面试/提升必看丨30个困扰B端产品经理的常见问题(内附资料)

2020 年 10 月 4 日 人人都是产品经理

你身边有没有那种兼具经验和洞察力的B端产品人?


最近真实感受到这类人的魅力——

哪怕面对一个非常细小的问题时,他都能够捋清其中的逻辑,抓住问题的要害,给出中肯的建议。简直宝藏。

2个具体问题解答案例让你感受下~


问题一:面对老板强势加的需求,如何处理?

B端产品老司机解答:


1、回到需求的本质,了解老板背后他到底想解决的问题是什么


老板有时候会提一个方向性的东西,但是我们就直接把它落地,这个是会有比较大的风险的。所以在落地成方案前,你需要先想想,为什么会提这样的需求。他到底是想解决谁的什么问题,这个很关键。

你不妨坦然地跟他聊“做这个项目,老板,你觉得做完这个需求,对我们业务的价值是什么?你为什么想要做这个事?我们可以做一些探讨。

不要老板提了一个需求就一味地接受,那就失去了产品经理的乐趣了。

2、了解需求后思考解决方向对不对,再去探讨方案的必要性

明晰他想解决的问题是什么,然后再结合业务考量,这个东西值不值得做,以及到底怎么做。

总而言之,老板提的需求跟个性化需求类似,你不用去反感。按照上述的方法步骤先做好梳理和应对。


tips:如果不认同,你需要把那些不认同的点都整理好,跟老板去聊,到底是因为信息不对称还是其他的问题不能达成一致。


如果真的觉得不合适,也要有理有据地去跟老板谈“我觉得现阶段,不太适合在这个方向去投资源,因为这件事情,如果做了,他的收益可能是怎么样的,风险是什么样的,综合考虑……"当然这个要基于自己的分析,也是基于你对业务的判断和理解。

最重要的一件事情就是,谁对业务理解得最深,谁就有这个拍板权。所以不用因为提这个需求的对象而轻易地妥协。必要的时候,就一件事,温柔地say no 。



问题二:在业务部门都不清晰的情况下,如何帮助梳理B端业务逻辑?

B端产品老司机解答:


如果是运营不了解运营的流程和细节,那这个很可能说明组织在运营层面上的能力是不足的,需要公司层面往下推动来去解决。


那在产品层面,我们能力范围内,可以寻找一些方法进行问题的突破——树立业务链路,帮助理解业务。

1、基于业务领域核心模块进行信息的收集:和业务从头到尾梳理信息,包括对业务流程、规则还有角色和执行动作的梳理。

2、整理收集来的信息,归纳总结,进行推演:总结为什么要做这个事情,希望达成的目的是什么,寻找每一步背后的原因。

3、尝试输出判断和结论:当前遇到问题的结论是否与业务达成一致,达成一致后尝试给出解决方法。


tips:这个解决方法可以以产品为主,再和运营讨论,然后到一线进行验证。看这个方案再业务层面是否可执行可落地。有些解决方案产品逻辑层面是可行的,但执行的时候不行,那这种方案也是不OK的。我们需要得出比较合理的方案。



问题虽然各有不同,但答疑思路却可以万变不离其宗。

本质是什么?方法是什么?技巧是什么?

别小看这个逻辑层次,如果解答者一上来就回答技巧问题,那么很难真正帮你解决问题。这也是兼具经验和洞察力的B端产品人的魅力。

如果你身边有这样的B端产品老司机,请一定好好珍惜,多多发问和向他学习。

如果没有,也没关系,我们给你提供了两种解决方案:


1、免费资料:30份B端产品老司机答疑精华,供你自查

2、付费课程:一门B端产品体系课,4位10年+经验B端产品老司机直播亲授,帮你深度解决问题



注意:体系课你购买的不只是课程,还有老师的时间。

在学习过程中,老师有问必答,在直播课中、业务咨询会时、作业点评时,以及班级群内,你都可以发问,获得针对性指导,还有望成为一辈子的朋友。

加顾问老师,回复关键词获取你想要的内容

1、回复“干货”,获取30份B端产品答疑精华资料
2、回复“体系课”,详细了解10年+经验B端产品老司机亲授的直播课程



接下来先介绍下第一套方案——30份B端产品答疑精华资料。

这些内容来自《90天B端产品经理实战班》学员提问,每个问题都有10年+经验B端产品老司机的要点解答,具体包括以下问题:


如果你想一次性获得这些精华内容,不妨扫码加顾问老师,回复关键词“答疑干货”领取资料~

如果你觉得结合自己的情况,还有必要系统学习,毕竟学习资料只能给你已沉淀的知识要点,但真正的学习需要知识、方法、以及多维交流。



那你不妨接着往下了解,这门由4位10年+经验B端产品老司机亲授的线上直播B端产品体系课。

接下来,将为你详细介绍这门由腾讯课堂&起点学院,在2020年联合全新打造的B端产品体系课——《90天B端产品经理实战班》


课程特邀4位10年+经验B端产品老司机,线上直播亲授。

你将面对面跟这些B端产品老司机们一起学习:


爱库存中台产品总监、前阿里巴巴产品专家@张巍老师,前饿了么产品高级专家@Frank老师,前美的金融产品总监@罗丽凤老师,资深电商产品经理、《电商产品经理宝典》畅销书作者@刘志远老师。



如果你也想掌握一套系统的、经过前辈验证的B端产品知识与方法;培养自己的认知——关于不同行业内B端产品工作的“共性”与“差异”。


链接更多优秀的B端产品人,让自己具备跨行业的快速学习能力,拥有深度思考能力、业务分析梳理能力、需求挖掘与提炼能力、产品设计与抽象能力以及广阔的产品视野。


强烈推荐你报名腾讯课堂&起点学院联合打造的B端产品体系课——《90天B端产品经理实战班》4位老师结合10多年的领域/B端产品经验,相信能给你带来不小的启发。


如果说众多产品课程能够帮你夯实产品基本功,顺利掌握入门级产品工作。


那么【90天B端产品经理实战班】就是一门能够兼顾行业发展趋势,在互联网下半场,帮助你全面提升作为“B端产品经理”的核心竞争力,助你成为一名懂业务、懂产品、洞察力强的实战型B端产品经理。

通过90天的时间,教会你一套B端产品必备的核心工作方法。无论你目前是做 教育、医疗、电商等任何行业,都是可以在互联网领域中,找到适合自己的方向。而此前的行业背景,也都将是你此后B端产品工作中的助力。


《90天B端产品经理实战班》,往期学员背景可以感受一下~



 特别强调: 最近一期10月30日开课,早鸟优惠报名可立减200元,仅限5个名额哦!扫码拼手速领优惠报名哦!原价3499元,优惠价只要3299元)


为什么选择90天B端产品经理实战班?给你4个理由



理由1:掌握一套系统的B端产品工作方法


理由2:实战模拟B端产品项目落地产出


理由3:4位10年+经验B端产品前辈直播亲授


理由4:集中制学习以及强大的过程管理


理由一:掌握一套系统的B端产品工作方法


因为B端需要权衡整个业务链路,涉及到更多更复杂的角色、流程、任务目标,相对会更难。


所以核心是这些业务背后的东西能不能理清楚以及能否用全局的视角来梳理业务,最终交付一份整体性的产品解决方案。

因此,课程将带你从一个整体视角更高维度的去理解B端产品的工作流程。具体要如何实现呢?


课程聚焦要解决【系统+复用】两大核心问题



1、通过详实的内容解决系统性问题

课程将会从“分析/梳理业务 → 洞察需求 → 产品交互设计 → 开发与实施 → 迭代与运营 → 产品架构设计“等核心内容展开,帮助你掌握全流程核心要点,从一个整体视角去理解B端产品工作流程。


课程学习地图感受下~


详细版课程大纲,添加顾问老师Lisa(微信ID:18682213395)获取


2、通过精心设计的授课方式解决复用性问题

老师的课程讲解,将从具体问题分析出发→抽象总结解决方法→拆解案例演示运用,帮助你从“问题具象化-方法抽象化-解决具象化”整体建立认知——如何解决B端产品工作中的具体问题,进而落地运用到自己的工作去。


比如在业务分析与梳理核心工作模块,关于业务调研报告这个知识技能的讲解——

首先,具象化说明B端产品经理在这个工作模块常遇见的典型问题有哪些:



其次,抽象化总结解决这个问题核心的方法或者要点:



最后,通过具体的案例,演绎如何运用抽象化的方法解决具体问题:



总而言之,课程将帮助你切实掌握B端产品框架与方法,最终切实落在每个具体的问题解决和能力提升上~


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理由二:实战模拟B端产品项目落地产出

为了避免因为在工作中缺乏接触和积累,没有真实的B端产品实操经历,以及不具备完善的B端产品知识体系,在面试时常常被面试官问到哑口无言。


90天的学习将带给你超过实际工作1-2年的项目经历,当其他人还在初创公司迷茫的摸爬滚打时,你在起步阶段便能接触到真实B端产品项目案例。

比如说在“业务分析与梳理模块”通过课程中的实战练习,你能根据所选主题,综合考虑公司经营目标、价值链、组织架构、业务模式、业务流程、业务表单,深入业务场景中进行调查,深刻洞察业务痛点问题,运用价值链分析法识别关键业务,明确产品目标与业务范围,输出确实可行的调研方案与业务蓝图。


这样充分实战演练与准备,从自身工作到项目经历,从业务分析到需求落地,从产品设计到落地交付。以及各个环节的项目成果展示,你离offer(B端产品岗)还会远?

这里以《90天B端产品经理实战班》往期优秀作业为例做一个简单的展示,该小组以SOP 物流运营管理系统为例,产出【业务调研整体⽅案+业务蓝图】~


完整版优秀作品添加顾问老师Lisa(微信ID:18682213395)获取


整套方案,无论是从完成度还是专业性都获得了B端产品老司机的高度认可:



  • 调研整体方案和业务蓝图都非常全面、细致、逻辑清晰,专业!

  • 以系统互通、数据共享、智能任务的思路提出了具有前瞻性与可执行性的业务解决方案。

  • 业务主流程与IT现状的系统架构图绘制得非常专业。



课程上你可以学习方法,实战中你可以与小组展开落地运用。


此外,我们相信发现在解决问题中得到反馈,才能实现更高效的提升因此课程设置有3节专门的实战点评课,对于作业存在的共性问题,以前3提交的小组为例进行直播点评,所有方向都会点评到位。

大家可以感受下,往期课程作业点评表~

比如业务分析与梳理模块作业,老师将基于“课题切合度、调研思路、业务理解、流程清晰、结构化呈现、视觉美观 ”等维度综合评分,并给出具体的优缺点点评以及落地改进建议~



相信你报名后,经过实战式学习,能有更加深入的理解,并且将这些方法移植运用到不同类型的B端产品工作中。


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理由三: 4位10年+经验B端前辈直播亲授


我们坚信一堂优质的课程,前提在于寻找这个领域兼具实战经验和知识沉淀的老师。


于是,我们在一线互联网公司产品专家/总监以上职位,且有操盘过丰富大体量项目的候选导师中,不断筛选、寻找最合适的人选,也只有这样产出的内容才会过硬。

最终确保课程知识点都是从底层出发,经多业务场景和案例反复验证抽象出来的,这也是老师们用过往10来年经验,深度总结提炼出来的。


导师阵容感受一下~




与此同时,我们希望这位老师将成为你在职业生涯中,无论现在的学习还是未来的工作,老师都能给你有效、长期的帮助。

具体来说,老师们除了授课之外,还会深度参与对大家的辅导与答疑,无论是学习问题还是工作问题,老师都会持续帮助,甚至和老师成为一辈子的好朋友,师生关系也能带给你一个非常珍贵的人脉。


▲《90天B端产品经理实战班》班级群随时提问


相信你已经深刻感受到这门课程的含金量了,赶紧报名学习吧~

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理由四:集中制学习以及强大的过程管理


考虑到大家作为一个社会人,真实可用的整块时间非常有限(不是加班,就是“躺尸”,还要面对单休、大小周这些难以改变的客观事实),真很难抽出整块时间深度学习。

所以,课程的直播课程专门选择了周天的下午14:00-17:30这个时间段,进行集中式直播学习。保证大部分的同学都能够有充足的时间参加课程。

想要学习有效果,不单单是靠直播课程就能解决的,就像很多小伙伴在看书或者干货文章时一样,“看的有多快,忘的就有多快”~

如果没有高效而又强大的学习过程管理,再好的课程都是无效的。所以,课程在一周内每天都设置了相应的任务,利用零散时间就能对周末的课程进行巩固学习,比如说:

周四(产品业务咨询会)

课程考虑到B端业务场景的复杂性,除了日常答疑,每周四还配有产品业务咨询会,授课老师会在班级群里给大家专门开小灶,通过语音直播的形式,帮助大家解决在工作中的具体产品/业务问题~



这里不得不提一下,光是第一期课程就已经积累了近50000字的文字版精华沉淀(这份资料完全可以成为一份问题精囊,按需查阅)


▲《90天B端产品经理实战班》产品业务咨询会精华内容


除此之外,还有周一(复习巩固日)、周二(学习成果交流会)、周三(苦逼作业日)、周五(哈哈哈~周五休息日)


完全不用担心自己的学习动力不够、容易犯懒。因为...来了我们的课程都后,你今后的90天就被安排的明明白白的了,每一天的安排都是刚刚好,需要你花点功夫,又不会耽误你正常的工作~



总而言之,相比于自学,《90天B端产品经理实战班》能帮更好的转型/入门B端产品岗,拿到更高的薪资,同时避开因无人带教盲目踩很多不必要的坑。


最后你一定会问,这门详实的一门B端体系课肯定很贵吧。



实不相瞒,一门在业内稀缺的B端产品经理体系化课程,再加上这些超高价值的服务内容,在业内价格至少在6-7K。


而《90天B端产品实战班》最终定价是3499元。


这个3499元,能够换来什么?


  • 对于正准备转岗或者是被动转岗到B端的同学而言,是一个入门B端产品的好机会,相信提前学习和充分的准备,一定可以帮助你提高转岗机率;


  • 对于正在做B端产品经理的同学而言,是一个从全局视角重新理解B端产品工作的好机会,相信体系化的梳理可以帮助你快速提升核心能力,进而把握每次升职加薪机会。


少买一套游戏机,就能换得未来几年更广阔的职业空间。一定不要错过!


 特别强调: 最近一期10月30日开课,早鸟优惠报名可立减200元,仅限5个名额哦!扫码拼手速领优惠报名哦!原价3499元,优惠价只要3299元)



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