拜托了智能音箱,请不要成为下一个“科技垃圾”

2017 年 8 月 9 日 人工智能机器人联盟 马兰

AI时代产生了一批“科技垃圾”:舍不得扔、却实在不好用。


近日,据三星相关内部消息人士称,三星放弃推出智能音箱。虽然其声称的原因是项目资金不足,但更多业界人认为,“三星当前并不认为推出AI智能音箱具有市场可能。”突然觉得,在一片红海、大家都赶热潮的时候,这么清醒的企业好难得。


智能音箱很火热


毕竟,之前的智能设备如智能手环、智能扫地机已经成为舍不得扔、却实在不好用的“科技垃圾”。而现在的智能音箱现状,又真的有些尴尬。

 

标榜“智能”,带来的更多是尴尬


关于人工智能带来的便利,大部分只能从媒体和企业的宣传视频里看到。虽然从业者、爱好者信誓旦旦的确有所“便利”,但到目前为止,我们得承认,带来的更多是尴尬。


买的扫地机角落里面扫不到、声音太大、非要人工清理垃圾等负面效应,让买来的扫地机堆在了“科技垃圾堆”里了。


而花重金设计装置的智能光控窗帘,原本是想偷个懒“天亮开灯、晚上熄灯”,可是为啥大晚上马路上汽车开着远光灯经过的时候,窗帘也会自动拉开呢!半夜真以为会是见了鬼啊!


被国人堆在“科技垃圾堆”里的,还有一大批冠名“智能”的智能手表、智能手环、智能电视。


也许,将来还会有一个智能音箱也被堆进这个垃圾堆里。


每家都有一些“科技垃圾”

 

下一个风口是智能音箱?


前天收到一个邀请函,打开议程一看,唰,一半是智能音箱。这个和目前人工智能牌面局势一样,目前看来,新一轮拿出来打的牌就是智能音箱了。


其实智能音箱也不算是个“新鲜玩意儿”了,早在2014年,亚马逊就发布了一款“Echo”的音箱,这款智能音箱堪称“鼻祖”,而且由于占据着先发优势、技术又是可喜的,所以这款音箱创造了智能音箱界的奇迹。


这个奇迹不仅体现在应用上,据说,这款智能音箱内置的Alexa语音助手现在升级了,已经可以实现叫车、叫外卖、阅读新闻、网购下单等服务了。


这个奇迹还体现在销售上,据悉,发布两年多以来,Echo的数量接近1000万台,销量已经超过了10亿美元。


Echo是智能音箱鼻祖


甚至有人说,中国国内的智能音箱风就是Echo挑起来的。所以,国内都疯狂了。都欢喜着出一款这样的智能音箱,实现这样的销售业绩,享受这些好评,带来企业在AI时代赚第一钵金。


所以,现在遍地开花都是智能音箱。


阿里的天猫精灵 X1。这是一款能陪聊、能唱歌、说冷笑话的智能音箱——这与一般的智能产品比如那些语音机器人有啥差别?不,它得天独具一项功能——逛淘宝。


阿里表示,只要你有了天猫精灵X1,你就可以摊在沙发上,说出你想要买的东西,天猫精灵X1就会给你买买买。当然,人家也不是乱买的,它可会通过你以往的购买记录给你做推荐哟。


但是,资深淘宝剁手党只想问,买买买的乐趣呢?更惨烈的是,有购买的人体验了来吐槽:买买买绝对不是这个智能音箱最好用的功能。让它查星座运程、播放新闻、给手机充值……还更合适!


各种智能音箱纷纷出世


阿里有,京东不能没有。京东的叮咚音箱是国内第一个吃螃蟹的智能音箱,到现在为止,已经建立了从技术、产品、服务、用户体验等独立的闭环模式。而且,自从一上市,京东就联合了叮咚发起了智能音频联盟,现在叮咚已经稳居国内智能音箱市场占有率第一,据说已经达到80%。


其他不用说,腾讯、百度、小米都会跟上。据说连喜马拉雅FM都出了首款内容AI音箱。

 

想问一句“音箱的本质是啥?”


一般情况下,遍地开花的情况,会让簇拥而上的企业快速催化行业发展,并进行洗牌,直到树立行业规矩规定出炉。


然而,在洗牌之前,都是痛苦的。企业很痛苦地去摸索,去创新,去制造一堆可能不适应市场的产品,造成能耗等一系列损失。严重的还就此必须扭转企业方向。


更痛苦的是客户。被企业和行业大前景画出的智能音箱的“便利”“时尚”“科技感”“体验感”给迷住了,就很期待真正有这么个产品出来。而且成为第一拥趸,一出来就表示出了极大的热情。


可是,这热情有多高,失望就有多深。用完了不仅还想要回归一下本质“智能音箱到底本质和初心是要干个啥?”


创造产品不能太脱离产品本质


初心之一肯定是成为一个入口。智能音箱兼具语音识别与操作指控功能,从未来发展来看,能用嘴巴说绝不动手做是未来人类的生活基本模式。所以,能用语音去操控另外的家庭设备或者工作设备,这种方式是最值得期待的。同时,这些命令都是有交互性的,而不是下决定后音箱不再确认命令或者直接按照第一指令去执行。


初心之二是,既然是个智能音箱,起码也要有点音箱的功能吧,不然我为啥不直接拿手机或者其他装备替代呢?所以,对于智能音箱而言,另外一个很重要的是音质效果。这就可以淘汰一批想要靠粗制滥造来分一杯羹对市场造成破坏性影响的企业了。

 

然而,在一窝蜂出产品的时候,企业是否还记得这两个“初心”是很值得怀疑的。


对于使用客户,其实真的并不是那么排斥智能新产品,也不是真的不能接受这些智能革新,只是,在想要一个真正用得便利的智能产品时,并不希望收获更多的是“又多了一层麻烦”“又多了一个科技垃圾”。


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