曾将 Podcast 文化从美国泊来的荔枝，如今把中国的声音社交文化带到了美国

声音和它所传播的内容是有价值的，但是内容不应该被渠道化；它是用来维系感情的介质，也是帮助年轻人发挥声音才华的土壤。

创办荔枝之前，赖奕龙专门来过一趟美国。

那时候他已经有了在「声音这个领域」创业的想法，希望创建一个平台，「让大家都可以在上面分享声音，收听自己喜欢的声音」。那是 2013 年，由浓厚电台文化延伸而来的 podcast 在美国大行其道。赖奕龙特意来美国考察，并琢磨着如何把渐渐「失宠」的电台文化接移动互联网的浪潮带回到国内年轻人群体中。

2013 年前后，和赖奕龙一样，想要挖掘声音的价值的创业者都入场了，随之而来的是一批移动音频公司以网络电台出现。但经历了 2015 年前后的爆发，这个市场已经出现了明显的分野。

于是，几年后的 2018 年 3 月 14 日再站在奥斯汀西南偏南的舞台上时，赖奕龙感慨颇深。公司成立几年下来，「Podcast」文化被荔枝带回了中国，但却远远不止于此。赖奕龙发现，关于声音，荔枝能拓展的想象力还有很多。

如今，单一的网络电台的概念已经被行业抛弃。移动音频应用该如何定义自己？关于这个问题，从模糊到坚定，荔枝创始人、CEO 赖奕龙和他的团队用了五年去回答。

这背后伴随着的是行业的变化。几年下来，蜻蜓、喜马拉雅和荔枝这些在这个战场上生存下来的玩家都发生了进化，并且选择了不同的道路：前两者在知识付费领域争抢多年，轰轰烈烈的划分阵地；而在 UGC 这条道路上，一度显得「并没有那么性感」的荔枝也并没有被打倒。相反，在音频直播和声音社交这个维度上，这家公司已经找到了自己的麦加。

现在，再去思考「声音的价值到底是什么」时，赖奕龙的答案没变，甚至比他刚刚创办荔枝时更加坚定了：声音和它所传播的内容是有价值的，但是内容不应该被渠道化；它是用来维系感情的介质，也是帮助年轻人发挥声音才华的土壤。

荔枝的灵魂

用赖奕龙的话说，荔枝的灵魂一直是 UGC。

只不过，在 2015 年之前，荔枝还坚持在录播的声音形态上。从 2013 年创办后，到 2015 年，荔枝的数据翻了 750 倍，用户数也指数级的飙升到了 8000 万。那时候，这里已经是一个隐秘的声音帝国。

荔枝注重的是音频内容的「自产自销」。在产品初期，赖奕龙和团队一直在思考如何降低播客录制音频节目的门槛。团队用「完播率」、「复播率」和「长期黏性」三个维度来确定一个节目质量的好坏。

荔枝 CEO 赖奕龙在西南偏南

从这个角度来说，那时候荔枝这个平台上就酝酿着浓烈的社交因子。通过声音这种独特的特性，听众对主播能产生很强的情感粘性。那时候，荔枝已经是一个隐秘的声音帝国，这里聚集着一批痴迷电台情节、播客文化的主播和听众。和蜻蜓 FM、喜马拉雅 FM 相比，在用户眼里，荔枝 FM 是有浓厚文艺基因和小众文化的社区。主播身份和他们贡献的内容五花八门，除了情感节目，这里还有脱口秀、摇滚音乐节目，甚至还有专门为孩子们录制的儿童有声书。

但是到 2016 年，当时音频领域的「同行」们开始大举购买版权 PGC 内容，风向变了。赖奕龙考虑过转变方向，但反复犹豫后，他认为荔枝的使命就是「帮助人们实现自己的声音才华」。如果做知识付费，做头部流量效应，就与原来的航道「不搭界」了。

于是，在喧嚣的版权大战里，荔枝选择的是另一条路——赖奕龙开始思考如何加强主播和听众之间，甚至听众和听众之间的互动。语音直播是公司最先提出的方向，后来的事实证明，以情感依托为核心运转的社区很快「吃」下了这个市场。目前荔枝有接近 50 万直播主播，99% 是从已经有粉丝基础的录播主播转型而来

和后来如火如荼的视频直播不同，荔枝的语音直播平台并不是依靠颜值和疯狂打赏作为支撑的秀场，它形成了一个个以主播为核心的粉丝圈子，不依靠颜值，这里的主播依靠情感交流、口才甚至歌声吸纳粉丝聚集而来，但这些粉丝没有迅速离开，随着时间的推移，反而粘性越来越高。

如今，在荔枝构建的社区里，活跃着的 90% 用户都是 90 后和 00 后，用户活跃度的高峰是晚上 12 点。在这里，没有人寄希望于用音频解决知识焦虑，被声音吸引来的是一群「无目的」，但愿意花费大把时间的年轻人。

新的窗口

直播撕开了一道口子，也让赖奕龙认识到，声音背后的核心意义是陪伴，基于用户想要互动、社交的需求，平台能够延伸出更多玩法。在年轻人市场空间里，这种最先起源于电台、提供陪伴意义的传播介质依然很有魅力。

荔枝在 2016 年试水直播后，密集的探索了更多与「声音」相关的玩法。现在荔枝首页上除了直播，还有声音交友、ASMR、声鉴卡甚至 K 歌等不同板块。这背后的核心并没有变，都是在声音的基础上，探索更多互动的方法。

不过，荔枝现在对年轻人社交需求的理解也更近了一步。赖奕龙观察荔枝的后台数据发现，在 95 后用户的社交行为中，LBS、见面、同城的重要性都可以往后排，甚至他们也不关注星座；他们的社交需求更加虚拟，甚至会沉溺于 ASMR，即所谓的颅内高潮，伴随超苏、如同在耳边细语的立体声音入眠。甚至，在荔枝的平台上，如《非诚勿扰》一样的声音社交聊天室也大受欢迎，

这些新的社交习惯，也让荔枝反向推演和延伸着自己的商业模式。2016 年，虚拟礼物和语音直播功能推出后 3 个月，荔枝直播收入便超过了 1000 万元。现在，这个数字涨到了 1 亿，已实现规模化盈利。

和最开始的社区氛围一样，荔枝非常在乎粉丝粘性，因为这体现了这个平台在情感连接方面发挥的能量。在直播领域，平台正有意识的规避头部超级流量的产生。「我们不想出现马太效应，几个头部主播控制所有流量，大手笔捞金，平台生态不健康。」赖奕龙说，50 万直播主播群体里，能有 20% 到 30% 的人能拿到比较理想的报酬，就是一个合适的状态。

平台的属性彻底变了。正如 Snapchat 在海外抓住了视频社交的红利一样，在中国，荔枝在声音这个维度上的探索打开了一道新的窗口。

赖奕龙说，自己创办荔枝的理由很简单。只因为自己做过电台 DJ，痴迷与声音的魅力。「我觉得很多声音上有才华的人没有地方去表达自己。你写文章写的好，你可以去写微信公众号，你写段子写的好，你可以写微博，但是你声音表达非常好，是没有一个平台给你表达的。」于是，荔枝最初的口号是「人人都是主播」。

现在，赖奕龙觉得荔枝的「声音使命」更近了一步：孤独的年轻人需要陪伴，荔枝可以成为那个让他们「用声音，在一起」的平台和桥梁。 ■

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