看得见的女子图鉴,看不见的推手江湖

2018 年 6 月 8 日 小饭桌

饭桌君说

- 文丨小饭桌新媒体记者 魏昕悦 -


一部剧目播出后,80%的话题都是由营销团队在引导讨论风向。


4月和5月,最热的电视剧非《北京女子图鉴》莫属,打破了各个年龄圈层,在网剧界成为当之无愧的话题担当。这部爆款剧幕后的推手之一就是伯乐天海。小饭桌记者对话伯乐天海创始人、CEO李海鹰,一起聊聊电视剧营销那些事儿。


倒退至2012年前后,电视剧营销概念并不被大众熟知,也鲜有公司来专门做这份工作。伴随着热钱涌入影视剧行业,现在一部剧的营销费用也跟着水涨船高,一些头部剧的营销费用动辄百万,甚至达到千万级别,而在六年多前,平均一部电视剧的营销费用仅几十万块。“我觉得我预判不了天花板,因为还会有各种各样的变化。就现状来看,这个行业还是有向上发展的空间。”李海鹰告诉小饭桌记者。


电视剧的“化妆师”


谈及营销,最容易联想到的是电影。李海鹰坦言,目前,其实电影才是真正的营销,营销公司需要为结果买单,通过营销手段吸引目标群体走进影院,完成单次购买行为。“电视剧营销更多是基于公关向的好感度的建立。不是单次购买行为,是一个持续过程,播出期的营销周期一般两到三个月。”李海鹰说,电视剧营销从业者更像是“关系”的搭建者,通过不同的手法让观众对产品产生好感度,建立关系。


“一个好产品,通过营销手段更能焕发它的光彩。”李海鹰谈到了《那年花开月正圆》、《我的前半生》的营销经验。在《甄嬛传》、《芈月传》之后,孙俪主演的大女主剧可能已经让部分观众产生了审美疲劳,但一个“清末女马云”的标签,重新找回了大众的嗨点。做《我的前半生》宣传时团队捕捉到小部分网友对薛甄珠的口红色号关注,就迅速制作专属的海报、表情包、相关热搜话题等,成功激活大众自主传播热情,创造了一个全民话题。“营销是二次创作,它基于原创内容,原创内容的基因无法改变,但是我们可以化妆。”



李海鹰所说的“化妆”并不简单,现在的电视剧营销已经形成了由数据、分析、咨询、广告、公关、媒体、技术和口碑等一整套的营销链条。一个电视剧营销公司能提供多少服务?“25大项200小项。”李海鹰告诉小饭桌记者,“还在增加,随着行业发展,电视剧营销服务项目会被越来越细分。”


五年前,所谓的电视剧营销服务项目也就二三十项。而如今,仅写新闻通稿一个项目就被细分为十几项。写给平媒、网站、客户端的都不一样,发布会稿、探班稿又不一样,知乎、豆瓣、微博、微信又都要换一种体系。每一个平台都有自己独特风格的粉丝群体,营销需要建立产品和受众之间的关系,需要用平台受众能够接受的方式做到信息触达和提升好感度。“措辞、语气、语调,风格、板式、角色的设定,都要考虑到,现在营销对文案的要求非常高。”


营销让一部剧加分,但李海鹰一直信奉一个观点:59不能加1。“我们可以把一个60分的剧,通过营销手段让它看起来像70分、甚至80分;但如果是一个59分的剧,我连1分都加不了。”李海鹰强调电视剧营销并不能整容,只能化妆,她深知营销的局限性,对于一些想通过营销改变基因的剧目,只能说“NO”。


爆款剧的缔造者


《人民的名义》让广大网友集体“守护达康书记GDP”,《三生三世十里桃花》桃花专列刷爆各大社交网络,《我的前半生》滋生了大量10万+鸡汤文,《北京女子图鉴》引发全民重新思考女性职场路。每一部爆款剧狂欢的背后,都躲不开幕后推手——营销。


其实,营销本身曾经也并不受制片方重视。小饭桌记者了解到,2012年前后,市场上几乎没有专门做电视剧营销的公司,仅一些大的制片公司有自己的营销团队,或者是小团队承包个别剧的宣传。片方如果想找稍微专业点的,只能去一些电影营销公司寻求合作。


时代的发展行业的变化逐渐改变了营销在电视剧产业中的地位。优酷土豆、爱奇艺、腾讯视频等视频网站开始加入电视剧版权竞争,微信、微博等新媒体、豆瓣、知乎等社区平台以及自媒体的发展,拓宽了媒介渠道,电视剧已经无法再用传统方式去宣传。2015年前后,电视剧营销公司出现了爆发式的增长。“伯乐天海是在2015年底进入了这个行业。”虽然入局晚,李海鹰说,恰好赶上了电视剧行业的裂变期。


小饭桌记者查询获悉,2016年起,电视剧播出量(含网剧)每年均超过700部,仅2018年上半年,国内播出的电视剧(含网剧)就已经超过了400部。在纷杂的电视剧市场,酒香也怕巷子深,一部剧的营销费用从原来的几十万,渐渐变成了百万,甚至千万。在电视剧质量无法拉开巨大差距的前提下,营销成了热播剧产生的关键环节。


以《北京女子图鉴》为例,李海鹰说“这是一个很懂营销理念的甲方,一开始大家就达成共识,这部剧就是要产生讨论性话题的,不需要口碑一面倒的赞美。”《北京女子图鉴》20集600分钟总时长中,出现了118个爆点话题,微博热搜上榜21次,#北京女子图鉴# 话题累计热度近13亿,成功引领了整个4月和5月的话题。“所以营销找准了一部剧的方向和定位很重要。



在电视剧营销需求不断增长的大环境下,电视剧营销行业也逐渐迎来了洗牌。整个电视剧营销行业逐渐形成了头部公司队列,经长久的口碑和经验积累,掌握了行业大部分优质项目,一些小的工作室或团队将逐渐衰落或被合并。“合久必分,分久必合是商业发展规律。”李海鹰说。


95后主力军


小饭桌记者采访了8位一线营销从业者,他们的年龄集中在94年至96年,仅有一位项目经理为90年。在他们看来,一次好的营销,最终要的是寻找话题点。在抛出话题之前,剧目营销团队会开一次“头脑风暴”会议。“整理话题点,越多越好,然后标出3到5个重点话题。”95年的陶欣告诉小饭桌记者。


随后,陶欣将和小组成员,跟随者剧目的播出节奏,随时抛出话题,在微博、豆瓣、知乎、微信等社交平台上投放,同时组织KOL或者水军提升话题热度。“我们是话题的引领者。”陶欣说。据统计,一部剧目播出后,80%的话题都是由营销团队在引导讨论风向。


对于营销团队年轻化,深耕营销行业多年的李海鹰也有所感触。“营销是青春饭。”她向小饭桌记者道出了团队的年龄圈层,90后算是年龄大的,95后的一线员工居多了。不得不承认,活跃在营销一线的95后年轻人更能拿住大众的嗨点,打破套路,给了她很多惊喜。



《白鹿原》初播出时,考虑到其历史厚重性和深沉的文化底蕴,李海鹰并不想进行过度娱乐化的营销,只想要稳扎稳打的抓住豆瓣、知乎一些核心粉丝群体,因为它并不是能营销成全民狂欢的剧目。团队里的年轻人从娱乐角度,做出了“舌尖上的白鹿”等一系列新媒体热点。“这刷新了我的一些营销观念,厚重感很强的剧目,也可用轻松愉快的方式传达表层信息。”



缺失的契约精神


在美国,一个农夫的孩子掉落悬崖,他在悬崖为孩子建立了一块墓碑,签订契约无论农场如何转手,墓碑200年内不可移动,时至今日,虽然这块土地几易其主,即使政府更迭时代变迁,但墓碑依然存在。“营销行业现在缺失这样的契约精神。”李海鹰表示。


在电视剧营销行业,由于甲方强势地位,临时替换乙方、尾款延期的纠纷屡见不鲜。李海鹰也正因为某一个甲方拖延应付款,不得用法律手段维护利益。她告诉小饭桌记者,在签订一个电视剧营销项目合同时,作为乙方的营销公司会根据甲方的营销需求,作出一份报价明细,并对这份报价进行细致沟通,双方无异议时,才会签订合作合同。“但会有极个别甲方在营销中途或结束后,以报价过高为理由,拖延拒付部分款项。”对待这样的甲方,李海鹰从来不妥协。“合同一旦签订就具有法律效应,不再存在讨价还价的空间。其实我们还好,合作的甲方基本都非常守信,目前只碰到一例违约的甲方,有些小的营销公司很多时候尾款是拿不到的,只能发个朋友圈发发牢骚而已。”


“这个行业另一个痛点就是从业人员尚未形成成熟规范的体系。”李海鹰说。电视剧营销虽然已经发展成为一个行业,但并没有所谓的专业科班从业人员。目前大学校园内并没有对口专业,相对专业的是来自广告、传媒、中文、新闻等专业。“实际上,大家都在慢慢通过实践通过阅读国外相关营销类书籍和国内行业KOL的文章。摸索着一个更成熟的方法论。”


北京大学有一个不脱产的整合营销培训班,这个是最接近于影视剧营销的一个专业,但这远远没有满足暴增的行业需求。“行业缺乏强知识体系的支撑,作为从业人员,也希望能看到影视剧营销能更系统化、学术化。”


甲方不是“爸爸”


营销要“跪舔”甲方?李海鹰说这样的时代已经过去了。“服务方与被服务方一定要是平等的,你想当爸爸,我不跟你合作就好了,我可以选择愿意当情人、战友的甲方。”



“战友型”的甲方对乙方来说是理想型。甲方对自己的需求和项目的目标十分清晰,完全没有“谁出钱谁老大”的想法。“今年在进行《北京女子图鉴》的营销沟通时,是甲方提出要采用争议性话题的手段引发大众讨论,这和很多一心只想要好口碑的甲方很不一样,很清楚电视剧的定位和想要达到的目标。”完全平等的沟通更能激发营销团队的热情和潜能,也留下了后续合作的可能性。


“情人型”甲方公司并没有十分清晰的需求,与这样的公司合作,营销团队就要给予他们选择题,用排除法清晰目标,从而达成“需要什么”的共识。“合作双方一起成长,营销团队充当更主动的角色。”李海鹰说。


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