大数据｜为什么网易云音乐总能知道你喜欢听什么歌？

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无处不在的数据分析

谷歌的数据分析可以预测一个地区即将爆发的流感，从而进行针对性的预防；淘宝可以根据你浏览和消费的数据进行分析，为你精准推荐商品；口碑极好的网易云音乐，通过其相似性算法，为不同的人量身定制每日歌单……

数据正在变得越来越常见，小到我们每个人的社交网络、消费信息、浏览数据……，大到企业的销售、运营数据，用户数据，交通网络数据……

如何从海量数据中获得别人看不见的知识，如何利用数据来武装营销工作、优化产品、用户调研、支撑决策，数据分析可以将数据的价值最大化。

那么，小白如何快速获得数据分析的能力呢？知乎上有很多书单，你可能也听过很多学习方法，但尝试过就知道这些跟高效没什么关系。

数据分析师应该具备哪些技能

要明确学习的路径，最有效的方式就是看具体的职业、工作岗位对于技能的具体需求。

我们从拉勾上找了一些最具有代表性的数据分析师职位信息，来看看薪资不菲的数据分析师，到底需要哪些技能。

其实企业对数据分析师的基础技能需求差别不大，可总结如下：

• SQL数据库的基本操作，会基本的数据管理

• 会用Excel/SQL做基本的数据分析和展示

• 会用脚本语言进行数据分析，Python or R

• 有获取外部数据的能力，如爬虫

• 会基本的数据可视化技能，能撰写数据报告

• 熟悉常用的数据挖掘算法：回归分析、决策树、随机森林、支持向量机等

寻找最合适的学习路径

最高效的学习路径是什么样的？

你一定要清楚的是，你想要达到的目标是什么？如果你想利用数据分析的方法来支撑工作决策，那么你可能需要知道数据分析的流程是什么，通过数据分析的方法能获得哪些信息，这些信息可以用来支撑什么工作。

然后你需要知道要达到这样的目的，需要哪些必备的技能，哪些是不需要学习的。其实在这个过程中你对知识的框架就有了大概的了解，并知道如何去避免无效的信息。

更重要的是，你需要了解，完成一个数据分析项目，基本的流程是什么。这样你才知道学习的知识，在具体的工作中是如何应用，并能够在学习之后进行针对性的训练，做到有的放矢。

数据分析的工作流程

1、定义问题

在做具体的分析前，你需要确定要分析的问题是什么？你想得出哪些结论？

比如某地区空气质量变化的趋势是什么？

影响公司销售额增长的关键因素是什么？

生产环节中影响产能和质量的核心指标是什么？

如何对分析用户画像并进行精准营销？

如何基于历史数据预测未来某个阶段用户行为？

问题的定义需要你去了解业务的核心知识，并从中获得一些可以帮助你进行分析的经验。

2、数据获取

有了具体的问题，你就需要获取相关的数据了。比如你要探究北京空气质量变化的趋势，你可能就需要收集北京最近几年的空气质量数据、天气数据，甚至工厂数据、气体排放数据、重要日程数据等等。

如果你要分析影响公司销售的关键因素，你就需要调用公司的历史销售数据、用户画像数据、广告投放数据等。

数据的获取方式有多种。

一是公司的销售、用户数据。可以直接从企业数据库调取，所以你需要SQL技能去完成数据提取等的数据库管理工作。比如你可以根据你的需要提取2017年所有的销售数据、提取今年销量最大的50件商品的数据、提取上海、广东地区用户的消费数据……，SQL可以通过简单的命令帮你完成这些工作。

第二种是获取外部的公开数据集，一些科研机构、企业、政府会开放一些数据，你需要到特定的网站去下载这些公开数据。

第三种是利用八爪鱼这样的采集工具或者编写网页爬虫。比如你可以获取招聘网站某一职位的招聘信息、租房网站上某城市的租房信息，获取知乎点赞排行等。基于互联网的数据，你可以对某个行业、某种人群进行分析，这算是非常靠谱的市场调研、竞品分析的方式了。

3、数据预处理

原始的数据可能会有很多问题，比如残缺的数据、重复的数据、无效的数据等等。把这些影响分析的数据处理好，才能获得更加精确地分析结果。

比如空气质量的数据，其中有很多天的数据由于设备的原因是没有监测到的，有一些数据是记录重复的，还有一些数据是设备故障时监测无效的。

那么我们需要用相应的方法去处理，比如残缺数据，我们是直接去掉这条数据，还是用临近的值去补全，这些都是需要考虑的问题。

当然在这里我们还可能会有数据的分组、基本描述统计量的计算、基本统计图形的绘制、数据取值的转换、数据的正态化处理等，能够帮助我们掌握数据的分布特征，是进一步深入分析和建模的基础。

4、数据分析与建模

在这个部分需要了解基本的数据分析方法、数据挖掘算法，了解不同方法适用的场景和适合的问题。分析时应切忌滥用和误用统计分析方法。滥用和误用统计分析方法主要是由于对方法能解决哪类问题、方法适用的前提、方法对数据的要求不清等原因造成的。

比如你发现在一定条件下，销量和价格是正比关系，那么你可以据此建立一个线性回归模型，你发现价格和广告是非线性关系，你可以先建立一个逻辑回归模型来进行分析。

当然你也可以了解一些数据挖掘的算法、特征提取的方法来优化自己的模型，获得更好的结果。

5、数据可视化及数据报告撰写

分析结果最直接的是统计量的描述和统计量的展示。

比如我们通过数据的分布发现数据分析师工资最高的5个城市，目前各种编程语言的流行度排行榜，近几年北京空气质量的变化趋势，商品消费者的地区分布……这些都是我们通过简单数据分析与可视化就可以展现出的结果。

另外一些则需要深入探究内部的关系，比如影响产品质量最关键的几个指标，你需要对不同指标与产品质量进行相关性分析之后才能得出正确结论。又比如你需要预测未来某个时间段的产品销量，则需要你对历史数据进行建模和分析，才能对未来的情况有更精准的预测。

数据分析报告不仅是分析结果的直接呈现，还是对相关情况的一个全面的认识。所以你需要一个讲故事的逻辑，如何从一个宏观的问题，深入、细化到问题内部的方方面面，得出令人信服的结果。

你看，其实数据分析就这几个步骤，实现起来也感觉并不难。最好的学习路径是什么，就是按照解决问题的流程去学习。你了解这个流程，然后循序渐进深入每个部分，你会觉得这是一件特别容易上手的事情。

安全优佳

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