谢耘：数据能力应该成为一种习惯
谢耘专访
谢耘：中科院正高级工程师资格评审委员会主任、教授级高级工程师谢耘博士。曾任职多家高科技公司高层。在2002年，获得国家科技进步二等奖；2012年入选首都科技领军人才培养工程。
比起北京日渐暖和的天气，能够和谢耘博士聊聊数据智能，才是更让我感到高兴的事情。这几年来，数据行业的热火朝天一直牵动着谢耘博士，我们在中关村的这次交谈，除了见识到他对于数据智能的深度思考，同时也看到了他睿智背后的乐观爽朗。
数据行业热闹开场，留下来要靠实力
正如谢耘表明的，数据应用是大趋势。不过正如每一个领域的发展，当它还是新的领域必然经历一个探索的时间。
“其实数据智能应用的市场还处于类似于中国春秋战国时期，刚刚起步，所以鱼龙混杂。”
处于初期的好处在于切入进来的门槛很低，是一个很好的时机。问题在于，有没有一个持久的决心，能不能往下钻下去。“其实任何一个领域，很多人来凑热闹。但是真正成长起来的，是那些踏踏实实一点点积累去做的公司。”
“易观很有耐心，领导带着大家矜矜业业做了7年。这一点令人挺佩服。 ”交谈之间，谢耘还不忘提及一下。
数据能力应该成为习惯
谢耘通过产品的阶段来为我们分析数据的作用：
在创业期，发展中期，以及成熟期，对于数据关注的点不一样。
比如起步阶段，更多的看现有的趋势。这时候易观方舟Argo可以观察新用户来源、活动效果、用户粘度……可以帮助提高决策和运营效率。详细来说，在创业过程中，特别是面向to C市场，起步最开始关注用户渠道增长情况。哪些用户群体增长较好，涨到一定程度，又会开始关注，忠实用户情况。就像苹果手机最开始就是一个小众手机，很难判断用户是谁。开始希望尽可能有多的用户，影响面足够大，他们就会成为忠实用户，形成扩散效应。此时，偏向关注产品用户画像，如何稳定他们、扩散更大，专门化数据的支撑很重要，可以借助像方舟Argo这样有针对性，个性化的数据产品来完成。
当已经做了一段时间之后，更多关注这个环境由于你的加入，发生了什么变化。会去寻找优质渠道，提升转化率。易观方舟Argo可以通过渠道分析的具体功能，分析不同渠道的流量来源及转化效果，用户在App、网站、小程序等应用上发生的行为、转化效果，来优化营销。
同样走到更高的程度，关注有哪些空间能够发展。易观方舟Argo，可以从分群、精准营销的角度推动精易成长，正好适用于电商、 银行、 证券、 社区、 教育、 新零售等领域。
的确，根据不同的业务、不同的发展阶段，不好一概而论数据需求。但是其实数据的能力，它应该成为一种习惯。对于数据的含义和理解，需要一定时间积累才能够看出来的，所以对于包括包括创业和其它公司，数据的能力，应该成为一种习惯，应该成为一个长期的积累，不要把数据当成一个急功近利解决问题的一个方法。
逐渐数据智能会成为一种基本能力，只是现在它才起步。
就像福特T型车，一个型号，销售两三千万辆，在所有车型里面，还是top10。后面车型分化，没有哪个型号可以卖这么多。这就是一个市场从不成熟到成熟。
谢耘给出建议：“要在发展过程中去发现数据产品定位在什么地方。”
数据产品选择而言，算法比较好，需要资源不是很多，对于很多中小企业来说，用起来很方便。其实从业务角度，算法的准确性和有效性比快慢更重要，易观方舟Argo的算法里IOTA架构很有意思（点击了解IOTA架构），它的算法很适合业务初期的企业进行更有效的数据分析。快慢在开始的时候可能影响比较大，随着发展会减小。
谢耘坦言：“是挺好的创意，方舟Argo让整个系统轻量化，更容易被中小企业采用。”
短暂的谈话，他都在强调，数据智能还在起步、还在发展。对于它的未来，他也有设想、有大胆的猜测，不过还是得一切得从发展的情况来看。我们问谢耘博士要不要试试易观的方舟Argo，这个一直不断进取的行业“元老”说道：“当然可以试试，我们产品目前打磨成熟了，即将投入市场，正好通过这样产品来进行运营优化。”
整 理：蔡孟君
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