摘要

在要求严格的航空航天、国防和安全领域，操作和维护人员必须在保证系统运行方面表现出色。因此，远程培训和支持是有助于实现这一目标的关键活动。满足高度标准化的程序和复杂的任务，如果以传统的方式进行，在物流、成本、安全和环保方面会有很大的缺陷。新兴技术，特别是那些促进全面互联互通的技术，正在为解决这些问题提供创新的解决方案。这一点正由建模与仿真服务（MSaaS）范式来解决，而诸如虚拟、增强和混合现实（VR/AR/MR）等新兴技术提供了革命性的方法，能够大幅降低成本并提高性能。在这种情况下，在联盟正在进行的数字化转型中，本文为远程培训和支持开发创新的解决方案，通过开发一个集成的协作数字平台，使客户在操作中得到充分的帮助，与专家进行远程连接，并访问所有相关文件，在云端安全地存储和参考。然而，这种专用平台的成功实施和运行是以全面连接、数据摄取和处理、云计算和网络安全、人工智能等因素为前提的。

关键词：建模与仿真、云计算、扩展现实、连接、培训即服务、远程培训和支持。

1.0 引言

在过去的十年里，世界和工业已经进入了被定义为第四次工业革命的阶段。它的特点是创新技术和工艺的出现，如超连接性、人工智能、机器人、物联网、自动驾驶汽车、增材制造、纳米技术、生物技术、材料科学、能源储存、量子计算等等[1]。人们过去的操作和合作方式发生的最剧烈的转变之一是平台技术的崛起，特别是由数字化促成的平台技术。事实上，大多数相关行业目前正处于现在众所周知的数字转型之中。虽然很少使用 "革命 "一词，但包括北约在内的全球防务领域肯定正在许多（如果不是所有）部门中冲浪，进行数字化转型。

军队需要有能力在复杂的现实环境中为部队做准备，包括威胁和作战环境（OE）不断变化的灵活场景，以确保训练有素的预备人员能够在整个军事行动范围内执行任务。利用新兴技术，军队现在比以往任何时候都更注重创造全方位的作战环境（OE）能力和学习经验，以训练和准备部队应对未来的作战情况，而这些情况是由动荡、不确定、复杂和模糊的全球安全所决定的。使用数字技术的创新为军事领域注入了越来越多的能力。在很大程度上，根据北约建模与仿真总体规划，未来的军事能力（即理论、训练、行动等）将由建模与仿真（M&S）来开发和支持[2,3]。为了强调这一重要性，北约STO内的北约M&S小组（NMSG）已经建立了一个方案，以建议、促进和协调联盟机构、北约成员国和伙伴国之间的合作，最大限度地有效利用M&S解决方案。根据他们的设想，M&S服务和工具必须尽可能方便地被大量用户使用，从而实现 "作为一种服务 "的方法，以提供更具成本效益的 "按需 "产品、数据和流程的可用性[4] 。

为了实现这一点，许多国防部队被吸引到现场、虚拟和建设性（LVC）环境中进行训练。这种方法确实突破了传统训练方法的限制，因为它提供了一个安全、更真实和身临其境的体验。它还提供了一个无限的空间来进行训练，以及为增加真实感所需的所有可变威胁。M&S即服务（MSaaS）在NATO STO技术文件MSG-131[5]中已经被定义。"M&S即服务（MSaaS）是一种向客户提供价值的手段，以实现或支持建模和仿真（M&S）用户的应用和能力，并按需求提供相关数据，而不需要拥有具体的成本和风险"。这种 "作为一种服务 "的方法正在推动全球社区开发与这一理念相匹配的最新技术的产品，其目的是不仅在产品方面，而且在其相关的商业模式及其对行业与采购部门关系的影响方面获得重大的现代化。莱昂纳多作为国际陆军、海军、航空航天、国防和安全领域的领导者，一直在根据这些概念开发最先进的解决方案。

本文描述和讨论了一些解决方案，主要集中在创新的培训目的上，这大大颠覆了传统方法。更具体地说，描述了用于提供服务的云平台OCEAN，以及相关的合成环境（RIAce）和M&S中心之间的安全网络基础设施（SHORE）。此外，还介绍了专门为培训目的设计的扩展现实工具。