京东三季度利润大涨,做对一件事实现换档超车

2017 年 11 月 14 日 TechWeb

11月13日,京东发布了第三季度财报。与往常总被诟病“不赚钱”相比,这次京东财报挺争气:净利润22亿,创造了公司有史以来的最好成绩。


与阿里等电商平台的轻资产模式不同,京东自营商品、自建物流的重资产模式注定赚钱不易,再加上电商行业红利消退,按说京东压力应该更大才对。本季度能有如此表现,说明京东找到了盈利的新路径。从财报和最近的动作来看,京东已跳出互联网跑马圈地、蛮横生长的生态格局,开放结盟的路越走越清晰。

 


与互联网巨头大联盟,挖出流量金矿


对电商来说最重要的是什么?当然是流量。阿里借助支付体系(支付宝)、内容体系(优酷、UC等)和O2O体系(口碑、饿了么),横向打造了一个庞大的生态系统,与电商资源相互贯通,在流量方面确实有优势。京东纵向深耕电商产业链,在智慧物流、供应链金融等方面颇有建树,但在流量获取和运营上就落后不少。


关注互联网行业的人都会发现,今年以来,京东在破解流量瓶颈上拼尽了全力。三季度财报中,京东特别提到京X计划、京腾无界零售解决方案等举措给业绩带来了强劲的推动。它们令人意外地挖掘出一座无比庞大的流量金矿,让阿里都望尘莫及。一系列举措的秘诀就是两个字:结盟。


从2015年起京东推出“京X”计划,并相继和腾讯、今日头条展开战略合作。今年下半年京东突然密集发力,先后“拿下”百度、网易、360、搜狗、爱奇艺。这七大互联网巨头分别占据社交、搜索、新闻、资讯分发、浏览器、信息安全、输入法和视频的第一流量入口,每家的活跃用户都是数以亿计,占据了移动端活跃用户前20名App中的12款。与他们联手,京东完全可以覆盖中国100%的互联网人口。


京东有了这帮盟友能干什么?首先是有了更多的入口,比如除了腾讯的微信和手Q,京东还在手机百度、360等App内开设一级购物入口“京东特供”;其次是能以导购分佣等模式展开内容电商合作;最重要的是,京东可以与各个盟友打通数据,获取用户的精确画像,帮商家实现精准的广告投放。


今年双11前京东与腾讯就再进一步,推出“京腾无界零售解决方案”,把消费者在京东上的交易数据、腾讯体系内的社交数据、线下的行为数据无缝打通,为品牌商提供革命性的创新营销工具,引起了业内的巨大震动。


要知道,目前腾讯的社交产品,包括微信、手机QQ、腾讯新闻、腾讯视频等已经占据中国人手机浏览时长的60%,但以前这些数据和流量“宝藏”并没有进行有效的商业开发。腾讯自己的电商尝试屡屡碰壁,光做社交又满足不了商家从广告到销售再到售后的多元化需求。京东既有数亿电商用户的数据,又有覆盖整个零售产业链的能力,带着品牌商率先驶入这片蓝海,很有可能获得三赢的局面。


既借助盟友的优势卖东西,又作为“媒人”把品牌商介绍给盟友,在品牌商实现精准营销、盟友广告收入大涨的同时,京东也实现了销售额和服务费用的爆发式增长,三季度利润大涨就不足为怪了。

 

刘强东大变脸,拉着京东“改革开放”


电商行业经过十几年的探索,现在可以明显看出两条路径。阿里构建的是“帝国式”生态,对各个领域都通过投资收购等手段强势把控,这是强悍实力的表现,好处在于对各类资源能如臂使指,但也暗藏不少隐忧:既涉足很多自己不擅长的业务,经营风险巨大,又会因为竞争过多面临四处树敌的处境。像京东的盟友中,腾讯、360、搜狗、百度等都与阿里过节颇多而水火难容。


反观京东构建的是“盟国式”生态,追求与各领域伙伴取长补短。京东没有足够的能力大量并购并且疯狂烧钱,但也因此意外打开了另一扇窗。能一起和气生财,还有什么必要你死我活?


刘强东显然对此有深刻的认识,以前常常与“战斗”、“强势”这些词语联系在一起的他现在明显收敛了锋芒。今年刘强东和雷军、杨元庆以及多个品牌大佬密集互动,京东除了与前述多家互联网巨头联盟,还知工行、联通、中石化等企业展开战略合作。下半年刘强东更是接连在财经杂志发表两篇文章,抛出“无界零售”和“积木理论”的概念,阐述了自己对未来零售方向和京东战略变革的思考。


在刘强东看来,未来零售是“无界”的,将跨越时间、空间的任何限制,所以以往某个电商平台独占入口和流量,强势掌控整个产业链的局面将不复存在。京东必须对外开放,既要为合作伙伴赋能,也要调动外部资源为我所用,不断突破自身能力、规模和速度的边界。不管是“京X计划”、“京腾无界零售解决方案”,还是京东金融、京东物流的对外开放,都是刘强东上述理念的具体落地。


刚刚过去的双11购物节,京东战绩是1271亿,虽然不如阿里的1682亿,但差距已经不大,再加上三季度财报的表现,说明京东已经找到了转型的正确方向,换档加速后进入利润收割期。“猫狗大战”数年后现在只是刚刚进入中盘,好戏还在后头。

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