“呼死你”

2018 年 1 月 17 日 计算机与网络安全

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“帅哥,听说你刚买房,需要装修吗?”

“房子后年才交呢!”



“美女,买个保险买一份安心。”

“你出钱我就买。”


“不把差评改好评我跟你没完……”

“呵呵,坑了我还想让我坑别人?”

各种骚扰电话防不胜防

现在什么业务都要用手机注册

简直不知道这些中介推销从哪搞到电话号码的

从此开始夺命连环Call~~

可是这些都不算什么!!!


今早,家住易县县城的李先生求助“易县热点”:


11月16日下午5点左右,李先生在上班时突然不停地有电话呼入,响一声就挂断,想接接不起来,试图拨过去却“未显示主叫号码”,这样的骚扰电话平均一分钟打进来三四次,目前已经持续了足足18个小时。


李先生遭遇的其实是一种“呼死你”骚扰电话,是一种网络电话自动追呼系统。由于它的隐蔽性和变化性,相关部门很难对肇事者进行追踪。




互联网上输入关键词“呼死你”,发现相关消息多如牛毛。令人意想不到的是,这种害人的软件在网络上竟可以随意下载,还附有详细的安装和使用说明。只需几分钟,就可以设置好呼叫的频率、持续时长等,一旦输入被叫号码,对方的手机将会遭遇持续的电话“轰炸”。只要肇事者不涉及敲诈,这种骚扰他人的行为在定性和处罚上还存在一定困难。 




网上还浮现出大量“代呼”网站和买卖“呼死你软件”的网店,称可用于手机和电脑等多种模式。记者随机进入一家网站询价,对方称只要给电话号码就可以操作,明码标价,三天50元,七天100元 一分钟呼叫频率6次。记者拨打中国移动的客服电话,反映了这一情况。 


法律专家提醒:


公民的通信自由和安全受法律保护,“呼死你”本身就是一种侵权行为,当事人需承担民事责任,涉及勒索的还应负法律责任。 


律师 岳屾山:我们国家法律有明确规定——这样以非法占有为目的,对被害人使用这种威胁或要挟的方法,来强行索要财物的行为有可能构成敲诈勒索罪,如果他一次是勒索了很多人的话, 那么对于行为人来讲,虽然说某一个被害人的数额没有达到法定的标准,但是多个被害人的金额加在一起超过这个标准,仍然是可以追究他的犯罪行为的。 

“呼死你”卖家称每天可以“轰炸”对方3万次


事件:遭恶意骚扰 一天接5000个轰炸电话


“哪位啊?”“咔……”李康告诉记者,从2016年11月份开始,这种“响几声就挂断”,“接通了对方不说话,立马挂断”的电话,他每天要接上千个。


被骚扰一段时间之后,李康摸清了一些“规律”:每天早上的6点半到9点半,中午的10点半到12点半,凌晨的3点到4点,这三个相对固定的时间段,大量陌生的手机号码,总是在他的6部手机间不停地呼入,循环往复。


分不清是业务往来还是恶意骚扰,李康不得不接听这些电话。接通后,电话往往被对方迅速挂断。李康回拨过去,发现这些号码都是虚拟的,无法呼入。询问朋友、在网络上检索后,李康意识到,自己被“呼死你”缠上了。


李康和家人在北京做防盗门锁生意,6部手机,10多个手机号码,除了两个私人号码,余下的都是业务电话。被“呼死你”缠上后,李康和家人曾想过换号,但考虑到“生意对象找不到”,他们放弃了这个想法。


“他这个电话就是不停地换。一会儿显示是广州的、上海的、深圳的、香港的,一会儿又是哈尔滨的、北京的、江苏的,全国各地哪儿都有。根本来不及屏蔽,你屏蔽了这个,那个又跳出来了……”李康粗略算了一下,每天三个时间段共6个小时里,他的6部手机至少接到5000个骚扰电话,“从营业厅里打出来一段时间的通话记录,有十几米长。”


对李康来说,最直接的感受是生意上的损失。手机占线,导致一些真正的业务电话想打但打进不来,“拨出去也费劲”。除此之外,他说,自己和家人在精神上备受折磨,“这是一种摧残,有时候骚扰电话整夜整夜地响,我们一家人都被弄得很疲惫。”


李康先被“呼死”,然后收到敲诈短信


利益链 | “呼死你”背后:有人有偿帮助解除


李康告诉记者,被骚扰了一年多,他们至今没搞清楚是谁制造了这出“恶作剧”。“我们的业务电话,一般会印在名片上,广告宣传单上,在各个小区的业主间分发,或者是印在面包车身和摩托车身上,涉及的面太广了。但是,我们没往电线杆上、地面上印,不属于‘牛皮癣’。”李康还表示,自己这么多年没在外面得罪过谁,他唯一的猜测“可能是弄锁的同行给设置的”。


如果“呼死你”只是别人的恶作剧,之后发生的事情,则让李康一家出离愤怒。2017年10月12日,李康的一部手机上接收到一条私人号码发来的短信。短信内容显示,“因软件系统被用户不当使用,服务器查到你被永久自动呼叫!解除费仅需49元!解除为永久解除!”随后,短信中附上了一个微信号码。


“这明显就是来要钱的,肯定也不止49元。”李康告诉北青报记者,这不是自己第一次遭遇这样的“勒索”。


2015年,他的业务电话也曾像这次一样,被“呼死你”缠上。随后,有陌生号码发来类似短信,“对方说,打了钱,就能解除‘呼死你’”。当时,在李康不知情的情况下,他的家人跟对方联系后汇去了2000元,之后,骚扰电话果真平息了一段时间,但他们并不知道,收钱的人是谁,是什么身份。现如今,对方“故技重施”,骚扰轰炸之后,勒索信息接踵而至。


这次,李康特意跟家里人交代了,“钱不能给”。


李康接到的骚扰电话


调查:先“呼死”再勒索成敛财套路


和李康有同样遭遇的人不在少数。据媒体此前报道,北京一位聂姓市民,曾被“呼死你”骚扰,随即有人发来勒索短信,向其索要300元钱,称收款后可以“帮助(其)解除骚扰”。同样,也有网友表示,自己遭遇“呼死你”电话轰炸后,有人添加其微信,发来信息称“什么时候付款什么时候停止”,并发来一张收款128元的二维码,让受害者扫码支付钱款。


先用“呼死你”进行骚扰,再对受害者进行敲诈勒索,这已经成为不少不法分子的“生财之道”。


近日,记者发现,在网上可轻易找到大量售卖“呼死你”软件的信息。


商家称,使用“呼死你”软件“十分安全,不会被追查和拦截”。随后,北青报记者以求购者身份,要求体验5分钟。按照商家给北青报记者发来的网页版链接,北青报记者注册后,输入要“呼死”的手机号。随即,该手机号开始有反应,仅5分钟内,接到了31个骚扰电话,均是以170和171开头的号码。和李康的情况类似,电话响几声后被挂断,接听也无人应答,并且无法回拨。


商家对记者表示,“呼死你”这类轰炸软件,都是通过程序控制的,“轰炸用的电话号码,不是对应的实名的个人,而是虚拟号段,这样打回去也没用”。


“来买‘呼死你’的人,什么目的的都有,有恶作剧的,有商业报复的,还有催债的,(买家)有各种各样的理由。”商家告诉北青报记者,除了销售按天收费的“呼死你”服务,他还有偿教授“呼死你”软件的制作方法。商家表示,学成之后,买家可以自己制作“呼死你”软件销售给他人,或者主动操作软件“赚钱”。商家举例称,常用的手段是,“找一个号码一直轰炸,然后发短信过去谈条件、勒索要钱”。


细节:运营商难以查获骚扰电话来源


一年多来,李康尝试用自己的方式去解决这个困扰。他的业务号码分属两家运营公司。他给两公司客服打过电话,询问遭遇“呼死你”该如何应对。


一家运营商客服回应称,目前还无法查找到骚扰电话的来源,但可以开通“呼死你应急防护”功能来屏蔽掉骚扰电话。在客服的建议下,李康给自己的5个号码办理了拦截。拦截服务需要隔7天延续一次。办理期间,陌生号码拨入时,会提醒所呼叫的机主设置了防护拦截,“拨打电话时,需要加拨两个随机的数字和一个#号键,才能打进来。”李康说,这样虽然有效地拦住了“呼死你”,但因为程序繁琐,业务受到严重的影响。“以前5个该运营商服务的电话,一天能接到10多个订单,设置拦截之后,最多一个两个。”无奈,李康考虑到生意,只能放弃拦截,继续忍受着“呼死你”的折磨。


李康也电话咨询了另一家运营商的客服,但工作人员回应称,目前只能屏蔽真实的来电号码,像“呼死你”这类的虚拟号码,暂时是无法拦截的,只能靠下载第三方软件,标记呼入的电话是骚扰电话,提醒机主谨慎接听。


李康还尝试报警解决,但仅凭对方发来的“49元永久解除”的短信,警方暂无法认定诈骗行为,也不能判断属于经济纠纷,因此没能立案。

观点:商家行为或涉嫌敲诈勒索罪


对此,北京市康达律师事务所韩骁律师表示,“呼死你”是通过恶意拨打电话的方式对他人进行骚扰。如果是单纯打骚扰电话,不构成刑事责任。


韩骁表示,多次发送恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的行为,或涉及触犯《治安管理处罚法》,可处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。换言之,如果通过“呼死你”的方式对他人进行骚扰,可以认为是发送恐吓或其他信息,干扰了他人正常生活。“因此,依据《治安管理处罚法》,如果找到拨打骚扰电话的商家或他人,可以给予其行政处罚。”


韩骁律师表示,提供“呼死你”服务的商家,违反了我国《民法总则》第八条规定:民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。“同时,我国《侵权责任法》规定了隐私权受保护,而隐私权具体的内涵包括‘自己的正常生活所享有的不受他人打扰、妨碍’。‘呼死你’造成‘被呼者’生活不得安宁,这就是侵犯隐私权的表现。受害者可以以此提起侵权之诉,要求商家停止侵权行为并赔偿损失。”


此外,韩骁律师补充道,如果商家或他人先使用“呼死你”进行骚扰,再进行勒索,其行为或将触犯刑法。他解释,《刑法》第二百七十四条规定,敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金等。“所谓敲诈勒索,是指行为人采用威胁、要挟、恫吓等手段,迫使被害人交出财物的行为。因此,商家先用‘呼死你’进行骚扰再勒索的行为,可以认为是一种威胁行为,并且行为人主观上存在非法占有他人财物的目的。所以,如果商家通过这种方式敛财,且勒索数额较大或者多次敲诈勒索的,应当构成敲诈勒索罪,也应当承担刑事责任。”


记者:你们这边没有办法(拦截)吗? 


10086 :我们这边确实没有办法屏蔽掉电话给您呼入,最好的方法就是建议您手机下载一个拦截软件,进行拦截。 




专家表示,拦截软件通过大数据对骚扰电话进行标记,可以比人工更快识别骚扰电话,缩短呼叫时间,但并不能从根本上阻止电话呼入。 

法律专家提醒:


公民的通信自由和安全受法律保护,“呼死你”本身就是一种侵权行为,当事人需承担民事责任,涉及勒索的还应负法律责任。 


律师 岳屾山:我们国家法律有明确规定——这样以非法占有为目的,对被害人使用这种威胁或要挟的方法,来强行索要财物的行为有可能构成敲诈勒索罪,如果他一次是勒索了很多人的话, 那么对于行为人来讲,虽然说某一个被害人的数额没有达到法定的标准,但是多个被害人的金额加在一起超过这个标准,仍然是可以追究他的犯罪行为的。 

叫停“呼死你”  不能只靠用户自救!

首先作为为客户提供通信服务的运营商,应有责任和义务保证客户享受到安全、舒心和通畅的通信服务。我国的通信服务已经进入了实名制时代,那些骚扰用户的无主的号码被滥用,可见是“实名制”没有真正做到位!其次,大量出售“呼死你”软件的网站和网店随处可见,是相关监管部门的严重失职。 

要想彻底整治“呼死你”, 不能仅仅通过用户来自救。 运营商要强化责任,加强有关电信屏蔽技术的开发与利用,保障客户享受安全、舒心和通畅的通信服务的权利。监管部门也要加大执法力度,禁止不良软件的开发、传播、使用,对开发者和传播者要采取必要的措施,为公民信息安全保驾护航。

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李康博士,教授。主要关注的研究方向包括系统和网络安全,尤其是软件漏洞发现与黑客攻防实战。曾多次受邀在BlackHat、DefCon、SyScan、ISC、PoC等国际黑客会议上发表演讲。曾参与并组建多只CTF团队。清华蓝莲花战队的启蒙导师和XCTF 联赛的早期发起人。组建的Disekt战队在2016年美国国防部组织的自动攻防对抗赛中闯入决赛。
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