端云融合的价值有多大？一份白皮书告诉你

2018 年 4 月 23 日 王冠雄频道 王冠雄

云与端融合才是移动互联网的关键。

云与端哪个更重要？我在《重创新》一书中提到过一个观点：把入口打造成联系用户的重度连接。这其中暗含的观点是：云端都很重要，但更重要的是二者的融合。端是产品，而云代表的服务，如果日常生活中，只有手机、电视这些硬件，却没有云端的各种服务，硬件基本就是废品，没有什么人使用。

端固然重要，如果没有云服务，就不可能称为重度连接，无法提供高质量的连续服务，实现商业模式成功；云固然可以服务所有用户，如果没有办法借助端，连接实实在在的用户，云的价值也会大打折扣。

在我看来，终端的云服务，既能提供连续优质的服务，又能直接触达用户，是云与端融合的完美形式，也是移动互联网的关键所在。在移动时代，端的概念更为广泛，不局限于手机，平板、智能音箱、甚至家庭里的移动电视，都是端设备，人们在这些设备上接收的云端资讯、音视频、游戏和应用，都是云服务。

【终端云服务会带来哪些价值？】

终端上的云服务，是产品+服务模式的完美结合，它还连接着企业和用户，这是一个重度的连接点。当企业着力打造这一节点的时候，就能牢牢抓住用户，并不断积累新用户。所以，在终端企业竞争中，云服务是实现差异化竞争的不二法宝。

优质的终端云，会为企业带来巨大的价值：

一、优质的终端云服务，会极大提高终端服务的品质。

比如，手机商提供高清大片电影，或者提供VR的内容，手机就变成了一个家庭影院或者3D体验设备，这种服务品质的提升有时是颠覆式和跨越式的体验，会让使用者赞叹不已。

二、优质的云空间服务，会提高终端用户的忠诚度和粘性

为什么一个使用华为手机的用户，在更新换代的时候，优先选择华为？这里固然有手机品质的因素，但与云服务也密不可分。比如云存储、云相册、云收藏，这些用户创造的内容，往往存放在云端。换个品牌，那就意味着用户所有资料要搬一次家，相当麻烦。

当手机终端的性能接近的时候，云存储服务就成为用户选择时重要的因素。所以，优质的云空间服务，让用户产生了巨大的粘性，路人最终成为终端的铁粉。

三、面对国外品牌，终端云服务成决定性因素

苹果的手机曾经让很多国人趋之若鹜，但使用过的人会发现，苹果终端云服务的功能在国内表现不太理想。反倒是国产手机商，比如华为能够提供稳定和高性价比的云空间、视频、音乐等终端云服务。国外品牌本地化的终端云服务缺失，反倒成就了国产手机的优势。

同样，在走向全球市场时，立足本地的云服务，如果得以长期精细化运营，也会形成显著的竞争优势，帮助手机商在出海时立于不败之地。

终端云服务的价值到底有多大，我们不妨看下华为最新发布的数据——《2017华为终端云服务白皮书》。

【数据解读终端云服务的价值】

4月20日，华为在深圳举办“构建万物互联的智能世界”为主题的第十五届全球分析师大会。期间，华为发布的《2017华为终端云服务白皮书》（以下简称白皮书）。仔细研读这份白皮书，你会发现，华为的终端云服务发展迅猛，还创造了巨大的商业价值。

白皮书显示，2017年华为终端云服务全球用户数超过3.4亿，注册开发者超过35万。Huawei Pay全年交易次数超千万笔，总流水超40亿元。庞大的用户和开发者，还有千万笔交易，终端云服务的价值实在不容小觑。

一、终端云服务提升了华为终端用户粘性

根据白皮书显示，华为终端云服务主要集中在广东江苏等东部发达省份，以及四川、河南、陕西、两湖等地。在城市分布图中，新一线城市的比例最高。这些都说明，使用华为终端云服务的用户，大多是分布在东部和中部的发达和富裕地区。

华为终端云服务用户大多为重度手机用户，平均每天使用手机时长达6.6小时，多是手机达人级别。此外，用户还呈现爱运动（每天步行6000步的用户高达57%），喜欢社交网络（97%以上），爱看视频（70%以上用户每天看1小时以上）。

一个标准的华为终端云服务用户，早晨8点看看新闻，9点左右使用Huawei Pay扫下单车上班，路上听着音乐；中午叫个外卖，玩个小游戏；晚上听听音乐，追会儿剧看视频。除了睡觉，每个小时都要与各种各样的服务打交道。

讲真，这就是扎扎实实的全场景覆盖。

对比2017与2016年云图库和云空间的使用，会发现两个让人吃惊的变化。华为云空间的用户数上升了746%，云图存储视频和照片的数量上升了210%。数倍的增长，足以说明用户对于云相册和云存储的巨大粘性，可以盘点这些用户已经成为华为终端云服务的忠诚用户。

二、华为终端云服务带来了巨大的入口价值

如果说PC时代，电脑是人们接受信息的第一入口，那么无线互联网时代，手机成为第一大入口，人们通过手机看新闻，追剧看大片听音乐，通过手机记录生活点滴，拍摄照片和视频。如果说手机是入口，实现入口这一功能的，恰恰是终端云服务。

2017年知识付费的热度持续走高，华为终端云服务的数据显示，华为用户喜欢通过精品应用掌握新鲜资讯学习专业知识，华为终端云服务已经成为付费用户的平台，付费入口的价值凸显。

另外，2017年每个月有1.6亿华为用户在华为应用市场获取应用，用户最喜欢的应用类别分别是使用工具、金融理财和影音娱乐。其中，金融理财的比例高达13.29%。应用市场已经成为APP的重要渠道，白皮书上亮眼的数据，不难看出华为终端作为应用分发的入口价值。

华为终端云服务还是生活服务的入口。从外卖类应用下载的数据不难看出，2017年，外卖服务呈现爆发性增长，共享单车也在每年的旅游季5月-10月之间，达到了一个小高潮。

无论在PC还是手机上，游戏一直都是现金牛业务。从华为的用户下载数据看，《传奇》《大话西游》《梦幻西游》这类传统大IP游戏仍旧受到华为用户的热捧。此外，《消消乐》这样的休闲游戏，也有不少铁杆粉。

通过热门游戏的分布来看，各类主流游戏尽数覆盖，说明华为终端云服务渠道和游戏入口的价值。

三、开发者价值

开发者是移动互联网生态不可缺少的组成部分，在华为终端云服务的平台上，开发者才是真正的主角。他们的APP直接面对用户，华为的平台更像是一个巨大的舞台。那么，这个舞台为开发者带来了哪些价值呢？

根据白皮书的数据，2017年华为终端云服务合作伙伴获得的收益较2016年整整上升了60%。收益较大的两类开发者是游戏开发者和主题开发者，收益上升了99%，主题开发者，收益上升了135%。

【结束语】

移动互联网讨论云和端，哪个更有价值并没有太大的意义。因为二者经常是同时存在，统一在一起。正如华为的终端云服务，一面连接着云服务，一面存在于手机终端；一边是用户，一面是开发者。二者已经在华为终端上融为一体。

华为终端云服务有多大的价值，数据说明一切。从白皮书上我们看到，其已经成为连接华为用户和终端的重要纽带，高频度的使用带来用户忠诚度的提升，也提高了游戏、付费应用、影音产品的服务场景的使用时长。华为终端云服务，成为新的入口，带来了巨大的商业价值，同时也形成了竞争壁垒。

古人云，鱼和熊掌不可兼得，只能舍鱼而取熊掌，在云端之争中，云端并非熊掌，其实可以兼得。华为终端云服务的价值，恰恰是云端融合的价值所在。

这是华为终端云服务的价值，也是云端融合的价值。

王冠雄，著名观察家，中国十大自媒体（见各大权威榜单）。主持和参与4次IPO，传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章，发布于微信、微博、搜索引擎，各大门户、科技博客等近30个主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大，详情可百度。

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