滴滴计划招千名党员客服；苹果回应用户账号被盗刷丨钛晚报

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｜科技引领新经济｜

10月

17日

Facebook漏洞影响300万欧洲用户，罚款或高达16亿美元；为应对欧盟反垄断命令，谷歌将对手机厂商收取许可费；华为发布Mate 20系列，石墨烯技术首次运用于手机；法官批准特斯拉、马斯克与SEC的和解协议等......

滴滴自建客服团队将增至8000人：拟优先招募千名党员客服

10月16日消息，自启动安全整治以来，滴滴在主管部门和检查组的整改要求及指导下，全力以赴投入安全建设，拟招募千名党员客服并优先进入安全应急客服团队。目前滴滴平台拥有1.5万名客服，其中自建客服5千名，外包客服1万名。滴滴将持续投入最优资源到客服体系，自建客服团队将增加至8千名。

钛媒摘声：

随着AI和大数据的爆炸性发展以及摩尔定律的放缓，行业已经走到了一个关键的转折点。芯片设计的周期已经无法跟上创新的脚步。我认为，中国初创企业扎堆做AI专用芯片，并不是技术的原因。一些初创企业主要还是为了融资。如果真正让这些企业在高科技领域创造价值，必须要做别人没做过的事情，而不是做几家大企业在做的事情，这样对资源和资本是一种浪费。我并不是认为初创企业不能做ASIC，如果能做得比英特尔、英伟达、赛灵思都出众也好，但更多的初创企业应该关注特定的领域和应用，而不是从头去开发芯片，因为有大得多的企业在做。

——赛灵思总裁兼CEO VictorPeng

在云计算场景中，垂直行业性的色彩越来越浓烈。大家不再满足于便宜的存储、便宜的托管，更想要海量的计算能力，找到以前垂直行业场景当中没法解那些问题的解决方案和答案。而这样一种诉求不仅仅是来自于中国，而是一个全球性的事情。整个中东、非洲的城市大脑区域、智慧城市、新零售、新能源领域有大量的机会。中东有行业的聚焦性，同时它又需要open，尤其像迪拜。像迪拜讲的无人驾驶，阿布扎比是全球智慧城市排名最靠前的，这些都反映了它要迫切地从一个传统的领域向其他垂直产业扩展，拥抱新技术的决心。

——阿里云国际非洲中东总经理 胡丹

更多关注：

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商业

Facebook漏洞影响300万欧洲用户，罚款或高达16亿美元

10月17日早间消息，爱尔兰数据保护委员会周二向CNBC表示，约有300万欧洲用户受到9月份Facebook安全漏洞的影响，个人信息被窃取。根据该规定，企业可能面临高达其全球年收入4%的罚款。对Facebook来说，罚款可能高达16.3亿美元。Facebook在2017年的营收超过406.5亿美元。这一安全漏洞预计将是对欧洲新的通用数据保护法规的首次重大考验。受影响的欧洲用户数量可能有助于确定对该公司的任何处罚的严重程度。根据GDPR的规定，处理欧洲人个人数据的公司必须严格遵守持有和保护这些信息的要求，并必须在72小时内向当局报告违规情况。

苹果回应用户盗刷：建议开启双重认证 未提及补偿  

10月17日，针对近期苹果Apple ID账号被盗，导致用户移动支付被盗刷情况，昨日苹果公司发布声明称，第一时间组织了工程师来寻找事件的根源。建议用户开启双重认证，以防止未授权访问。声明显示，苹果调查发现，少量用户的账户在尚未开启双重认证的情况下遭遇钓鱼诈骗。同时，苹果发现通过虚假的和欺诈性的退款申请试图牟利的情况有所增加。因网络钓鱼诈骗给用户带来的不便，苹果公司深表歉意。但是，对于被盗刷的用户如何赔偿，苹果在声明中未提及。

古驰CEO：不愿与阿里巴巴和京东合作,假货太多

10月16日消息，据英国《金融时报》报道，意大利奢侈品牌古驰CEO马可·比扎里周一表示，由于假货泛滥，古驰在中国市场不愿与阿里和京东运营的中国电商平台合作。比扎里在“BoF时装商业评论”于上海举办的一场会议上称：“坦率地讲，多数平台上都存在大量假货，我不想因为我在这些平台上的存在而给假货认证。”

为应对欧盟反垄断命令，谷歌将对手机厂商收取许可费

10月17日凌晨消息，美国科技巨头谷歌将向智能手机制造商收取使用其广受欢迎的Google Play应用商店的授权费，并允许他们使用其Android移动操作系统上其他应用商店竞争版本，以符合欧盟的反垄断命令。谷歌是Alphabet旗下的子公司，该公司于周二宣布了这一变化。3个月前，欧盟委员会对其处以罚款43.4亿欧元（50亿美元），因为其广受欢迎的Android移动操作系统阻止竞争对手，违反了欧盟反垄断规则。该公司表示，此次收取许可证费用将抵消因合规而造成的收入损失。

Gucci CEO：不愿与阿里巴巴和京东合作，假货太多

10月16日晚间消息，据英国《金融时报》报道，意大利奢侈品牌古驰CEO马可·比扎里(Marco Bizzarri)周一表示，由于假货泛滥，古驰在中国市场不愿与阿里巴巴和京东运营的中国电商平台合作。比扎里在“BoF时装商业评论”于上海举办的一场会议上称：“坦率地讲，多数平台上都存在大量假货，我不想因为我在这些平台上的存在而给假货认证。”比扎里还称：“假货肯定是有问题的，目前我想保持距离。”他还表示，他与阿里巴巴和京东都保持着联系。但他说：“与其冒险，还不如等待。目前我们仍处于观望状态。”

法官批准特斯拉、马斯克与SEC的和解协议

10月16日晚间消息，美国纽约南区地方法院法官今日批准了特斯拉、特斯拉CEO埃隆·马斯克(Elon Musk)和美国证券交易委员会(SEC)之前的达成的和解协议。上个月，SEC向纽约州南区联邦地区法院提交起诉书，指控特斯拉CEO马斯克涉嫌欺诈。SEC称，在此前的特斯拉私有化事件中，马斯克发布了“错误的和具有误导性的”声明，但很快，SEC、特斯拉及其CEO马斯克就达成了和解协议，特斯拉和马斯克同意分别支付2000万美元达成和解。此外，马斯克还将卸任特斯拉董事长。

外媒：Uber或于明年IPO，估值最高可达1200亿美元

10月16日晚间消息，《华尔街日报》今日援引知情人士的消息称，Uber近日收到了华尔街投资银行的建议，希望Uber最早于明年进行IPO(首次公开招股)，估值最高可达1200亿美元。报道称，1200亿美元的估值真的令人震惊。与Uber两个月前进行融资时的估值相比，几乎增长了一倍，比通用汽车、福特汽车和菲亚特克莱斯勒总计市值还要高。事实上，早在2015年就有报道称，Uber或2年内IPO。当时，据Uber展示给潜在投资者的机密幻灯片显示，Uber有望在18个月至24个月进行IPO。另外，Uber CEO达拉·科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)今年7月在接受采访时证实，Uber计划于2019年下半年IPO。

供应链：亚马逊正秘密研发超级机器人，集尖端科技于一身

据国外媒体报道称，来自中国台湾供应链消息人士透露，亚马逊将在2019年推出一款集云服务、大数据、智能语音、物联网、AI以及5G技术为一体的多功能机器人。这一机器人问世后，将成为该网络巨头在开发创新智能设备领域超越竞争对手的秘密武器。消息人士称，亚马逊已于2018年决定将其Alexa语音服务使用范围扩大至其他硬件品牌，面向第三方企业推出了开发包工具。同时，该公司放缓了Echo智能扬声器的出货量目标提升速度，以将剩余研发资源用于开发新一代机器人设备。

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技术

华为发布Mate 20系列，石墨烯技术首次运用于手机

10月16日晚间消息，备受业界关注的华为全新Mate 20系列正式对外发布，Mate 20系列包含四款机型：分别是6.53英寸Mate 20，6.39英寸Mate 20 Pro，7.2英寸的Mate 20 X以及Mate 20 RS保时捷设计。Mate 20 X选择了超大容量的5000mAh（TYP）电池，创造性地采用石墨烯+液冷散热系统（HUAWEI SuperCool）组合的散热系统，带来出众的急速冷却性能。这也是石墨烯技术自问世以来首次在智能手机上得到应用。

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其他大事情

乐视网董事长称目前无法畅想未来，股价大跌7.78%

10月16日消息，乐视网今日股价大跌7.78%，盘中一度打到跌停板，收盘时该股的总市值停留在122.9亿元。虽然经过一周多来的调整，该股已较9月底最高价4.35元下调30%，但仍较其今年8月历史低位2元有50%的涨幅。昨日乐视网召开2018年第三次临时股东大会，会上乐视网财务总监张巍表示，乐视网三季度巨亏15亿元。乐视网董事长、总经理刘淑青在回答关于乐视网未来预期的问题时则直言，鉴于乐视网目前面临诸多问题，无法畅想乐视网的未来。

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