全球社交媒体的5年沉浮：最受欢迎的平台做对了什么？

今早，#全球最受欢迎十大社交平台#的话题冲上了微博热搜前十。

视频来自国外网友RankingtheWorld，展示了从2014年至2019年的5年里，全球社交媒体月活用户的动态变化和排名情况。（内容消费和社交的界限逐渐模糊的情况下，作者把YouTube、QQ空间和抖音均计入榜单）

2014-2019年，是互联网用户快速增长又增速放缓的几年。据《2018年互联网女皇报告》，全球互联网用户在2016年达到高峰，随后开始放缓，到了2018年已经很难再有增长。

这也是中国移动互联网快速崛起的5年。QQ、微信、腾讯微博、新浪微博到如今大火的抖音……都在这几年经历了无数风云变幻，同时在这场社交媒体的全球大作战中占得一席之地。

今天的视频也呈现了这一点。2014-2019，Facebook始终排在榜首，但它和后来者的差距正在缩小；腾讯系产品占得至少3席，包括腾讯微博；Instagram和抖音以黑马之姿冲进榜单，Twitter和Google+则跌出榜单，甚至死亡。

最受欢迎的平台究竟做对了什么？今天，我们尝试选出几个排名跌宕的产品，想看看这几年到底发生了什么。

Top 10外选手的逆袭：Instagram与抖音

2014年1月，创立4年的Instagram月活尚且不到200万，

直到2016年8月，Instagram模仿Snapchat，推出“阅后即焚”的故事（Stories）功能。事后证明，这是Instagram走得最成功的一步。从2016年10月到2017年9月，Instagram的日活用户从1亿暴增至5亿。

这个复刻自Snapchat的功能，几乎是Instagram最成功的功能之一，在此之后，Facebook、WhatsApp、微博等产品陆续上线故事功能。

《大西洋月刊》在分析“故事”这一功能的魅力时提到，因为移动端的普及，手机在日常生活中扮演了发布、展示和获取信息的重要角色，24小时消失机制的设置，使得故事可以被简单归类为一种媒体形式或是一种风格。或者，甚至不该将其称作“故事”，因为创作成本极低，几乎没有叙事性，更像是一个简单的记录，轻社交的形式更容易受到年轻人的青睐。

皮尤研究院针对美国成年人的社交平台使用情况调查中可以看到，整体增长出现颓势的情况下，只有Instagram出现了较大增幅，其中75%用户都是18-24岁的年轻人。

     

福布斯在一篇报道中提到，Instagram用户黏性是全平台最佳，在一份针对2500个小型KOL的调查中显示，其中60%都认为Instagram是全网黏性最高的平台，其移动原生性、图片平台属性、新鲜感和复合功能促成了产品的成功。如果说用户使用Facebook和Snapchat是为了联系认识的人，YouTube是为了关注KOL和内容，Instagram是一个能看到熟人和网红的平台，属于半开放空间。

另一匹黑马，是2018年4月出现在榜单第10位的抖音。

2018年Q1，抖音超越Facebook登顶App Store下载榜榜首，全球月活达到3亿。后面的故事我们应该很熟悉了，抖音一路狂飙突进，8月时全球月活用户突破5亿，到今年1月，国内月活突破5亿，日活达到2.2亿。而稳坐榜首的Facebook，在去年年底发布了Lasso，一款和抖音极其相似的短视频产品。

五年前是Instagram，一年前是抖音，巧的是，这两匹黑马，一个主打图片分享，一个主打短视频分享，完全的移动优先产品。如果说数字时代的内容消费有什么显著的特点，这两个产品的出现或许可以说明一二。

话题广场的式微：Twitter与后来者微博

Twitter最后出现在Top 10榜单上是2018年2月，和新浪微博有过一次短暂交锋，随后跌出榜单。

     

2018年Q4，Twitter再丢500万月活用户，从Q3的3.26亿跌至3.21亿，较同期下降9%，跌至最近两年的最低点。与此对应的，是Twitter上长期以来被人诟病的极端言论，被外国势力操纵的水军，以及内部的安全漏洞。

为了应对，Twitter大手笔清除平台水军，包括奥巴马在内的不少名人也因此大幅掉粉，对于平台生态而言，这是Twitter在断臂求生，但的确影响了Twitter的月活表现，哪怕清除之后可以得到更真实的数据。

与此同时，Twitter造了一个新的指标——mDAUs（monetized daily active users），可变现日活用户，关注的是每日打开Twitter的用户，就官方说法来看，新指标和其它平台的日活指数并没有明显区别，Snapchat日活1.86亿，Instagram日活超5亿。

而作为后来者的微博，承受的压力或许还来自崛起的短视频，比如抖音和快手。

用户时间有限，月活数达4亿的微博不得不增加新的板块抢夺用户时间，比如今年初改版的“视频”tab，还有发起“微博vlog博主召集令”，用补贴形式召集大量达人，试图用新内容绑定更多创作者和普通用户。

不过，回顾近几年的大小社会新闻，作为公开意见场的Twitter和微博都承担着的作用：信息推进，在某种程度上设置公共议题。即使内容质量有高低，但它们始终是讨论热点事件的最佳场所。

Twitter已经意识到公开意见场下造成的极端问题，比如网络暴力、假新闻，也开始逐步测试改进的功能，虽然收效甚微，但Twitter像一个凿冰者，艰难地说服用户重新回到平台。

好在，较之2017年同一季度，Twitter收到的辱骂举报下降了16%。如果微博的重中之重是增加用户使用时长，那么对于当下的Twitter而言，营造健康的生态才是增强用户黏性的最好手段。

消失的Google+

榜单上的头部平台，5年之间有过地位更替，但唯一跌出榜单就此消失的，只有Google+（以下简称G+）。

去年10月底，Google公司宣布关闭10个月内关闭其社交网络服务Google+（普通用户版）。5年前，G+几乎出于巅峰时期，创立3年多，月活3亿，在全球社交平台中排名第6，高于微信和Twitter。今年4月2日，Google+正式关停，这款曾剑指Facebook的社交产品，最终离场。

图片来自《连线》

离场前，Google曾大费心力推广这款产品，背靠Google生态，做了更多社交方向的探索，比如用户最喜欢的视频聊天功能Hangouts（环聊）和图片集（Photo），为了拉动G+用户的增长，Google曾强行把G+绑定为Gmail、YouTube等服务的登录入口。

不过，尽管月活3亿，G+的用户使用时长却不够理想。《纽约时报》曾在头版文章中把Google+称作一座“鬼城（Ghost Town）”，文章发表后，鬼城的“灵魂”在评论里回击，大赞Google+丰富的社交网络体验，比如找到同样喜欢摄影、视频聊天、网络深度对话的人，他们更愿意把自己强调自己“非Facebook”的气质，这或许是一家够酷的公司对“极客”们的吸引力。

哥伦比亚新闻学院、哈佛肯尼迪政府学院学生写道：“G+的Circle（特定群组分享功能）可以让我收到特定话题的反馈，比如科技相关，而不是Facebook里无聊的成长秀。”

不过，数据却并非如此。Facebook在美国有2.2亿独立访客，平均使用时长月6小时。而2900万美国G+用户，平均每月使用时长只有7分钟，移动端的4100万用户使用时长只有11分钟。相比之下，Twitter的3300用户每日使用时长29分钟，移动端3400万用户使用时长达到2.5小时。

不过还有一种声音指出，G+并非意在成为Facebook的对手，更像是做一个Google自己的发展重点——在数字时代，挖掘更多用户信息，创造广告价值。

月活用户日渐下滑，除了死忠粉几乎再没有人会把G+作为社交生活的选择，直到2018年10月，谷歌宣布，发现一个暴露最多50万用户因素数据的安全漏洞，公司决定关停G+，然而这一安全问题早在半年前已经暴露，因担心引起监管和审查，谷歌迟迟未披露，直到10月作出关闭决定。

同时爆出的还有G+的用户真相：超过90%的G+用户平均使用时长不超过5秒。

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不过，虽然国内外社交巨头们胜负难分，位居榜单首位的Facebook显然还是最引人瞩目的那个。

在RankingtheWorld这条视频下方，有人评论：“不敢信，Facebook这么牛逼？！难道不是40岁以上专属！”“我认识的人都不用Facebook，大概是个死平台了……”

尽管发展近20年，Facebook保持着行业翘楚地位，但没有人能预测未来，回顾这五年，有人落伍，也有人后来居上。社交媒体战场上，依然硝烟四起。