认知升级法则：从产品助理到产品VP的全套方法论

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学习方法是有高阶和低阶的区分的。

从低阶到高阶，学习方法大概有这么几类：

1. 阅读。带着问题来阅读，有详有略；

2. 理解。除了理解字面的意思，还要了解作者的背景和经历，以及写文章时的外部环境。此外，手绘脑图或是关系图也是很好的理解方法；

3. 简单记忆。提炼出核心要点进行记忆，进行第一轮记忆（初步记忆）；

4. 分解基本维度。一方面是将文章中的要素分解到最小颗粒度；另一方面考虑清楚如果要把作者的方法运用到自己的工作中，可以从那几个方面进行落地；

5. 归类。将文章中的知识点或技能点，按照自己的分类方法进行分门别类的整理；

6. 深度记忆。将从文章中的知识点或技能点，与自己原有的模型或技能树建立联系，形成新的体系，进行第二轮记忆（深度记忆）；

7. 输出。通过讲课、沟通、问题分析和解决等方式，输出所学知识；

8. 迭代。根据输出后获取到的反馈，优化知识结构，为下一次的输出做好准备。

初阶的学习者，往往只有“阅读→理解→简单记忆→输出”的过程，在知识的调用和问题解决策略的匹配上往往效率很低；而高阶的学习者，则会把缺失的几个环节补全，于是无论是单纯的知识输出，还是在问题的解决上，他们往往会拥有很高的效率和质量，成为人们心目中的“大神”。

几年前，俞军曾经提出产品军规12条（后来简化为3条），去年Ray Dalio出版的Principles ，号称包含21条高原则、139条中原则和365条分原则。

也许你对这些军规和原则多少都有了解，但是如果对照从低阶到高阶的这8条学习方法，你又用到了其中的几条呢？

上周看了林彪在29岁担任延安抗大校长时，给杨成武（开国上将，时任师政委）的9条指导原则（文章标题是《林彪军团长教我怎样当师长》，帮助杨成武快速完成从师政治委员到师长的角色转变。

第一遍阅读时，内心的感受只能用“震撼”来形容。展现在眼前的，是一个高级军事指挥员一整套成体系的工作方法论，令人叹为观止。

由于这套方法完全来自实战总结，而且战争和互联网产品的模式，都是在资源有限、时间有限的情况下，整合各方力量完成目标的任务机制，所以这些方法放到今天互联网产品的工作中，依旧拥有极高的指导价值。

具体怎么“指导”？让我们一步步来分解：

第一步，是从阅读到简单记忆（1-3），产出物是在电子文档上的要点标注，或是印刷品上划出的线条。

第二步，是从分解基本维度到归类（4-5），将知识点分解到最小的颗粒度，在林彪的这篇文章里，我分接到了最基本的操作层面，比如用活地图的三种操作方法：从粗读到细读，逐块逐块地读，直到能背出来→在熟读地图的基础上，到实地勘察，校正地图→把战场地形情况、敌我双方兵力部署都装到脑子里。按照这个标准，将9条原则逐一分解。

分解完毕后，使用“WHAT-WHY-HOW”模型，将文章内容初步结构化，形成一个便于理解和记忆的体系（这部分已经初步涉及到了6深度记忆），产出物是下方这个excel表格：

第三步，是从归类到深度记忆（5-6），将知识点从下往上逐级归纳汇总，在方法论层面上进行整理，产出物是下方这个脑图：

第四步是从输出到迭代（7-8），我把这两个图发给公司业务群和身边一些朋友，获取他们的反馈，进一步完善了知识结构，并形成了下一轮输出的方向：将林彪的军事方法论，与互联网产品人的成长路径和工作方法相结合，告诉自己的用户如何来使用这一套方法，文章的标题我都想好了：

《29岁做到集团高管，他说这是自己速成的9个方法》

经过以上8个环节，林彪的这篇方法论就算是基本掌握了。

那么，回到具体的职场工作当中，又该如何使用呢？

我将从产品助理、产品经理、产品总监/VP这三个角色面对的主要难题入手，将林彪的方法论彻底打散重组，形成三个层次的技能体系（其实相当于从业务的视角，将1-7重新走一遍，让方法论具有了行业属性）：

产品助理：

新人入门工作和成长方法

1. 要勤快

刚入行，需要尽快掌握基本的工作技能。对产品助理来说，产品设计、跨部门沟通、项目推进的技能是首先需要掌握的。

学会使用Axure、墨刀、脑图（MindManager/百度脑图）、Visio、PPT等基础工具。

学会按照一定的格式完成PRD，学习如何清楚地表达诉求、处理意见争端。

学会使用JIRA/禅道/ project等项目管理工具，与项目经理分工合作，在项目出现风险时，学会及时上报并协调资源进行解决。

一切学习和努力的目的，都是帮助自己按时保质地完成领导分配的工作。

2. 要调查研究

在进行技能积累和日常工作推进的同时，对于所在行业和用户也需要着手了解：通过看报告、看数据、泡微信群、找资深产品经理聊、研究竞品等方式，尽快完成基础业务知识体系的搭建。

数据分析的作用极其巨大。

在1948年解放东北的战役中，林彪就通过某师上报的《战斗缴获报告》中，“缴获的短枪与长枪的比例比其他的战斗略高、缴获和击毁的小车与大车的比例比其他的战场略高、俘获和击毙的军官与士兵的比例比一般歼敌略高”这三个异常数据指标，定位出敌人的野战指挥所所在地。

这个分析，为打赢整个战役、歼灭几十万敌军打下了坚实的基础。

3. 要有活地图

多用自己的产品，每天用，用到自己想吐为止；同时，也多使用同行竞品的产品，了解各自的优势和劣势所在。

在项目推进的过程中，始终牢记项目目标是什么，在此前提下了解自己的能力范围、弄清开发和测试资源分配情况、设计师的水平和偏好、运营需求以及预算费用等。

归纳起来，就是保安三问：你是谁、你从哪来、你要到哪去。

4. 要摸清上级意图

领导在交代任务的时候，尽量弄清楚这个任务的背景、目的和优先级，这样才能在碰到问题时，能够更加灵活变通，不拘泥于形式。

在任务推进过程中，及时汇报进展情况，邮件/微信/口头都可以，具体看事情本身的重要和紧急程度。

主动汇报，而不是被动应答，确保任务推进的过程不偏离领导预期。

在任务结束后，结合数据分析和个人反思，给领导做一个简介扼要的汇报，确保获得清晰的评价和反馈，这样有利于在下次领导交代任务时，更精确地把握住重点和要点。

5. 要把各方面的问题想够想透

产品经理是各方信息的汇集点，在项目推进过程中，需要随时了解各方的问题和反馈，以便尽早发现问题和解决问题。

这一点尤其体现在和开发童鞋的沟通上。

一般来说，开发童鞋往往不擅表达，如果你收到了1封问题确认邮件，或是在QQ/微信群里收到1个需求确认问题，那说明可能还有10个问题你没有收到。

避免这个问题的最好方法，是花更多时间泡在开发的办公区附近，没事闲聊两句，很多将来可能出现的bug可能就在谈笑间灰飞烟灭了。

产品经理：

日常工作方法

产品经理日常的工作方法，主体部分与产品助理相差不大，关键在于持续地做，更有自主意识地去做。重复的部分，就不再过多展开了。

1. 要勤快

除了上文提及的部分之外，多参加行业交流、多关注监管动向、多了解公司战略的变化等。

这个层面的勤快，旁人不容易看出来，但能不能产品经理往产品总监这个方向上再走一步，这一点影响很大。

2. 要调查研究

形成一套有自己特色的用户研究和分析数据方法，能够自主地从中发掘需求点和功能优化点。

项目完成后，带领项目组及时复盘，用好 PDCA 模型。

3. 要有活地图

除了上文提及的部分之外，还要能协助部门负责人拟定产品路线图，确保产品能够按照既定的目标和节奏进行迭代。

同时，对于运营、设计、开发部门的资源分配和项目安排情况，也要有基本的了解。

4. 要摸清上级意图

除了上文提及的部分之外，最好能把公司年度规划记在脑子里。记不住的，打印出来放到手边，公司全年工作重点、部门工作重点和KPI都在里面。

你的上级也是人，也会在工作的过程中蹦出一些不靠谱的想法，这个时候，需要你从公司和部门的大局出发，帮助上级回到正轨、回到主业上来。

5. 要把各方面的问题想够想透

除了上文提及的部分之外，要尽量获取来自用户反馈的问题和需求。有条件的看客服出的日报或月报，没条件的就多看用户提交的反馈，或APP Store、微博、微信等平台的用户留言，持续迭代，持续优化。

6. 要有团结的班子

在各种项目推进的过程中，逐渐团结好有能力有干劲的上下游同事，开发、设计、运营、测试等，形成自己的最小战斗单元。

这样的好处是：日常工作中各方高效配合，创新项目中可以绕过繁琐的流程快速实验idea的可行性。

7. 要有好的战斗作风

日事日毕，收到的邮件在24小时内完成回复和处理。

凡事有交代，件件有着落，事事有回音，从成为一个靠谱的人做起。

走出舒适区，啃难啃的骨头，出了问题第一时间考虑解决方案，而不是推卸责任。

这样的战斗作风建设，既是个人品牌搭建的过程，也是带动团队氛围向好的过程。

产品总监/VP：

产品团队管理方法

1. 要勤快

作为产品团队的管理者，除了上文提到的战术层面的勤奋外，也要注意避免“用战术的勤奋掩盖战略的懒惰”这种情况出现。

年初定好战略，推行的过程中动态调整战略。

2. 要调查研究

掌握好公司经营数据、产品数据、用户数据，做到关键指标随时问随时答得出来。

同时，对于竞品数据、行业数据也要动态掌握。

3. 要有活地图

参见上文所述。

4. 要摸清上级意图

参见上文所述。

5. 要把各方面的问题想够想透

参见上文所述。

只有把问题想够想透，站在各方的角度思考，才能制订出有效而且可落地的目标。

还是1948年解放东北战役的例子：

林彪在发现敌人的指挥部后，为了让战士们能够顺利抓住敌军指挥官廖耀湘，特地编了一个顺口溜“矮胖子，白净脸，金丝眼镜湖南腔，不要放走廖耀湘”，让化装成伙夫的廖耀湘无路可走，束手就擒。

6. 要有团结的班子

团结好团队中的核心业务骨干，确保大家对战略和目标认知的一致性。

7. 要有好的战斗作风

到了这个层面，除了上文所述外，就只剩四个字了：以身作则。

8. 要及时下达决心

还是四个字：勇于取舍。作为产品团队的管理者，市场机会很多，团队内部想法和创意很多，这个时候，更需要的是说“NO”的智慧和勇气。

9. 要重视政治，亲自做政治工作

通过奖励优秀、惩罚落后的方式，将使命、愿景、价值观充分落地。

总结

产品助理到产品总监，核心工作技能一以贯之，只是程度逐渐加深，强调的是方法论的作用。

新增管理技能逐步叠加，承担的责任更加重大，愈往上愈强调世界观、人生观和价值观的效用；上升到极致，就是文章最后一段提到的《中国革命战争的战略问题》。

《中国革命战争的战略问题》这篇文章不过4万余字，从最源头的“战争的本质”开始，条分缕析地梳理出我军战略战术的几种主要形态：

1. 积极防御和消极防御；

2. 反“围剿”的准备；

3. 战略退却；

4. 战略反攻；

5. 反攻开始问题；

6. 集中兵力问题；

7. 运动战；

8. 速决战；

9. 歼灭战。

《中国革命战争的战略问题》使用了精密的结构化思维，严丝合缝地符合MECE原则，拿到商学院里几乎可以直接当教科书来使用了。

根据文章的描述：据他（林彪）的秘书谭云鹤回忆，在东北解放战场上，林彪随身的小皮箱里，就放着一本被他划了很多道道和体会的《中国革命战争的战略问题》（我随身携带的书是查理芒格的《穷查理宝典》，哈哈）。

你可以认为《中国革命战争的战略问题》是《林彪军团长教我怎样当师长》的终极升级版，如果感兴趣，可以一读。

查理芒格的《穷查理宝典》对我影响巨大，我也一直携带在身边（印象笔记里和kindle里）你可以在文章下面留言，告诉我对你影响最大的一本书^_^

至此，全文就已经结束了。

GOOD LUCK！

参考资料：

1. 《杨成武：林彪军团长教我怎样当师长》

2. 《林彪打仗重细节 从战果读出廖耀湘指挥所位置》

3. 《中国革命战争的战略问题》

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