，为被辞退员工提供N+6（N 为入职年限）的薪水作为遣散补偿。

被炒鱿鱼总是残酷的，但被解雇的你一定要从中吸取教训，与其比较哪家企业的员工管理更为“人道”，不如花时间加强自己的能力，毕竟这才是你能留在公司的价值。

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