百度官方紧急回应“复大医院”事件 将扩展品牌保护关键词库

2018 年 9 月 9 日 TechWeb


百度近日再次因为医院推广被舆论推到了风口浪尖上,一位用户通过百度搜索到的医院进行就医却被付费推广位错误引导,原本吃药就可以解决的问题却因为去到了错误的医院花费了近万元手术费。今日百度官方发布公告,回应了这次的“复大医院”事件。



百度表示这次的事件中,上海复大医院的医院名称与上海复旦大学相关附属医院的简称存在一定的语义相似性,误导了网民的就医选择,并对这次事件深表歉意。除此之外,百度还表示将持续推进的公立医院品牌保护项目,目前已对上海复旦大学相关附属医院进行了搜索结果保护,涉及相关搜索关键词达1200多个,保护之后搜索相关关键词将不会出现商业广告。


百度此前就因为类似的医疗事件被网友们吐槽,当时百度宣布将会对此类问题进行整改,然而在事件发生很长一段时间后的今天,医院类广告仍在推广,对很多用户进行了误导,不知这次百度能否彻底解决类似问题。


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