本周一,亚马逊智能零售店Amazon Go正式向公众开放。消费者可以直接走进商店,拿下货架上的货物然后离开,整个过程不需要排队结账。该店位于西雅图,占地1800平方英尺。亚马逊公司表示,“Just Walk Out”技术利用计算机视觉、传感器融合(sensor fusion)技术以及深度学习算法来提供这种无缝的购物体验。
亚马逊无人收银零售店Amazon Go终于开张了!
Amazon Go的自白
1.Amazon Go是什么?
Amazon Go是一种无需结账台的新型商店。我们创造了世界上最先进的购物技术,所以你不必排队等候。通过我们的Just Walk Out购物体验,只需使用Amazon Go应用程序进入商店,购买想要的产品即可。无需在结账柜台前排长队等待。
2.Amazon Go如何运作?
计算机视觉,传感器融合和深度学习等用在自动驾驶汽车中的相同技术使我们的免结账购物体验成为可能。我们的Just Walk Out技术能够自动检测商品何时从货架上取下或被重新放回,并在虚拟购物车中跟踪货物。当你完成购物,你可以离开商店。不久之后,我们会向您发送收据并向您的亚马逊账户收费。
3.在Amazon Go能买到什么?
我们提供美味的即食早餐,午餐,晚餐和小吃。我们选的必需品包括:面包和牛奶等主食,以及手工做的奶酪和巧克力。对于快速的家常晚餐,拿起我们厨师设计的亚马逊膳食套件之一,30分钟就能做出两人份的一顿饭。
4.如何在Amazon Go购物?
你只需要一个亚马逊账户、免费的Amazon Go应用程序,以及最新一代的iPhone或Android手机。您可以在Apple App Store,Google Play和Amazon Appstore上找到Amazon Go应用程序。
当你到达的时候,使用Amazon Go应用程序进入商店,然后就可以不需要用手机了。然后就像在任何其他商店一样浏览和购物吧。你完成购物后,不需要排队结账。
5.哪儿有Amazon Go?
我们的商店位于华盛顿州西雅图市第七大道2131号,靠近第七大道和Blanchard的拐角处。
6.什么时间开放?
周一到周五,早上7点到晚上9点。
7.Amazon Go有多大?
大约1800平方英尺。
8.Amazon Go里有人工作吗?
有人。员工在商店里准备原料、制作速食食品、整理货架、并帮助客户。
9.为什么要建立这个Amazon Go?
我们问自己:如果我们能够创造一个不需要排队结账的购物体验,会怎么样?我们能否推动计算机视觉和机器学习的界限来创造一个商店,客户可以随心所欲地去拿他们想要的货物,然而就走?我们对这些问题的回答是Amazon Go和Just Walk Out Shopping技术。
现在,让我们进店一探究竟吧
进店
只要你乘坐过地铁,那么一定不会对 Amazon Go 的入口感到陌生。超市内外通过一排闸机分隔开来,只需通过安装了Amazon Go 应用程序的手机刷一下,就可以开始愉快的购物之旅了。同时,入口处的摄像头会通过 Amazon Rekognition 图像识别技术生成用户的建模和行为分析,并于Amazon Go 应用进行绑定,从而使每个用户在店内的购物行为都能在应用中生成对应的订单。
名词解释
Amazon Rekognition 是 AWS 在 2016 年底的re:Invent 大会上所发布的基于深度学习的图像分析服务, 可以用以检测对象、场景和面孔,可以搜索和比较面孔,还可以识别图像中的不当内容。
购物
在1800平方英尺的超市里,你可以购买到沙拉、三明治、饮料和其它即食食品,以及包括啤酒、葡萄酒等含酒精饮料,坚果、薯片等零食。而与一般超市最大最大的不同在于:你所购买的所有的物品都可以直接装入书包或购物袋,而无需到出口处统一结账!
这一切都依靠 Amazon Go 超市中的相机和传感器来实现。如果你抬起头,会发现超市的天花板上装有数十个方形黑色摄像机,这些摄像机会配合货架上的摄像头,通过手势识别来确认消费者是否拿起了一件物品(购买),或者拿起之后又放回货架(放弃购买)的行为。同时,货架上安装的包括红外传感器、压力感应装置及荷载传感器则会对消费者的购买的商品品类进行记录,并于 Amazon Go 进行实时同步传输。
结账
Just walk out, 走出去就好了……
在整个购物过程中,通过图像识别和传感器的帮助,每次拿起和放下物品的动作,都会在虚拟购物车中对应地进行商品的添加和移除。而当你离开超市时,Amazon Go会自动完成结算。
如果你对识别的准确度有所顾虑,那大可以放心。在去年的11月,几名试图“逃单”的亚马逊员工身穿皮卡丘服装冲进店内,肆意抓取三明治、软饮和小吃然后大摇大摆的走出通道,结果就是……他们每个人都收到了账单喽~
(卖萌也不管用)