自从周二现场围观了罗老师在鸟巢发布重新定义下一个十年的计算设备后,文思泉涌,受益匪浅,继上一篇《锤子TNT工作站的目标用户到底是谁?》后,再次把我近期的学习心得体会写出来,这次想谈谈跟罗老师学习如何低成本实现革命性产品,客观上讲,锤子科技作为一个设计驱动型小公司,研发实力有限,为什么能通过发布Smartisan OS,发布Smartisan T1和这一次发布TNT工作站这三款革命性产品,至少三次引领世界科技进步?
首先,罗老师一向是不屑于用中文的,只有英文才能凸显逼格,甭管用户认不认识,不会读也无所谓。从最早发布Smartisan OS开始就是这个思路,虽然产品至今未销售到国外,但宣传片必须英文旁白,产品贴纸也得是英文,
THE PRIDE & JOY OF AN ARTISAN
回到重点,产品功能的名字,英文,必须的,Big bang,One step,Idea pills…这次也不例外,三大功能:Touch n' talk,Crystal ball,Poker dealer,听上去摸不着头脑,感觉就是次世代的技术。其次,即便是中文,也要有大格局,比如,其他推出手机外接显示器变身桌面计算设备的前辈厂商,只敢自称是拓展坞或多媒体底座
三星Dex的官网介绍
罗老师就敢直接称之为工作站,在维基百科上,工作站的定义如下
在最近与网友微博互动中,罗老师解释说妹说是全能工作站,锤子科技内部的非专业工种未来都换用TNT,可见,没有概念可以创造概念,有概念也可以重新定义概念,锤子科技这次就是开创了使用ARM CPU基于Android OS的非专业人士专用工作站的先河。
由此可见,我们设计产品功能起名时,也可以高大上一点,例如,列表页排序默认就叫“默认排序”?不行,必须叫“智能排序”,很多App目前就是这么叫的,甭管有没有真的智能,听上去就够智能,毕竟智能与否也没有标准定义,完全可以单方面宣布智能。
所谓技术不够,界面来凑。想做出革命性产品?首先得长得像革命性产品,毕竟大部分用户都是外貌党。这次TNT工作站搭载了罗老师称之为次世代的超高效率的即时通讯工具——Bullet Messenger,由罗老师在外面找了一个创业团队用了四个月时间开发完成。为什么一个创业团队,因为和锤子合作,就能在四个月时间内推出一款次世代的即时通讯工具?答案是:看上去很次世代。
虽然罗老师自己在演示时都搞不清各种多点触控的复杂操作,需要身旁同学指导,但依然乐此不疲的演示一次展示14个聊天窗口,同时给多个人发送,两个头像一挤建群等界面和交互。同时,子弹短信除支持TNT工作站外,还同时支持Android、iOS、Web等平台,只是在这些平台上,就是一功能简单的普通即时通讯软件,而完全没安转锤子短信的用户,直接收到的就是一条短信,但这些都不重要,甚至办公软件关注的安全性、稳定性也不重要,让用户沉溺于次世代的操作界面,仿佛化身Tony Stark,难用却装逼就是最高的追求。
包装几种典型使用场景
这个可以拿TNT工作站举几个例子。比如,TNT工作站的屏幕两侧,各有5个共10个触摸按键,看上去样子非常像Android 2.x时代四大金刚键的增强版,锤子官网介绍通过这10个快捷键,可以体验前所未有的效率提升。
是的,对应10项固定功能,没有任何可自定义的拓展性,写死的。相比之下,苹果Macbook Pro的touchbar是怎么做的呢?在键盘上方集成了一块触摸屏,系统级的快捷键支持用户自定义,同时,支持应用软件进行适配,不同软件窗口展示不同快捷操作内容,这是大公司做平台的思路,需要操作系统软件、设备硬件、IDE开发工具等一整套支持,就这样依然被用户吐槽没什么卵用。
苹果官网对Touchbar的介绍
而TNT工作站使用了一块27英寸的4K触摸屏,为什么不想办法把快捷键设计在用户界面上?这样可以实现更高的自定义程度,通用型更强。想想原因,一方面支持更高的拓展性需要更高的开发成本,更重要的是这样不够聚焦强调,形式上一定要聚焦于包装这几种使用场景,反复宣传这几个亮点。
再比如,Touch n' talk演示中,罗老师演示了点按PPT上的文字后通过语音改颜色的功能,从头到尾就是红色、蓝色、绿色三种颜色切换,不知道Smartisan Office定义了多少种颜色名称,想必普通用户除了红橙黄绿青蓝紫外也说不出几个颜色名称了,正好,完美适配Touch n' talk的交互。相比之下,同样的是调整颜色,微软则配合Surface Studio推出了Surface Dial,使用旋转的方式展开径向菜单,从色轮中选择颜色
如果追求好用,严肃设计这样的功能,就必须像微软这样,覆盖大部分的使用需求,RGB颜色约有1600多万种不同的色值,用户可能会选择其中任何一种颜色,通过色轮的形式将颜色展示出来供用户选择,基于此微软设计了包括点按、长按、旋转三种交互配合使用的Surface Dial,实体硬件与屏幕虚拟展示相结合,方便用户快速精准的选择颜色。说了这么多,怎么看都没有嘴说颜色来的科幻,科幻片里的主角都是靠嘴和Javis等电脑交互的,锤子低成本实现语音切换颜色,无所谓现在有没有人真的会在PPT上用亮瞎眼的标准红黄蓝颜色,实用性可以再说,我们只是先指引了一个方向。
最后再说一个,Smartisan OS的预测用户下一步要做什么的功能——Crystal ball,罗老师很实在的说这个功能是结合了很初级的智能和人工智能。所以预测的效果如何呢?在演示Excel时,当输入姓名,性别,年龄后,右侧出现的预测结果是
好吧,只能说确实初级,可能只有民政部门办事窗口觉得这个预测很实用,但就包装宣传这一个使用场景,低成本就实现智能预测用户操作,根本不需要微软、Google、苹果等公司多年来的数据收集和技术积累,再次为下一个十年指引了方向。
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