近日,总部位于美国亚利桑那州的酒店临时工匹配平台Qwick宣布,已完成4000万美元B轮融资,使其总融资金额达到了6910万美元。本轮融资由Tritium Partners领投,Album VC、Kickstart、Desert Angels、Revolution旗下的Rise of the Rest Seed Fund跟投。
据美国劳工统计局的数据显示,休闲娱乐与酒店接待行业职工的离职率是所有行业中最高的,仅在2021年11月,大约就有100万人离职。
Qwick由Jamie Baxter与Chris Loeffler于2017年共同创立,拥有 270多名员工。Jamie Baxter曾担任Willis Towers Watson风险金融服务部门的技术总监,负责监管产品与软件的开发。
作为一个务工平台,Qwick利用算法将服务业工作者与酒店临时排班相结合,帮助用户匹配工作。其算法会考量工作距离、VIP会员等诸多因素,帮助用户匹配最适合的工作。
除了普通酒店,Qwick还会提供体育场馆、老年公寓和企业等场所的工作。用户在Qwick注册时需要填写完整的信息,并观看5分钟的指导视频。同时Qwick上的职工还要接受认证与审查。审查内容包括工作经历、专业水平以及相关服务质量承诺,审查通过后,便可以查看有哪些工作可供选择。
此外,Qwick还开放了双向五星评级系统,保证雇主和务工人员得到应有的监督。创始人Jamie Baxter表示:“长久以来,人们都认为服务业的人员流动很大,工资很低,工作管理制度与工作环境都很差。而Qwick的诞生就是来解决这些问题的,为员工创造价值,给予他们可观的薪水,重塑人们对服务业的看法。”
除了Qwick,市面上还有Stint、Flexy、Indeed Flex、Gig、Limber和Baristas on Tap等类似的初创公司。支持这类公司的人表示,其提高了工作的灵活性,能帮助服务行业的公司减轻财务负担。
虽然这些临时工平台与公司也招来了一些骂声,批评它们可能会减少企业招聘和培训预算,鼓励企业用临时工取代正式员工。但Jamie Baxter表示:“美国成千上万的企业利用Qwick来解决人手紧缺的问题,况且我们只与信誉好的企业合作,这些企业能为临时工提供更好的待遇,提供更好的轮班安排和工作环境。”
Jamie Baxter还表示,虽然在疫情爆发时公司遇到了一些问题,但是目前公司已经从中恢复了过来,并在过去三年内公司的收入实现了10000%的增长。
Qwick目前与23个大城市的7000家企业合作,共完成了50万次轮班。如今零工经济并没有出现萎缩的迹象,据Pew研究中心的报告显,16%的美国人通过这些在线零工平台找到了工作。
Rise of the Rest Seed Fund是Revolution设立的早期投资基金,由Steve Case与 David Hall负责管理。Steve Case是美国在线(AOL)公司前董事长兼CEO。
Revolution是一家总部位于华盛顿特区的风投公司,由Steve Case在离开AOL时代华纳董事会后于2005年创立。该公司主要资助那些通过创新产品和服务改变传统行业的企业家,重点关注纽约市、旧金山和波士顿沿海科技中心以外的公司。