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Windows 10 Mobile也要说再见了。
文 | 张哲偲
近日,微软在官网宣布,从2019年12月10日起,Windows 10 Mobile用户将不再获得微软的新安全更新和安全补丁、辅助支持选项或在线技术内容更新等等。
这意味Windows Mobile将像曾经的塞班、MeeGo系统一样成为回忆。
2010年2月,微软正式向外界展示Windows Phone操作系统,命名为Windows Phone 7.0(简称WP),接续旧版本Windows Mobile 6系列。2011年2月,诺基亚在英国伦敦宣布与微软达成战略合作关系。诺基亚手机宣布采用并参与研发Windows Phone系统。次年,微软将其更新至Windows Phone 8。
2015年5月,Windows Phone再次迎来重要更新,推出Windows 10的移动版,正式名称Windows 10 Mobile,意味自2010年至2016年的Windows Phone手机系统正式结束。
微软曾对Windows 10 Mobile寄予众望。2016微软Ignite技术大会上宣布:微软致力于发展Windows 10 Mobile。
而这一积极态度并没有持续太长时间。
2013年,微软以37.9亿欧元收购诺基亚手机业务,正式开始亲自“造手机”,“微软Lumia”也取代诺基亚成为新的手机品牌名。
而微软所表现出的整合能力令人失望,迟迟没有能够推出有吸引力的Lumia明星机。自发布以来,Lumia销售额持续走低。2016年第三季度,Lumia销量仅230万台,同比下降73.25%,不到全球市场份额的1%。到了2018年,据国外研究机构Kantar数据,大部分国家Windows Phone系统的占有率在1%以下。
这清楚地表明,消费者根本不想购买Windows手机。
究其原因,微软对Windows 10 Mobile的开发没有引起足够重视。
在旧手机升级Windows10移动版、推出Windows10新手机方面,微软多次跳票,令热衷于Windows的消费者沮丧。2016年4月,Windows 10 Mobile因其在某些设备上的性能低于Windows Phone 8.1收到批评和投诉后,微软开始允许用户从Windows 10 Mobile降级到Windows Phone 8.1。
外媒The Verge称,对Windows 10 Mobile采取的方向感到失望,将其描述为“错误和未完成”。
而微软方面,则将长久以来Windows Phone占有率低的失败原因归咎于运营商和OEM厂商。
面对外界对微软手机“缺乏第三方软件”的质疑,前微软主管Brandon Watson认为,在其任职期间(2010年3月至2012年2月)Windows Phone商店获得了60000个应用程序。相反,他将问题指向运营商和OEM厂商对Windows Phone手机的漠视。
“Windows Phone死亡是因为如果没有运营商和手机制造商拥抱它,几乎不可能击败谷歌或苹果。我们发布了第二代设备,但几乎没有运营商提供支持。”Brandon Watson表示。
对于国外手机市场来说,第一种因素非常关键,OEM厂商是最贴近消费者市场的,也可以获得用户的需求反馈。三星早期在投入尝试安卓平台后取得了成功,但在Android Wear却遭遇了失败。这与Windows Phone对OEM采取限制的情形是一样的。
外媒MWPU认为微软急于向iPhone挑战,想打造一款类似iPhone的设备,反而限制了OEM在手机上的自由化定义和扩展。Windows Phone平台本身收取授权费,而安卓系统是免费的。
这些因素,都削弱了Windows Phone平台对供应商和用户的吸引力。更糟糕的是,Windows 10 Mobile的应用生态最终也渐渐崩塌。
2015 年 3 月,支付宝钱包在微博宣布将第一时间适配 Apple Watch,并释出众多截图。而WP版的支付宝在长达8个月的时间里没有任何更新,引得大量Windows Phone用户留言谩骂。
继支付宝之后,腾讯也抛弃了Windows Phone。
2016年,腾讯突然宣布停止对Windows 10 Mobile版QQ、微信的开发工作。腾讯称,QQ一直在跟随WP的脚步,一直到Windows 10 Mobile,WP平台用户下滑并迁向其他平台,然而并没有发现微软要尽全力留住用户。
面对如此颓势,微软高管也无可奈何。
2017年10月8日,微软高管Joe Belfiore透露,该公司将不再积极开发Windows手机的新功能或硬件,理由是其市场份额较低。Joe表示,自己已经切换到安卓了。
Windows手机所带来的流畅的系统体验以及实用至上的设计风格,让老粉难以割舍,但其生态系统建设的迟滞性所导致的软件资源匮乏,以及相对于安卓等系统较少的本地化功能的问题始终没有解决。
最终,微软决定彻底放弃Windows10 Mobile。
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