腾讯急救队—品牌升级设计总结

本文作者：陈春勇，腾讯视觉设计师。

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你知道CPR，AED和人工呼吸是什么吗？

或许大部分人和我一样，第一次听到这些词的时候一脸懵，之前只听说过人工呼吸。

抱着对急救（rengong）知识（huxi）的憧憬，我有幸成为了腾讯急救队的一员。

在加入急救队之前，我完全是个急救小白，除了上班就是工作。

完全不知道公司还有腾讯志愿者这个神奇的组织存在，这里有着一群可爱的小伙伴，他们利用业余时间参与到各种公益活动中去。

当我听到急救队长说团队一年参与了60场活动，平均每周都有一个活动时，我震惊不已！

急救队参与的活动主要有2大类：

急救普及（人人都是急救员）和赛事活动保障（公司圣诞晚会/音乐会/马拉松等）。

However，参加了这么多活动我居然一点都不知道。可能我和大家一样，平时更多关注的是活动本身，往往会忽略了在背后默默付出的人。

为了让更多人看见腾讯急救队的力量，团队急需一个对外统一的宣传品牌形象。

作为一个不懂急救，只知道人工fu吸的设计师，我担任了此次腾讯急救队品牌升级的大任。

按急救队队长的话说，就是随便搞一个好看一点的logo。接下来就和大家分享一下如何随便搞一个logo。

一、背景分析：

现有的腾讯急救队缺乏统一的品牌调性，总结归纳为3个问题：

1、腾讯急救队现有的logo直接复用医学／世界卫生组织会徽，蛇杖的标志，和其他急救中心过于类似，缺乏特色。

2、logo过于复杂，辨识度和延展性不高。

3、急救队的旗帜和训练服样式不一，且各具特色，难以形成品牌的调性。

二、项目难点：

腾讯急救队是公司的一个虚拟组织，由来自公司各事业群的人员组成，品牌升级需要利用业余时间，跨部门沟通，最终的决策者除了队长和急救队核心理事外，还需要行政部品牌组相关人员通过。

而且logo审美因人而异，不可能做到一个所有人都满意的方案。

因此，在设计之初，我们就商量了一个决策的方案：

由急救队全体成员投票，采取少数服从多数的原则。并在设计过程中，分阶段同步给相关领导，保证设计进展有效的推动。

三、优化目标：

通过打造腾讯急救队的品牌调性，提升辨识度，从而营造急救队的归属感。

四、竞品分析：

设计不是闭门造车，知己知彼方能上天。我分析了市面上跟医学急救相关的logo，归纳为两大类。

类别一：

医学急救通用标志：较为官方和学院派，设计语言比较统一，但是缺乏特色。

类别二：

急救培训机构标志：具有特色和针对性，识别性强，容易打造品牌感。

五、头脑风暴：

在了解完行业现状的做法后，开始回归到项目本身，围绕腾讯急救队发散了相关的关键词和具体的呈现载体。

六、设计提案：

为了让logo提案更具多样性，也方便后期方案的推动，我尝试了3种不同方向的提案。

方案一采用企鹅、红十字和双手结合，凸显腾讯品牌的同时，也呼应了急救的主题。

1、logo结合企鹅的形象，严谨而又不失俏皮，彰显腾讯特色；
2、双手托举着企鹅，形成十字形状，代表急救队生命至上，无私奉献的精神；

方案二采用星星、火焰和奔跑为载体
1、星星之火可以燎原，凸显了急救队的使命：普及＋急救。一传十，十传百。
2、图标结合奔跑，文字倾斜营造动势感，代表急救的速度，也暗示着急救队将不断前行。

方案三在原有logo的方案上做了优化
1、保留医学通用急救标志的特征；
2、在原有logo的基础上优化，简化麦穗，优化文字，让logo看上去方正和阳刚。

七、设计定向：

三个方案出来后，如之前预想的一样。众口难调，每个人都有自己的见解。出现了激进派和保守派两大阵营。

一波是支持方案一，觉得更生动形象有鹅厂特色，另一波支持方案三，觉得更符合急救严格严谨的形象。

那么问题来了，如果基于两个方案去做优化，一是时间成本高，二是优化完依然会有存在同样的问题。

于是采取之前定的策略，少数服从多数的原则，在急救群里发起了投票，最终选取了投票数较多的方案一作为优化方案。

方案优化：
基于方案一的基础上，我反复调整了手和十字架的比例，但是总感觉结合的有些牵强。

而在企鹅的造型上，也尝试了QQ的正面企鹅和侧面的企鹅，最终决定去繁就简，去掉十字架的理念，保留手的造型，并在色彩上选取了比较暖的橙色作为主色调，更符合急救队的热情似火的品牌理念。

在此要特别感谢品牌组同事dansonding和sasaliu的指导与帮助。

LOGO定稿后，为了让急救队整个品牌的应用更加统一，我输出了腾讯急救队品牌设计规范，并根据宣传需要，设计了急救队的旗帜和统一对外的急救队服/T恤等周边延展。

八、品牌延展：

腾讯急救队品牌升级优化后的一年多时间里，在急救队队长的带领下，团队积极参与公司内外的急救普/赛事保障活动，随处可见腾讯急救队黄马甲的身影，虽然有时候会被人调侃说队服像送外卖的。

但是，我们和送外卖的有不谋而合的理念，在你最饿（最需要我们）的时候，我们会立马出现在你们面前。

（照片做模糊化处理）

急救队除了公司内的急救普及《人人都是急救员》，还积极将急救知识普及到社区儿童，并引入急救科普专家到腾讯分享急救知识。

（照片做模糊化处理）

九、关于我们：

“腾讯急救队成立于2012年，专注于急救普及，自成立以来，有五位队员通过急救技能救人并且抢救成功。

腾讯急救队核心理事果哥，最近在夜跑的时候对一名心脏骤停患者成功施救，被鹅厂瑞雪大侠颁奖，又被小马哥亲自点赞。

此外，我们除了积极参与急救普及和保障事业外，还要敢于给自己点赞。这就是属于腾讯急救队人自己的盛典，从18年的“救要你”到19年的“救星人”，变化的是心智，不变的是初心。

我们总结过去一年的成绩，并为积极参与急救保障和普及的同学们精心定制了专属奖杯。

未来腾讯急救队除了聚焦在腾讯内部的急救普及外，会持续将课件标准化，继续扩大对外普及能力，欢迎对急救感兴趣的同学加入我们的大家庭！

最后以腾讯急救队的口号：“最好用不上，但我们一直都在！”作为华丽的ending。

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