连麦畅聊、睡觉、写作业，声音正在蚕食新社交“蛋糕”

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腾讯创业 | ID：qqchuangye

读懂年轻人，才能读懂语音社交这门生意。

作者 / 张帆、田甜

来源 / 猎云网（ID：ilieyun）

“你好，陌生人。我们能一起睡觉吗？互不打扰的那种。”

这不是在约炮，而是李晗在Soul上发出的连麦邀请。他今年刚满18岁，是00后中的第一批新生儿。

白天，李晗和所有高三学生一样，天不亮就出门赶去上自习。不过起床前，他会礼貌地先向昨晚一起睡觉的麦友说声早安。虽然今天以后他们可能再也不会联系，彼此相忘于江湖。

像李晗这样，喜欢连麦、爱语音社交的00后并不少见，每天在Soul、Uki、吱呀、TT语音等语音社交APP上，数以千万的用户上演着更多因为声音而发生的故事，而其中70%以上都是95后。

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相比上一代，新青年们更孤独

保守估计，目前声音社交的用户在6000万以上。其中，据相关媒体报道Soul总用户已突破5000万（除语音匹配外，还有其它功能）；TT语音对外宣布月活也达到500万、总用户超过千万。此外，Hello语音、Uki、吱呀、Pick语音等产品虽未对外公布用户数据，但整体数量也不容小觑。其中Hello语音由欢聚时代提供支持、李学凌占有99%的股份，吱呀则由荔枝FM孵化。

无论是Soul还是TT语音，在用户定位上其年龄都偏小。以Soul为例，95后用户为70%，而Uki等平台95后占比更高。粗略估计，目前声音社交的整体用户在6000万以上。如果按70%计算，95年到05年出生的用户大约在4200万。（05后因占比较低，暂忽略不计）

社交终究是追赶年轻人的生意，由于成长环境和心理需求不同，每一波新青年的成长都会有新的交友工具诞生。每次风口过后，都留下一种新的社交选择。

“只要有一个沙雕网友愿意跟我一起哈哈哈哈，想破脑袋我也要逗他笑。”有人这样形容现在的新青年（95后、00后），在互联网的世界里他们“浪”到飞起、随心大过天。这种随心与对互动的极度渴求源自内心的孤独。

关注娱乐消费领域的投资者程里分析认为，家庭结构、邻里关系、教育环境的变化致使新青年比上一代人更孤独。他们把更多的时间放在了学习上面，而且最近流行的在线教育、一对一教育消磨了孩子和同龄人的社交机会，加剧他们内心的孤独感。

红杉中国发布的《00后泛娱乐消费报告》印证了这一点，在形容00后人群特征时，“扩列”需求旺盛放在了第一条。“孤独与自由并存，拥有多个社交应用，且每天花费超过1小时在社交应用上，喜欢互动体验强的设计。”

这也能从李晗“灵魂相认”的网名中窥见一斑。他终极目标是找到一位灵魂伴侣Soulmate（灵魂伴侣），每天能在对方的陪伴中共同入睡。他说：“知道某一刻会灵魂相认，感受灵魂共振。”这是张敬轩同名歌曲《灵魂相认》的歌词。

也许是他运气不好，李晗使用了132天的Soul仍未遇到能够长久陪伴的人，最长不过一周，但他坚信这种可能，所以132天来他始终没有修改网名。

后来，在“麦友”的介绍下，李晗接触到另一款语音社交APP——Uki，两个软件加在一起每天十多次的免费匹配机会足够他好好使用了。每次短则几分钟、长则半个多小时的互诉衷肠组成李晗每天接近一个小时的“闲聊时间”，这已是他从宝贵的复习时间里挤出来的极限了。

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为什么是语音社交

有别于80后、90后的条件匮乏，新青年在社交渠道上有更充分的选择空间，如QQ、微信为主的熟人社交，探探、陌陌为主的基于位置的地理社交，王者荣耀、狼人杀为代表的游戏社交......

既然社交渠道如此之多，为什么语音社交依然能够获得新青年的广泛拥趸？

长期关注语音社交的投资人韩志分析指出：“在文字、视频、声音三种媒介中，声音门槛最低、说话几乎不需要任何成本，文字需要组织语言、视频有基于外貌的压力，而说话是大家现实生活中对外接触、交流使用最多的形式，这决定了连麦符合大部分人的准入门槛。”

除了门槛低，声音能传递的信息比文字更多，语音、语气、语调甚至停顿长短都能反应一个人的情绪变化。不少用户看来，声音可以让自己更贴切地感知到对方的存在。此外，声音具有神秘特征，还有连续陪伴属性，完全击中了新青年好奇又孤独的性格特征。

新青年从来不掩饰自己对连麦声音的好奇。94年出生的李子香，被同事安利连麦后，顺理成章地和一名陌生网友连麦睡觉了，她说：“如果有声音好听的小哥哥愿意数羊哄你睡觉，你怎么能拒绝呢？”被安利后不久，她主动推荐给朋友，李子香的朋友说，语音社交仿佛有一种魔力，让人停不下来，总会期待下一个声音是不是更好听。

专注认真走心，为你找到“对的人”，这里有个温暖的声音在等你，用声音认识有趣的人......打着这些口号，语音社交正在抢占新青年们的社交时间。

闲聊、一起听歌、看电影、开公共房间接歌，新青年们的连麦内容在不断变换，甚至开始出现深夜连睡、无声写作业和各种我们未知的可能。

在Soul上，除了日常聊天，连麦睡觉、写作业这类“无声连麦”是讨论和关注量最多的话题之一，相关帖子数量接近二十万，参与用户达到数百万，而这仅是单一平台的数据。

还有Uki、TT语音、Hello语音等大小数十个语音社交APP均存在类似的情况。同时，早在数年前百度贴吧就出现了连麦吧，且关注量已突破165万。在上面随便浏览一番也可找到不少关于连麦睡觉、写作业的帖子。

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从设计到推广，

他们在预判年轻人的口味

在招揽新青年上，语音社交一直在做各种尝试和探索。

在产品设计上，大部分语言社交都不基于地理位置，目的性不强，刚好符合00后隐匿身份的心理需求。APP的页面设计和互动设计，也来围绕神秘、酷炫等年轻人喜欢的元素设计。前段时间捏脸很火，不少语音社交软件都在头像设计上增加捏脸功能。

除了设计，在宣传推广上，TT语音、Soul、音遇等瞄准了年轻人喜爱的卫视和各类大火的综艺节目。如TT语音赞助了《演员的品格》，音遇也在《快乐大本营》亮相，Soul则是直接投放芒果tv的广告。投完一轮广告后，语音社交的用户明显迎来快速增长。

只是，大量吸粉的同时，语音社交直面的另一挑战，就是如何提升用户粘性。

新青年好奇心强，喜欢新鲜的事物，像李晗一样在Soul、Uki等不同平台上辗转的人不在少数。或者，通过语音社交认识，互加微信，绕过平台。

对于如何提升用户粘性，TT在产品设计上做了非常深入的思考，也在不断尝试。以前他们主打游戏开黑工具。2018年年中，TT选择转型，将业务转向泛娱乐社交，增加了多人语音聊天开房、直播间等选项。结果出乎意料的好。整体用户在线时长实现翻倍增长。

对此，TT联合创始人兼CTO陈光尧解释：“用户一直存在游戏以外的社交需求，他们因为游戏相识。但在别的领域也能产生微妙的反应，这时候各种玩法的小游戏就很有必要了。”

陈光尧以前在欢聚时代，担任技术总监，承担了YY移动化布局的任务，算作语音社交产品的老兵。他还体会到一点，“哪个平台提供的用户质量最高、最靠谱，社交氛围最好，哪个平台就会很受欢迎。”

为了保证用户的质量，提高匹配度，Soul和Uki都设置了3分钟内要双方都同意公开身份才能继续聊天的机制。3分钟之前完全是匿名的，没有任何信息，公开以后，就可以看到用户头像信息，还可以点击进入主页。

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“闷声圈粉”中成长

社交是一个轮回，每过一段时间总会出现新的社交产品，这是投资圈的共识。

在资本寒冬下，语音社交取得了不错的融资成绩，有些逆风上扬的意味。

Soul在两年多时间已经完成4轮融资。2018年初，拿下DST领头的数千万美元B轮融资。另有可靠消息称在同年年底，其还完成了数亿元的C轮融资，只是未对外公布。TT语音已经完成过亿人民币融资。音遇也获得红杉高榕联合领头的数千万美元融资。

人们对语音社交的期待不断提升，他与某些现象级产品的特质有些相似之处。现象级产品的核心特征，就包括极其庞大的用户群，以及对人们沟通方式和生活习惯的改变。相对于图片+文字、视频等相对成熟的社交模式，语音社交有自己的特质，随着用户粘性的提升及跨界的衍化，其用户增长的潜力可期。

当然，在语音社交领域，能否出现现象级产品，还需要时间的考验。可以肯定的是，越来越多的资源倾注到这一领域。仅猎云网了解到的就20多个，还有更多项目处在默默无闻的状态。

但是，整体来看，行业还没有形成盈利能力，而且在盈利方式上，也无外乎广告、直播、道具打赏、延时收费等方式上。问及未来的盈利规划，很多社交语音表示：在不影响用户体验的情况下，会多尝试多种可能。

这样带有公关套路的说法，无可厚非。先做流量，再考虑盈利，向来是社交产品的惯常成长路径。眼下，语音社交行业的一个突出特点，就是“闷声圈粉”，无论是创二代Hello语音、吱呀，还是黑马音遇、Soul，都鲜少对外界透露具体用户数据，在他们看来未被对手看到前发展壮大才是唯一要职。

毕竟，抓住了年轻人的社交，就是抓住了未来。

6000万的语音社交用户中，绝大部分都是95后、00后新青年。根据官方消息显示，全国95年到05年出身的人口在16272万，单语音社交用户占比就超过25%。随着时间推移，用户整体数量可能还有新一波的增长机会。

当前语音社交的体量，不足以撼动QQ、微信、陌陌等现象级产品，但是没关系，他们在长大。

（应受访者要求，文字出现的李晗、李子香、程里、韩志均为化名。）

年轻人的喜好，能让语音社交逆风翻盘吗？

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