和菜头 ：张小龙的洞见，与你无关

在前天《送给微信的7周岁三份生日礼物》一文最后，我贴了一张图，许多人看完唏嘘感慨不已：

在这张截图里，最上面的绿色青蛙头像所对应的Allen Zhang，就是微信的张小龙。严格讲起来，他的那句话其实是互联网黑话，大部分人能看懂每一个字，但是连起来可能读不懂什么意思。

入口是互联网的一个专用术语，什么意思？

就是人们访问互联网、使用互联网的时候，那个起始的地方。在互联网早期，人们的互联网入口是网址导航网站。今天的许多小朋友可能不知道，当年中国人上网，打开网页首先去的是一个叫做hao123.com的网站，上面列举了各种常用网站，包括百度、新浪、搜狐、淘宝。

人们不需要记任何具体的网址，直接去访问hao123.com，然后就可以从这里出发，前往各种自己想去的网站。对于网民而言，hao123.com就是他们的互联网入口。

网址导航一度很流行，著名的李开复老师在执掌Google中国的时候，还曾经斥资数亿元买了一个265.com，这个网站到今天都还在运转。

为什么突然提到这件事情？因为桌面电脑（PC）时代很快就发生演进，人们不再依赖网址导航网站，而是用搜索引擎作为互联网入口。当网民想要访问什么网站的时候，他们直接访问百度或者Google，在搜索条里输入网站名称，百度或者Google就能找到对应的网址。

这样一来，人们在网上冲浪，都从搜索引擎出发，搜索引擎变成了桌面电脑时代的入口。而Google中国作为搜索引擎公司，买了一个前时代的网址导航网站，这件事情就有点像是今天的陆军去买了一批大刀长矛一样。

张小龙的前半句话，说的就是互联网的一个共识：PC时代，网络的入口在搜索引擎。

后半句则是他的预言，他认为在移动互联网时代里，人们不再通过某个工具，某个网站作为起始点访问互联网，而是以一张张二维码作为入口，手机扫一下二维码，就可以进入对应的网站。在2012年5月23日凌晨2点11分的时候，张小龙在朋友圈说了他的这个判断。今天我们回过头来再去看，会发现张小龙的预言变成了现实，我们现在都到哪里都是掏出手机来扫描一下二维码。

所以，许多读者看完这张图片之后感慨：张小龙真的是一个有洞见的人。

这一张图足够在网上炖出几千碗心灵鸡汤出来，提醒人们要坚持内心，要甘于孤独，要有勇气坚持判断等等等等。但我看到的却不是这样的图景，这里我想从我的角度，谈谈我个人是如何思考这张图的：

首先，张小龙的确有洞见。但是，他的洞见和你无关。假设你在2012年5月23日也看到了这张图，你发自内心地赞同张小龙的观点，同样认为二维码是移动互联网时代的新入口。甚至是你比张小龙更早独立作出这个预判，那又怎样呢？又会怎样？你又能怎样？

你能统一全球的二维码编码规则？还是你能独占性地推出某种二维码阅读器？二维码会成为网络世界的新入口，但是这件事情和你没关系。因为关于移动互联网的思考是一整个新体系，入口问题只是这个新体系中的一个小环节。

移动互联网的出现，提出的首要命题是：永不下线。电脑需要关机，所以QQ需要退出登录。但是手机随时都在人的身边，意味着人永远保持在线状态，无所谓上线下线。

这是思考移动互联网的出发点。

移动互联网在手机上，电脑到手机并非是一个简单的平移过程。在桌面电脑时代，整个互联网世界是以网站、服务器为核心构成的，用户需要主动出发前往访问信息。

但是，在手机上这个结构被打破了，移动互联网世界里，是以人为核心重构了整个网络世界，所有信息围绕人展开，无需用户做多少主动的动作，而是把信息直接推送到用户面前。正如你现在正在经历的一样，微信和微博的消息推送机制，叮咚一声，信息自动推送到你的手机上。

整个物理世界也同样如此，用户不再是用搜索引擎去寻找某样东西的答案，去问它是什么？而是这样东西自己去陈述和表达。试想一下，你拿着手机站在故宫博物院，你如何用搜索引擎的方式去找寻一张画的背景资料？

顺着这个思路考虑下来，二维码是一个解决问题的选项。整个世界都已经信息化了，那么，每样东西都应该有一个对应的二维码，用手机直接扫描就好了。

把手机当做一个完全不一样的上网设备，思考纯粹使用手机上网的场景，这是和过往互联网完全不一样的思考路径。但是，你很可能不在这条路径上，而且即便你在这条路径上，手里也没有多少筹码。

对于张小龙而言，问题是具体的：当你拥有上亿的移动互联网用户，你怎么解决他们在手机上和信息彼此交互这件事？他找到的答案是二维码。

二维码是否真的是将来，是否是唯一选项？这不重要。重要的是，他提出了一个真问题，找到了一个答案，而且有能力把他的答案变成为一种现实。而你未必在一开始就构思一个纯移动互联网的产品，完全不考虑电脑，你也未必能拥有那么多的用户，让他们的选择最终成为所有人的选择。

这就是我想表达的第一层意思。人们往往把洞见当做了某一个单独的观点，认为拥有某种洞见就拥有了某种在未来的竞争优势。但是在我看来，所谓洞见依托的是一整套关于未来的想法。当一个人系统性地思考了未来是什么样子，社会生活如何运转，那么才有可能提出在某个特定问题上的洞见。

在那张图的最后，也就是张小龙发布了关于二维码的预言之后两天，罗辑思维的罗振宇回了一段和主题无关的话：

移动互联网的另一个不同，是需求的不确定性。比如，我此刻要吃饭，谁推荐个好馆子？我此刻想读一本网络小说，谁推荐一本？所以，“微信+达人”可能是一个方向。

这段话在当时看起来含义非常模糊。罗振宇的意思可能是要一个在微信内部的快速问答系统，又或者是在微信内部做一个基于真实社会身份的专家系统。无论是什么想法，他认为的“微信+达人”是一望而知的以人为中心的方案。

3个月之后，微信公众号上线，的确满足了他关于“微信+达人”的需求。罗辑思维是为数不多在公众号早期就全力投入的团队，赢得了所谓公众号红利。

那么，罗振宇是因为有洞见而预见了公众号的出现？还是刚好一拍即合，微信在2012年8月推出的公众号系统正是他在微信世界里所需要的传播工具？我觉得是后者。

罗振宇的思考方式并不是技术和产品人员的思路，他有一种朴素的现实主义逻辑。我们在今天回过头去看他的那段话，可以看出他当时是怎么思考的，后来又是如何解决问题的：

1. 罗振宇确定移动互联网上存在着大量的需求，而且这些需求不确定。这是现实层面上他做出的判断；

2. 基于这个判断，他实际上做的事情，是在所有这些需求里，找到一类他可以去满足的。这样，他就不用去满足所有不同的需求，寻找所有的解决方案，那样不会有任何结果；

3. 从罗辑思维到《得到》，他在一系列的实践之中，确定了学习知识这件事情是一个真正的需求，存在广阔的市场。最后，他用《得到》加以解决。和最初他的设想不同，不再是“微信+达人”，而是“得到+达人”。

认为洞见能决定未来的人，可以多想想罗振宇走过的这条路。他关于移动互联网有洞见么？我觉得他大概都不会去花时间构思未来的互联网是什么样子。

因为他不需要，对于他来说，确定人们的需求是什么，从中找到和自己有关的可能，最后找到实现的方案是最为重要的。于是，他也从一个传统媒体人转化为一名移动互联网内容提供商，打造了一家独角兽公司。

这是另外一种理解世界的方式，不需要洞见也可以有所成就。它需要理解当下的真实，小心谨慎地做出判断，然后快速尝试，在极短的时间里决定是全线压上还是转身就走。高尔夫球手谋定而后动，规划球路的时间远远比打球的时间长。乒乓球手活在每一个瞬间，要求他在最短的时间内分析来球，立即做出反应。无论哪一种球手，都有获得冠军的机会。

关于洞见，我想说的第二重意思就是如此。对于大多数人而言，洞见固然很好，但更为重要的是对现实下判断和做出反应。

最后我想说的是：上面谈到的两个人，无论是持有哪一种理解世界的方式，采取哪一种应对世界的手段，他们自始至终都关注在和自己切身相关的事物上，他们确定了一个真实的问题，然后去找到各自不同的解决方案。在生活中，人们做的却往往相反，让思考变成了一种智力游戏，这游戏和现实世界全无牵涉，就像是马达在空转。

因为选择，于是背负。因为背负，才有可能做出改变。我们每一个人都陷于自己的现实处境之中，唯有行动才能带来不同。

题图摄影：Johannes Plenio

图片授权基于：CC0协议

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本文转载自公众号“槽边往事”（ID:bitsea），作者和菜头，不代表新榜观点和立场。

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