如何七周成为数据分析师

2017 年 7 月 19 日 R语言中文社区 秦路


点击上方图片查看更多干货


作者:秦路,天善智能特约专家。资深数据分析师,数据化运营专家。擅长结合运营和数据,建立数据化运营体系。

个人公众号:秦路(微信ID:tracykanc)


写这个系列,是希望在当初知乎某一个回答的基础上,单独完善出针对互联网产品和运营们的教程。不论对数据分析或数据运营,我都希望它是一篇足够好的教材。

得承认我有标题党之嫌,更准确说,这是一份七周的互联网数据分析能力养成提纲。


我会按照提纲针对性的增加互联网侧的内容,比如网站分析,用户行为序列等。我也不想留于表面,而是系统性讲述。比如什么是产品埋点?在获得埋点数据后,怎么利用Python / Pandas的shift ( )函数将其清洗为用户行为session,进而计算出用户在各页面的停留时间,后续如何转换成统计宽表,如何以此建立用户标签等。


这是一份入门到熟练的指南,并不包含数据挖掘等高阶内容。可也足够让产品和运营们获得进步。


还有一点要(悲伤地)注明,这是七周的学习时间,不是我用七周就能写完。具体时间我也不知道,幸好我从没公布微信号,你们追杀不到我 (。・`ω´・)


第一周:Excel学习掌握

如果Excel玩的顺溜,你可以略过这一周。不过介于我入行时也不会vlookup,所以有必要讲下。

重点是了解各种函数,包括但不限于sum,count,sumif,countif,find,if,left/right,时间转换等。


Excel函数不需要学全,重要的是学会搜索。即如何将遇到的问题在搜索引擎上描述清楚。

我认为掌握vlookup和数据透视表足够,是最具性价比的两个技巧。

学会vlookup,SQL中的join,Python中的merge很容易理解。

学会数据透视表,SQL中的group,Python中的pivot_table也是同理。

这两个搞定,基本10万条以内的数据统计没啥难度,80%的办公室白领都能秒杀。

Excel是熟能生巧,多找练习题。还有需要养成好习惯,不要合并单元格,不要过于花哨。表格按照原始数据(sheet1)、加工数据(sheet2),图表(sheet3)的类型管理。


下面是为了以后更好的基础而附加的学习任务。


了解单元格格式,后期的数据类型包括各类timestamp,date,string,int,bigint,char,factor,float等。


了解数组,以及怎么用(excel的数组挺难用),Python和R也会涉及到 list。


了解函数和参数,当进阶为编程型的数据分析师时,会让你更快的掌握。


了解中文编码,UTF8和ASCII,包括CSV的delimiter等,以后你会回来感谢我的。


这一周的内容我会拆分成两部分:函数篇和技巧篇。


这是一道练习题,我给你1000个身份证号码,告诉我里面有多少男女,各省市人口的分布,这些人的年龄和星座。如果能完成上述过程,那么这一周就直接略过吧。(身份证号码规律可以网上搜索)

第二周:数据可视化

数据分析界有一句经典名言,字不如表,表不如图。数据可视化是数据分析的主要方向之一。除掉数据挖掘这类高级分析,不少数据分析就是监控数据观察数据。

数据分析的最终都是要兜售自己的观点和结论的。兜售的最好方式就是做出观点清晰数据详实的PPT给老板看。如果没人认同分析结果,那么分析也不会被改进和优化,不落地的数据分析价值又在哪里?

首先要了解常用的图表:



Excel的图表可以100%完成上面的图形要求,但这只是基础。后续的进阶可视化,势必要用到编程绘制。为什么?比如常见的多元分析,你能用Excel很轻松的完成?但是在IPython只需要一行代码。



其次掌握BI,下图是微软的BI。



BI(商业智能)和图表的区别在于BI擅长交互和报表,更擅长解释已经发生和正在发生的数据。将要发生的数据是数据挖掘的方向。


BI的好处在于很大程度解放数据分析师的工作,推动全部门的数据意识,另外降低其他部门的数据需求(万恶的导数据)。


BI市面上的产品很多,基本都是建立仪表盘Dashboard,通过维度的联动和钻取,获得可视化的分析。

最后需要学习可视化和信息图的制作。




这是安(装)身()立(加)命(薪)之本。这和数据本事没有多大关系,更看重审美、解读、PPT、信息化的能力。但值得花一点时间去学习。


数据可视化的学习就是三个过程,了解数据(图表),整合数据(BI),展示数据(信息化)。

第三周:分析思维的训练

这周轻松一下,学学理论知识。

好的数据分析首先要有结构化的思维,也就是我们俗称的金字塔思维。思维导图是必备的工具。

之后再了解SMART、5W2H、SWOT、4P理论、六顶思考帽等框架。这些框架都是大巧不工的经典。

分析也是有框架和方法论的,我会主要围绕三个要点展开:


一个业务没有指标,则不能增长和分析;

好的指标应该是比率或比例;

好的分析应该对比或关联。


举一个例子:我告诉你一家超市今天有1000人的客流量,你会怎么分析?

这1000人的数量,和附近其他超市比是多是少?(对比)

这1000人的数量比昨天多还是少?(对比)

1000人有多少产生了实际购买?(转化比例)

路过超市,超市外的人流是多少?(转化比例)

这是一个快速搭建分析框架的方法。如果只看1000人,是看不出分析不出任何结果。


优秀的数据分析师会拷问别人的数据,而他本身的分析也是经得起拷问,这就是分析思维能力。需要确切明白的是,一周时间锻炼不出数据思维,只能做到了解。数据思维是不断练习的结果,我只是尽量缩短这个过程。

第四周:数据库学习

Excel对十万条以内的数据处理起来没有问题,但是互联网行业就是不缺数据。但凡产品有一点规模,数据都是百万起。这时候就需要学习数据库。


越来越多的产品和运营岗位,会在招聘条件中,将会SQL作为优先的加分项。


SQL是数据分析的核心技能之一,从Excel到SQL绝对是数据处理效率的一大进步。


学习围绕Select展开。增删改、约束、索引、数据库范式均可以跳过。

主要了解where,group by,order by,having,like,count,sum,min,max,distinct,if,join,left join,limit,and和or的逻辑,时间转换函数等。

如果想要跟进一步,可以学习row_number,substr,convert,contact等。另外不同数据平台的函数会有差异,例如Presto和phpMyAdmin。

再有点追求,就去了解Explain优化,了解SQL的工作原理,了解数据类型,了解IO。以后就可以和技术研发们谈笑风生,毕竟将“这里有bug”的说话,换成“这块的数据死锁了”,逼格大大的不同。

SQL的学习主要是多练,网上寻找相关的练习题,刷一遍就差不多了。

第五周:统计知识学习

很遗憾,统计知识也是我薄弱的地方,可这是数据分析的基础。


我看过很多产品和运营相关的数据分析文章,没有多少提及统计知识。这是不严谨的。


比如产品的AB测试,如果产品经理并不清楚置信度的含义和概念,那么好的效果并不意味着真正的好。尤其是5%这种非显著的提高。


比如运营一次活动,运营若不了解检验相关的概念,那么如何去判别活动在数据上是有效果还是没有效果?别说平均数。


再讨论一下经典的概率问题,如果一个人获流感,实验结果为阳性的概率为90%;如果没有获流感,实验结果为阳性的概率为9%。现在这个人检验结果为阳性,他有多少几率是得了流感?


如果你觉得几率有50%、60%、70%等等,那么都犯了直觉性的错误。它还和得病的基础概率有关。


统计知识会教我们以另一个角度看待数据。如果大家了解过《统计数据会撒谎》,那么就知道很多数据分析的决策并不牢靠。


我们需要花一周的时间掌握描述性统计,包括均值、中位数、标准差、方差、概率、假设检验、显著性、总体和抽样等概念。


不需要学习更高阶的统计知识,谁让我们是速成呢。只要做到不会被数据欺骗,不犯错误就好。

以Excel的分析工具库举例(图片网上找来)。在初级的统计学习中,需要了解列1的各名词含义,而不是停留在平均数这个基础上。

第六周:业务知识(用户行为、产品、运营)

这一周需要了解业务。对于数据分析师来说,业务的了解比数据方法论更重要当然很遗憾,业务学习没有捷径。

我举一个数据沙龙上的例子,一家O2O配送公司发现在重庆地区,外卖员的送货效率低于其他城市,导致用户的好评率降低。总部的数据分析师建立了各个指标去分析原因,都没有找出来问题。后来在访谈中发觉,因为重庆是山城,路面高低落差比较夸张,很多外卖人员的小电瓶上不了坡…所以导致送货效率慢。

这个案例中,我们只知道送货员的送货水平距离,即POI数据,根本不可能知道垂直距离的数据。这就是数据的局限,也是只会看数据的分析师和接地气分析师的最大差异。

对业务市场的了解是数据分析在工作经验上最大的优势之一。不同行业领域的业务知识都不一样,我就不献丑了。在互联网行业,有几个宽泛的业务数据需要了解。

产品数据分析,以经典的AAARR框架学习,了解活跃留存的指标和概念(这些内容,我的历史文章已经涉及了部分)。


并且数据分析师需要知道如何用SQL计算。因为在实际的分析过程中,留存只是一个指标,通过userId 关联和拆分才是常见的分析策略。


网站数据分析,可以抽象吃一个哲学问题:
用户从哪里来(SEO/SEM),用户到哪里去(访问路径),用户是谁(用户画像/用户行为路径)。


虽然网站已经不是互联网的主流,但现在有很多APP+Web的复合框架,朋友圈的传播活动肯定需要用到网页的指标去分析。


用户数据分析,这是数据化运营的一种应用。


在产品早期,可以通过埋点计算转化率,利用AB测试达到快速迭代的目的,在积累到用户量的后期,利用埋点去分析用户行为,并且以此建立用户分层用户画像等。


例如用贝叶斯算法计算用户的性别概率,用K聚类算法划分用户的群体,用行为数据作为特征建立响应模型等。不过快速入门不需要掌握这些,只需要有一个大概的框架概念。


除了业务知识,业务层面的沟通也很重要。在业务线足够长的时候,我不止一次遇到产品和运营没有掌握所有的业务要点,尤其涉及跨部门的分析。良好的业务沟通能力是数据分析的基础能力。

第七周:Python/R 学习

终于到第七周,也是最痛苦的一周。这时应该学习编程技巧。

是否具备编程能力,是初级数据分析和高级数据分析的风水岭。数据挖掘,爬虫,可视化报表都需要用到编程能力(例如上文的多元散点图)。掌握一门优秀的编程语言,可以让数据分析师事半功倍,升职加薪,迎娶白富美。

以时下最热门的R语言和Python为学习支线,速成只要学习一条。

我刚好两类都学过。R的优点是统计学家编写的,缺点也是统计学家编写。如果是各类统计函数的调用,绘图,分析的前验性论证,R无疑有优势。但是大数据量的处理力有不逮,学习曲线比较陡峭。Python则是万能的胶水语言,适用性强,可以将各类分析的过程脚本化。Pandas,SKLearn等各包也已经追平R。

学习R,需要了解数据结构(matrix,array,data.frame,list等)、数据读取,图形绘制( ggplot2)、数据操作、统计函数(mean,median,sd,var,scale等)。高阶的统计暂时不用去涉及,这是后续的学习任务。


R语言的开发环境建议用RStudio。


学习Python有很多分支,我们专注数据分析这块。需要了解调用包、函数、数据类型(list,tuple,dict),条件判断,迭代等。高阶的Numpy和Pandas在有精力的情况下涉及。

Python的开发环境建议Anaconda,可以规避掉环境变量、包安装等大部分新手问题。Mac自带Python2.7,但现在Python 3已经比几年前成熟,没有编码问题,就不要抱成守旧了。


对于没有技术基础的运营和产品,第七周最吃力,虽然SQL+Excel足够应付入门级数据分析,但是涉及到循环迭代、多元图表的分析部分,复杂度就呈几何上升。更遑论数据挖掘这种高阶玩法。


我也相信,未来了解数据挖掘的产品和运营会有极强的竞争力。


到这里,刚刚好是七周。如果还需要第八周+,则是把上面的巩固和融会贯通,毕竟这只是目的性极强的速成,是开始,而不是数据分析的毕业典礼。


最后还需要补充,如果希望数据分析能力更近一步,或者成为优秀的数据分析师,每一周的内容都能继续学习至精通。实际上,业务知识、统计知识仅靠两周是非常不牢固的。


再往后的学习,会有许多分支。比如偏策划的数据产品经理,比如偏统计的机器学习,比如偏商业的市场分析师,比如偏工程的大数据工程师。


想了解更多干货就使劲戳戳戳~~~

天善智能年度数据分析扛鼎之作,秦路主讲,七周成为数据分析师课程。
人气讲师,期盼已久,潜心打造,不负众望!
涵盖基础、业务、思维、工具、方法等方面皆具,提纲挈领!
给自己一段七周之旅,奠定基石基础,踏上数据分析师之路!

点击阅读原文或扫码咨询


登录查看更多
4

相关内容

数据分析是指用适当的统计方法对收集来的大量第一手资料和第二手资料进行分析,以求最大化地开发数据资料的功能,发挥数据的作用。
【2020新书】从Excel中学习数据挖掘,223页pdf
专知会员服务
90+阅读 · 2020年6月28日
商业数据分析,39页ppt
专知会员服务
159+阅读 · 2020年6月2日
【实用书】Python数据科学从零开始,330页pdf
专知会员服务
141+阅读 · 2020年5月19日
Python导论,476页pdf,现代Python计算
专知会员服务
259+阅读 · 2020年5月17日
干净的数据:数据清洗入门与实践,204页pdf
专知会员服务
161+阅读 · 2020年5月14日
【干货书】流畅Python,766页pdf,中英文版
专知会员服务
224+阅读 · 2020年3月22日
【经典书】Python数据数据分析第二版,541页pdf
专知会员服务
192+阅读 · 2020年3月12日
一文看懂怎么用 Python 做数据分析
大数据技术
24+阅读 · 2019年5月5日
Python 如何快速入门?
全球人工智能
6+阅读 · 2018年3月15日
【入门】数据分析六部曲
36大数据
18+阅读 · 2017年12月6日
一位数据分析师的书单
R语言中文社区
12+阅读 · 2017年10月28日
如何系统地学习数据挖掘?
数据库开发
10+阅读 · 2017年10月22日
如何利用动态信息数据构建用户画像?
NPDP产品经理资讯
6+阅读 · 2017年10月11日
利用python操作Excel教程
Python技术博文
4+阅读 · 2017年9月13日
Arxiv
4+阅读 · 2019年12月2日
Polarity Loss for Zero-shot Object Detection
Arxiv
3+阅读 · 2018年11月22日
Arxiv
3+阅读 · 2018年11月14日
A General and Adaptive Robust Loss Function
Arxiv
8+阅读 · 2018年11月5日
Arxiv
3+阅读 · 2018年8月17日
VIP会员
相关VIP内容
【2020新书】从Excel中学习数据挖掘,223页pdf
专知会员服务
90+阅读 · 2020年6月28日
商业数据分析,39页ppt
专知会员服务
159+阅读 · 2020年6月2日
【实用书】Python数据科学从零开始,330页pdf
专知会员服务
141+阅读 · 2020年5月19日
Python导论,476页pdf,现代Python计算
专知会员服务
259+阅读 · 2020年5月17日
干净的数据:数据清洗入门与实践,204页pdf
专知会员服务
161+阅读 · 2020年5月14日
【干货书】流畅Python,766页pdf,中英文版
专知会员服务
224+阅读 · 2020年3月22日
【经典书】Python数据数据分析第二版,541页pdf
专知会员服务
192+阅读 · 2020年3月12日
相关资讯
一文看懂怎么用 Python 做数据分析
大数据技术
24+阅读 · 2019年5月5日
Python 如何快速入门?
全球人工智能
6+阅读 · 2018年3月15日
【入门】数据分析六部曲
36大数据
18+阅读 · 2017年12月6日
一位数据分析师的书单
R语言中文社区
12+阅读 · 2017年10月28日
如何系统地学习数据挖掘?
数据库开发
10+阅读 · 2017年10月22日
如何利用动态信息数据构建用户画像?
NPDP产品经理资讯
6+阅读 · 2017年10月11日
利用python操作Excel教程
Python技术博文
4+阅读 · 2017年9月13日
Top
微信扫码咨询专知VIP会员