KaaS 双循环体系推动数字人才能力提升飞轮

2022 年 4 月 1 日 极客邦科技Geekbang

2022年3月31日，DTDS全球数字人才发展峰会圆满举行。数千位来自各行业的企业组织人才发展负责人、数字化人才培养主管，以及关注人才数字技能提升的领导者在线共享盛会。

DTDS全球数字人才发展峰会，是极客邦科技旗下的品牌大会之一。主旨是汇集来国内领先的数字化转型企业中人才发展和技术研发相关部门负责人，来自政府和产业的专业领域资深专家等，为全行业各发展阶段的企业提供富有启发性和高价值的分享，助力企业打造行业领先的数字化人才团队，支撑企业实现数字化转型高质量发展。

会上极客邦科技副总裁、双数研究院院长、资深企业架构顾问付晓岩首次亮相，全面解读KaaS 双循环价值体系，并发布了极客时间企业版结合岗位能力模型的“测学考评”一站式学习服务。

“双数”研究院是极客邦公司的核心研究机构，“双数”指研究院的主要研究方向：数字经济观察和数字化人才培养。研究院核心职能包括：数字经济观察、数字化人才培养研究与体系设计、数字化转型企业架构方法论研究与微咨询、数字经济研究、生态建设相关研究与实践，以及数字化转型案例发掘与推广。

数字人才培养要有的放矢

“十四五”规划《纲要》中如此定义数字化转型：迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。在国家政策的强有力推动下，数字化转型的巨轮正滚滚向前，从高速增长到高质量增长，整体的转型正在重新塑造一个时代，而“数据、网络和（软硬件）工具”将是推动数字化转型的重要抓手。我们要从更加全面、相互联系和系统化的角度看待和推进数字化转型。

那么，基于数字化转型的数字经济又给我们提出了哪些新要求呢？《“十四五”数字经济发展规划》中是这样描述数字经济的：以数据资源为关键要素，以现代信息网络为主要载体，以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力，促进公平与效率更加统一的新经济形态。我们不难发现，“数据、网络和（软硬件）工具”这一重要抓手被再次强调；从更深层次看，在实现产业数字化和数字产业化的过程中，平台化既是核心竞争力的体现，也是一种新的商业模式。

数字经济的发展以数字化转型为前提，转型不是喊喊口号，而是要真抓实干，那就需要大量相关的数字化人才。笼统地说，所谓数字化人才就是“掌握数字化工作技能的人才”，具体包括专项技术人才、横向技术架构人才、业务与技术复合型人才、掌握数字化思维的业务人才，以及掌握数字化思维的管理者。数字化人才只有与数字经济的三要素——“数据、网络和工具”充分结合，即掌握和利用数字化工具，高效处理和挖掘数据，并通过网络协作的方式，融入生态，才能有效推动数字化转型，既包括个人职业生涯的转变与提升，也包括推动企业业务的转型与发展，其实是一举两得。

付晓岩归纳说，在企业中，数字化人才的合理布局应该是从金字塔底座的数字技术人才，到中间层的数字应用人才，再到塔尖的数字管理人才。从目前情况看，以专项技术人才和数字化思维业务人才的需求量为最大，是当前数字化人才培养的重点，拥有数字化思维的管理者虽然是少数，却是不可或缺的企业数字化转型的领路人。

KaaS让学习到成功更容易

毋庸置疑，数字经济的快速发展创造了新的就业机会和就业形态。中国信息通信研究院发布的《数字经济就业影响研究报告》指出，数字产业化领域招聘岗位占总招聘数量的32.6%。高水平的数字化人才队伍建设已经成为企业数字化转型的关键任务之一。但是，我们不得不面对的一个严峻的现实情况是，中国数字化人才缺口接近1100万，而且这一缺口依在持续放大。

企业对数字化人才求贤若渴，技术、业务和管理人员也有强烈的意愿学习数字技能、掌握数字思维，但是谁又能来填补这个巨大的缺口呢？极客邦率先提出并打造的KaaS（Knowledge as a Service，知识即服务）平台，为服务数字人才的全面发展树立了一个新的标杆。

KaaS为数字化人才提供了学习环境与职业发展的双循环体系。这一体系以实现学习者、讲授者和企业三者成功为宗旨，打造了价值内环和价值外环。

在价值内环中，学习者需要规划一条合理的学习路径，企业需要建立一套高效的人才培养体系，这两方面在实践中是相辅相成的，有时会高度重合，也更容易引导数字化人才走向成功。而在这个过程中，授课者除了提供适合的课程设计以外，更重要的是通过自己的经验积累、知识传授，推学习者一把，避免学习者自己费力摸索、少走弯路。极客时间企业版在很大程度上就扮演这样一个助力者的角色。

从价值外环来看，对学习者来说，成功的学习路径能够引领成功的职业发展；对授课者来说，持续的分享才能持续打破知识的天花板；对企业来说，能够以数字化转型成功企业的实践带动课程方向的扩展，激发学习热情，从而引进更多优秀的数字化人才。

KaaS既是知识内容的蓄水池和赋能者，同时又是汇聚和连接学习者、授课者和企业的纽带与平台，通过不断打磨相关课程、分享知识、提升学习的效率和效果，促进数字化人才的培养，为企业源源不断输送人才的“新鲜血液”。在KaaS平台之上，形成健康、持续的价值双循环，将个人的进阶与企业的发展有机统一起来，助力打造最符合数字化时代需要的知识型企业。

与KaaS平台模式相适应，极客邦还提出了“知识编织（Knowledge Fabric）”学习法，从纬度——专业知识、专业技能的学习，以及经向——体系化思维、历史思维、生态思维的角度，将技能的学习与企业的业务、历史发展相结合，实现更好的趋势研判，建立系统观念，并通过协同合作的方式，提升学习效果，让碎片化学习、终生学习更具效率。

“‘让学习到成功更容易’，这是我们打造KaaS平台的初心。”付晓岩如是说。

打造一站式数字技术学习平台

众所周知，企业数字化转型对员工的数字化能力，乃至更长远的职业发展都提出了新的挑战。如何在职场中深挖自身的潜力，构建适应数字化时代需求的个人成长的“飞轮”呢？

一个飞轮，初始转动速度较慢，但随着一圈又一圈的转动，飞轮借助自身惯性会产生巨大的力量，并且越转越快。这就是所谓的“飞轮效应”。数字化人才如何才能找到适合自己的能力提升飞轮？谁又是推动飞轮第一下转动的“那只手”？如何让飞轮持续不断地运转下去？极客邦与其KaaS平台给出了答案。

极客邦的发展史其实就是KaaS平台孕育、成形到商业化运作的成长史。最初，极客邦打造了一个IT技术信息获取和传播的社区平台InfoQ，通过专业的渠道分享专业的知识；在长期知识积累下，加之以TGO 鲲鹏会为基础的专家资源的丰厚积累，才诞生了极客时间面向to C领域的个人版课程，提供知识获取的空间；大约在2019年，随着数字化转型大潮的涌动，极客时间企业版的推出水到渠成，它成了数字化人才能力培养和提升的助推器。基于大量优秀课程和实践经验，如今极客邦正全力打造一站式数字技术学习的KaaS平台，推动数字人才产业化发展，助力数字中国建设。KaaS平台也是数字经济下平台经济发展的一个时代产物。

基于KaaS平台，极客邦面向学习者提供了“测、学、考、评”一体化、流程化的学习模式和平台：在开始学习前，结合岗位能力模型，测试评估学习者的水平，为其提供有针对性的学习建议和学习路径；在学习的过程中，提供匹配数字化岗位的定制化课程，并通过学习时长、完成度等指标，督促学习；学习之后，还提供系统化的考试；最后，通过人才评估报告、雷达图等方式展现学习效果，让数字化学习真正落在企业发展所需的实处。