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文 | 包永刚
来自雷锋网(leiphone-sz)的报道
数字中国的概念其实很早就已经提出,不过,由于当时无论是技术的发展还是理念都还未发生转变,因此数字中国的建设十分缓慢。如今再提数字中国的建设,以大数据、云计算、物联网、人工智能为代表的新一代核心技术已经为“数字技术”做好重要铺垫,数字中国建设也成为顺应国家战略层面的重大趋势。2018阿里云栖大会以驱动数字中国为主题,那么阿里云又将如何发挥催化剂和火种的作用?
数字中国的建设固然重要,但我们首先需要明白为什么重要?2018云栖大会•南京峰会期间阿里云副总裁李津接受雷锋网专访时表示:“企业要实现数字化,上云是其中的一个过程。通过上云把数字打通,让企业有条件审视自己到底拥有什么,让更多的业务与数字发生关系,用数字化的思维看待自己所处的行业以及提供的服务。”
不过,数字化本身就面临技术和思维的挑战。因为传统的IT架构往往设计好了固定流程,再用软件去实现自动化,这样一个项目一个垂直架构,相互之间割裂,导致了三大孤岛以及对应问题的出现:
资源孤岛:一直买硬件资源,用的时候却还是不够
应用孤岛:项目越来越多,创新还是要从零开始
数据孤岛:看起来很多数据,却无法产生价值
因此,企业想要解决数字化难题,还需这样的利器,通过“原子化”产品能力,避免重复造轮子;让一线前台有“空军”支持,整合企业的数据能力和产品技术能力,构建“大中台、小前台”;避免“烟囱式”IT架构,打通数据孤岛和业务孤岛。最终打破三大孤岛,让一切业务数据化,一切数据业务化,进而提升对数据的理解能力,让数据越用越值钱。
而阿里巴巴本身就是一个数字经济体的样本,通过阿里云,企业也能获得成为数字企业的能力。另外,基于阿里云的发展史,更能为其他企业的数字化转型和创新提供支持。李津介绍,阿里2008年之前是开源技术使用最多和最广泛的公司,也是Oracle集群当年在中国的最大节点。不过我们觉得买软件和使用IOE架构很快就会达到天花板,为了解决难题,我们走上了技术自主研发的道路,阿里云也由此诞生,并对外提供技术服务。我们给自己下的定义是互联网基础设施,希望它一定是普惠的。
李津还表示,无论是我们2018年云栖大会的主题定为驱动中国,还是不久前中国电子信息技术年会上“飞天云操作系统核心技术及产业化”项目获得科技进步奖设立15年以来的首个特等奖奖牌,都是恰如其逢。
上文中我们已经提到,以大数据、云计算、物联网、人工智能为代表的新一代核心技术已经为“数字技术”做好重要铺垫,阿里作为技术创新的坚定拥护者,早在2009年就开始悄然布局,而且走的是最艰难的“自研”路线。如同李津在云栖大会•南京峰会演讲中的表示:“中国只有两种云,一种是拿来主义的云,一种是自主可控的飞天云。自主可控才能走得更远。”他在接受雷锋网(公众号:雷锋网)采访时还表示,自主研发阿里云刚开始我们内部还有一些争议,不过最后我们投入了非常多,阿里三代的CTO都投入到阿里云中,这足以说明我们的决心。
简单回顾阿里下定决心并投入大量资源的自主研发之路,2009年,阿里云推出具有完全自主知识产权的核心操作系统”飞天”(Apsara)。2010年开始研发AliOS智能操作系统。2010年蚂蚁金服拥有完全自主知识产权的OceanBase成为目前全球规模最大的分布式金融级关系型数据库系统。2014年阿里云研发一站式物联网开发平台Link,同年阿里云中间件Aliware推出,用互联网的架构方式构建强大的业务和数据中台,整合企业的数据能力和产品技术能力,构建“大中台、小前台”,一切业务数据化,一切数据业务化,这一年阿里云驱动企业数字化转型的案例也开始涌现。
2016年阿里云自研的服务器技术架构“神龙”打破了物理机和虚拟机之间的隔阂。同年,阿里云人工智能ET大脑也宣布推出,将AI技术、云计算大数据能力与垂直领域行业知识相结合,打造具备多维感知、全局洞察、实时决策、持续进化等类脑认知能力的超级智能体,并同时拥有ET城市大脑、ET工业大脑、ET环境大脑、ET医疗大脑、ET航空大脑等。
以数字技术中的ET工业大脑为例,协鑫集团旗下的协鑫集成是光伏产业链最后一环,光伏组件制造涉及8大主材,并且每种物料的特点及供应商不同,产出产品档位分布也不一样。因此为降低成本并提升竞争力,协鑫集成在2016年初开始酝酿智能化转型。通过与阿里云合作,协鑫集成已经在两个车间、六条生产线装上ET工业大脑,通过人工智能验证的订单命中率提高了3.99%。其中的一个“熄灯工厂”自动化水平达到了92%,改造后人力需求由52人降到了8个人,综合成本降低1%,不良率降低0.1个百分点。
另据雷锋网了解, 更早引入阿里云ET工业大脑的苏州协鑫光伏,自2016年8月引用后,半年内收获了良品率提升1%的成绩,开拓了中国制造借力人工智能“换道超车”的新路径。尔后,天合光能、徐工集团、固德威等100家江苏大型制造企业也借助ET工业大脑实现智能制造。
李津表示,协鑫集成是最典型的一个离散制造业,其流程跟离散都高度偶合,所以它非常典型和完整。作为当年我们介入这个领域的第一家,我们举这个例子是想说明不是做完一个项目就节结束,事实上过程中间会有一个又一个的可能性,相当于是给大家看一家企业一点点变化过程。
放眼全国,与协鑫同处于第二产业的中石化数字化转型同样值得一提。在意识到未来非油品业务经营量将超过油品之后,2015年中石化计划打造一个供全球商家交易的石油、化工相关工业品设备的在线采购平台 “易派客”。随后中石化依托阿里云专有云 “去中心化”的分布式应用服务框架、即开即用的阿里云云服务器ECS,易派客的订单中心、用户中心、支付中心等几大模块经过短短90多天就全部构建完毕如期在2015年4月1日上线。借助全新的云架构平台,中石化资源交付时长由传统模式下平均7天左右缩短到1天,并实现了应用的快速部署和平稳运行,一些科目的计算效率在云计算的帮助下提升了30倍。如今易派客已经成为中国最大的工业品电子商务平台,总交易额2276亿。这个电商平台也成为了中石化内部互联网转型的基石。
对此,李津还表示,中石化刚开始是做网上电商,但今天已经变成一个全球的公采频道,一年的产值将近三千亿,这是非常了不起的创新。加油枪、加油卡等都在慢慢的被打通,易派客、易捷便捷店也被纳入到体系里,发生了一个本质性的变化,最传统的石油企业变成这样一个平台很不容易。
以ET金融大脑为例,南京银行“鑫云+”互金开放平台是国内首个完全基于互联网分布式技术构建的金融核心交易系统,通过引入阿里云、蚂蚁金融云两大云平台体系,一改银行IT支撑系统集中式架构的局限性,搭建了高效输出、快速迭代、海量扩容的互联网金融云平台,突破了银行业务10万笔/日的限制,现在可处理100万笔/日,客户维护成本也将为原来的1/10。另外,南京银行也通过引入阿里云ET金融大脑改善贷款流程,让54%的贷款申请者可免去不必要的人脸核验和视频核身。
众所周知,银行作为金融机构对云平台的稳定性的安全性有较高的要求。不过李津表示,阿里云在一定程度上已经代表中国的互联网跟这个世界不安全地方做的对抗,如果统计整个中国的网络攻击以及中国今天安防对抗的数字,会发现在阿里云发生的对抗占比是极大的。云计算的立身之本就是保护数据,继而去保护客户的应用及生产。阿里云面临的安全压力要远大于银行,银行如果理解了,会发现阿里云的抗攻击能力可能更高。另外,与线下简单的版本迭代不一样,通过阿里云可以随时调整安全策略,随时优化安全能力。
南京银行的案例很好的说明了阿里云通过突破传统IT架构帮助企业进行创新并为用户带去了的便利,阿里云帮助政务实现的数字化则使更多人享受到了数字化转型的便利。
阿里云帮助政务实现数字化转型的典型案例之一就是“云上贵州”。2012年,贵州省政府希望在经济转型的大背景下让地处西部的贵州省能够抢占新一代信息技术的发展先机,2013年贵州省委、省政府举行推介会,阿里参与其中。到了2014年4月,贵州省政府与阿里巴巴集团宣布达成《云计算和大数据战略合作框架协议》,仅半年后“云上贵州”系统平台就正式上线。据悉,“云上贵州”是借助阿里云“飞天”大规模分布式计算系统打造的基础平台,使系统可以实现大数据资源开放、互通、共享。目前贵州省已经展开“7+N”朵云建设,工业云、智慧旅游云、食品安全云、环保云等众多行业都将通过“飞天”技术探索“云端智能”。
同样在2014年,阿里云为“浙江政务服务网”的上线提供技术支持,整合40余省级部门、11个地市和90个县(市、区)政务服务资源、实现省市县的数据直连。这朵云采用“3朵云+1个政务数据平台“的混合云模式,底层计算平台基于阿里云自研的飞天操作系统,混合云管控平台基于数梦工场,打破了部门之间的信息孤岛,加快推进了公共数据整合和共享利用。通过“最多跑一次”的改革,浙江已有13500多个可共享数据项,数据共享月均近1000万次,数据每调用一次就意味着数据代替群众交了一份材料,少跑了一次腿。
2017年3月,阿里云正式推出电子政务云平台“阿里政务云”,这是面向党政部门和事业单位提供独立、安全、合规的行业政务云服务。同月,“最多跑一次”改革写入政府工作报告,这意味着未来将有更多事项在网上办理,必须到现场办的也要力争做到“只进一扇门”、“最多跑一次”。
李津对此表示,贵州不一定是技术团队最多,技术服务能力最强的地方,但选择把政务搬到云上,贵州如今是中国政务排名第三,透明度第一。从云上贵州开始到今天的最多跑一次的江苏一张网,事实上是背后的数据被搬阿里云打通再造优化重新整合的过程,每一年都在发生变化。
除了详细介绍的工业与服务业,农业领域阿里云与四川的特驱集团合作,通过分析猪的行为、分析猪的叫声等十项技术实现智能养猪。海升集团也利用阿里云人工智能的技术研发了智慧农事系统节省了成本。
按领域来看,阿里云在医疗领域推出了统一医疗视频会诊云平台、医疗影像混合存储云,医疗电子数据保全举证等业务场景,为医疗机构提供移动医疗、在线支付、查看报告、远程医疗等解决方案,为医疗管理提供业务流程优化的云平台解决方案等。新零售领域,阿里云帮波司登实现了快速转型,零售云平台给波司登带去了许多看得见的成效,包括库存中心的智能补货系统有效减少缺货损失21%,售罄率同比增长10%。
不难发现,阿里云驱动数字中国涉及的领域众多且覆盖第一、第二、第三产业,阿里云的技术成熟度和企业级服务能力也在12306和双11中得到验证。未来,阿里云还将继续帮客户节省成本,增加营收,阿里云也将继续推出新的产品,并且让产品成新和沉淀出来让用户的使用更加便捷。
李津最后还强调,数字化转型事实上所有企业都有机会,本质都是一样的,起点并没有谁比谁晚,早晚也就是两三年的事,但人的思维是一个最难以逾越的门槛。阿里云是平台性的公司,我们希望通过阿里云能够实现技术普惠,不仅具备服务好大企业的能力,也能服务好中小企业。在整个社会大环境下我们重新以更大声音喊出驱动数字中国,阿里云希望起到催化剂、火种以及最相信数字中国建设助力者的作用。
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