2个程序员半个月开发出的工具火了，连造火箭、游戏开发等100+公司都在用

Alex 发自 凹非寺
量子位 | 公众号 QbitAI

造车新势力、造火箭、搞游戏开发等一众科技企业都在用的项目管理工具，到底长啥样？

首先来看看应用开发团队十分熟悉的讨论功能场景：

每个人都能一键发送自动投票，从而把讨论和开会拉群的时间全省掉。

又比如当有新人加入或者临时拉人进组时，他们进群直接就能爬楼看到所有历史消息，管理员不用再同步一次：

目前这个工具的发布时间仅3个多月，而已经有100多家规模较的公司上手了。

不过在最初，它其实只是两位字节跳动工程师耗时不到半个月就弄出来的小工具。

当时他们只是为了少加点班协调手上几个项目的排期。

但随后2年时间内，这个工具就火遍了公司内部，原本用JIRA和谷歌Sheets的小组抛下软件转投这个。

要知道，JIRA这类项目管理软件已经有好些年历史了，各种迭代的功能也都比较成熟。

所以，这个新冒头的工具，到底是什么来头？

与其他软件有何不同

这是个在产研场景中管理项目的工具，名叫飞书项目。

对于许多APP和小程序而言，一个项目从需求起到最终上线，中间都要经过多个环节流转以及多个角色协同，包括设计、研发、评估、测试等等。

这里面涉及产品和研发之间的交接（各团队之前用的不同的项目管理产品）、流程的沟通，和培训新人等大量复杂问题。

所以他们亟需一个帮他们解决这些问题的工具，这也成了飞书项目诞生的契机。

今年5月份，飞书项目才正式对外发布，目前已有100+企业用上，其中还包括搞商业航天蓝箭，以及上海游戏圈F4公司中的3家。

（上海游戏圈F4分别为：米哈游、莉莉丝、叠纸、鹰角）

那么在这些已用上飞书项目的团队看来，它有哪些值得称赞的地方？

1、一键拉群，历史消息自动同步

以字节内部为例，在飞书项目出现前，就有工程师吐槽过管理流程的混乱：

白天全是会议，只能熬夜肝代码；更惨的是，写完代码还要填项目管理系统。

一有事情，就反复找人、问人……

毕竟开发用JIRA，产品用谷歌Sheets，版本迭代管理又在自研工具上，交接起来各种APP文档满天飞。

现在所有团队统一用飞书项目，流程图可视化的同时，沟通也能一键拉群（顺便把要讨论的项目发群），直接线上讨论就行。

如果中途有人加入，他们只需往前“爬楼”就能看到历史消息，不用再重复转发。

2、流程细节可见

以游戏公司为例，团队中的角色往往更多样化，制作人每天要查看的进度包括但不限于美工、开发和测试等岗位。

由于人多且杂，有时连游戏策划都搞不清楚各位程序员、美工的工作量，给一批人安排了一大堆工作，同时另一批人无事可做。

而且有时候项目延期了，但除了当事人以外，没人知道延期的原因。

结果制作人要不停地去了解流程，并告知整个团队，不停地去在每个关键节点去催促。

而现在，有哪个小伙伴延期了某个项目，负责人都能看到。（谁悄悄摸鱼一目了然）

3、代码一键同步

程序开发者通常会用自己的代码托管平台，但直接拿着它去沟通进度比较复杂——

他们好不容易敲完代码后，往往还需要花时间更新进度。

现在飞书项目也能对接代码托管平台，程序员们提交完代码之后不用去平台二次填表了，系统可以自动交付代码。

此外针对不同行业，飞书项目也给出了不同的流程化模板。

4、流程数据可视化

以前项目容易在哪里卡住、bug耗时多久修复，都需要项目经理统计。

现在飞书项目自动帮忙统计，而且是实时性、多视图的，指标也可以自己设置。

一个脱胎于抖音的工具

事实上，飞书项目的诞生可谓是“因地制宜”——它于2018年脱胎于抖音。

当时在2018年春节前后，抖音日活从3000万从翻倍至6000万，背后的团队也从几百人飙升到几千人。

因此，一名研发可能既要带新人、又得同时做几个项目，还不时被打断要求开个会……

飞书项目正是基于这几点做出的改进，具备了四个特点：

• 流程标准化：将项目抽象成节点流，统一项目进度认知，所有人都能看到项目进展

• 流程定制化：通过流程裁剪，加速项目落地。例如项目经理发现有不合适的流程，就对这部分进行裁剪，裁剪后马上就能通知负责开发的小伙伴放假修改排期

• 流程智能化：为项目经理定制的亮点，把项目员工需求、卡bug的流程节点一键可视化，做成数据，及时完善流程

• 流程自动化：配置了比较完善的OpenAPI、Webhook等插件体系，直接将第三方平台的关键信息展示出来，包括代码自动同步等功能

自抖音团队搞出来后，字节的其他团队也发现飞书项目“真香”。渐渐地，今日头条、西瓜视频等字节跳动各大产品的项目组都上手了这个工具。

飞书项目这边，研发团队逐渐壮大，他们也开始尝试“走出去”。

于是在去年3月份，他们上线了飞书项目的SaaS版本，邀请了一些别的大公司也来试试；在今年5月，飞书项目正式对外发布。

到目前为止，造车新势力理想汽车、智造公司安克创新、商业航天公司蓝箭航天，和游戏公司莉莉丝等100多家公司都用上了。

目前市面的其他管理工具，大都致力于提升每个工作岗位的工作效率（例如帮助程序员一天多写10行代码），并不是很在意各岗位之间的沟通。

而飞书项目除了帮助各岗位提升一定的工作效率，更注重减少各个角色之间的交流障碍，让大家合作愉快，从而提升了整条工作线的效率。

至于这款工具未来还会迭代出什么实用的新功能？

据飞书项目产品负责人洪涛透露，他们团队也会考虑向传统制造业，以及中小微企业甚至个人延伸。各位可以期待一下~

— 完 —

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