全球下载量高达2.7亿，玩美彩妆如何用AR+AI征服女性？

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全球下载量高达2.7亿，玩美彩妆如何用AR+AI征服女性？

2017 年 7 月 10 日 腾讯创业 张文昭

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腾讯创业 | ID：qqchuangye

中国的P图术和韩国的整容术、日本的化妆术并称为亚洲三大神术，可是美仅仅停留在虚拟世界，当然远远无法满足爱美人士的需求。一位爱美的CEO，带着一群穿着拖鞋大短裤的技术宅，想把玩笑变成现实，用技术打通虚拟之美和现实之美。

文 / 腾讯创业张文昭

玩美彩妆在做的事情，用专业的术语来说，就是通过AI技术，实时辨别捕捉面部100个点位，即时分析肤色，未来还能实时分析皮肤状态，精准读懂用户的脸。再用AR技术让用户看到各种美妆在脸上的真实效果和质感，最后直接导向购买渠道，让用户可以在现实世界中，复刻虚拟世界的美。

翻译成生活场景就是，打开app，一秒上妆，用户尝试各种妆容的效果，也可以自主选择试用各种品牌的化妆用品，尝试不同颜色，和哑光、丝绒等不同质感，直到找到最适合自己的美，。然后直接点击购买，在现实世界使用。最后还可以在玩美的社区，上传自己的妆容模板，供他人试用和分析分享自己的美妆心得。

《Pokemon Go》作为一款现象级应用，展示了打通虚拟世界和现实世界，所能爆发的巨大能量。《Pokemon Go》之后，虽然市场十分渴求，却迟迟没有出现第二款能够把技术和场景完美结合，从而引爆市场的AR应用。

在面世不到两年的时间里，玩美彩妆在全球范围已经有超过2.7亿的下载量，和雅诗兰黛、植秀村、MAC、圣罗兰等在内的120多家品牌达成了合作，提供超过5000个虚拟产品，覆盖美国、西欧、印度、巴西等40多个国家地区。一定程度上也反应了市场和用户的强烈需求。

作为玩美移动的A轮投资机构，创世伙伴资本表示，中国公司全球化和技术化是必然趋势。玩美移动团队的技术积累、国际化能力以及高端品牌拓展能力，让他们在技术和场景上做了很好结合，才产生了爆发效应。无论是中国公司出海还是创新技术应用，都是我们主要投资方向。

拼技术：彩妆完美贴合面部、2D摄像头呈现出3D效果

在竞争激烈的美图领域，过硬的技术是一款应用取得成功的首要因素，能否在手机上呈现精致的妆容是吸引用户的关键。而“玩美”对技术的苛求程度，让人超乎想象。

“公司的元老有100个，其中80%都是技术人员。”玩美彩妆的CEO张华祯说：现在玩美的技术水平已经可以实时在人的面部抓取100个点，并能保证唇彩、眼线、睫毛立体、精确的贴合在用户的脸上，在身体转动60度的范围内，妆容能紧跟面部移动。用户在使用玩美化妆时，就像站在镜子前化妆一样逼真。

据了解，玩美产品研发中主要遇到两个技术瓶颈：一是怎样把pc端的技术应用到手机上，另一个是如何让2D的手机摄像头呈现出3D的效果并且色彩不失真。

以色彩为例。色彩是AR效果中的重要一环，不同的肤色和嘴唇颜色都会影响最终效果的呈现。为解决这些问题，玩美当时的母公司和300多个主攻抓脸、AR、颜色、色彩、播放的国际级公司合作，最终实现了彩妆色彩的真实和通透。

为了给用户最好的体验，除了不断升级技术外，研发人员甚至需要亲自试妆。为了完善设计假睫毛时碰到的技术难题，很多对化妆一窍不通的技术员也纷纷戴上了假睫毛。

玩美对技术的完美追求与其母公司一脉相承

玩美彩妆脱胎于台湾讯连科技，这是一家拥有20多年历史的公司，以开发pc端多媒体软件为主，与惠普、联想、戴尔等知名电脑pc制造商均有合作，在世界多个城市设有研发中心。和其他白手起家的创业公司相比，玩美彩妆有强大的技术后盾支持。

玩美于2015年6月正式独立出来，谈到创业契机时，张华祯说：12年前玩美就就在PC端做了AR，但因为当时硬件达不到要求，应用场景不对，体验并不接地气。当智能手机普及时，玩美才真正迎来了自己发展的春天。

谈合作：论理工男的彩妆进阶史

玩美美妆继承了母公司的全部特点，包括男女比例。

说了你可能不信，和玩美合作的100多个品牌都是一群穿着拖鞋大短裤的直男一个一个谈下来的，而最初，他们甚至不清楚眼影有几个色号、连loreal、Estee Lauder这些化妆品怎么念都不知道，对于彩妆几乎一无所知。

玩美的BD（商务拓展）大多从母公司而来，从和电脑商谈判到接触彩妆，中间经历了不少的波折。张华祯说：这些人为了谈成合作，都从邋遢的大男生变成了精通彩妆的型男。”

虽然有一群拼命的员工，但在和第一批合作商商谈时还是遇到很多阻碍。当时，AR对大众来说还是一个和陌生的概念，很多化妆品商对AR+彩妆的概念认知非常模糊。但在技术成熟后，品牌商们又表现出对这种购物模式的强烈不信任。张华祯说，直到和一些品牌尝试成功后才有人愿意合作，现在很多大品牌像雅诗兰黛、圣罗兰等都对玩美的技术表示了认可。

和像玩美一样的平台合作是未来彩妆销售界的大势所趋。在移动网络时代，消费者有上百个品牌可以选择，他们不会为了某个品牌去下载一个App，玩美为彩妆品牌提供了聚合的平台，降低了品牌单打独斗的成本。

AR+购物：线上线下同步新零售时代彩妆销售新生态

在传统的试装模式中，用户往往需要经历以下步骤才能找到合适自己的化妆品：找到线下实体店→挑选→试装→卸妆→再试装→再卸妆......每想尝试一款产品，都需要经过繁琐的化妆和卸妆步骤。此外，线下店试装品的卫生隐患也是困扰着很多人。

上述问题都能在玩美彩妆的APP中得到妥善的解决：用户在App中试妆后可以直接跳转到彩妆的官网进行购买，也可以通过App的提示和指引，到线下店中购买化妆品。

在线上取得2.7亿下载量的成功后，玩美将触角伸到了线下市场。在和彩妆品牌的线下合作中，用户只需要在“魔镜”前面一站，即可知道自己的上妆效果。一键点击，就能知道下一种颜色的效果。而“魔镜”，就是由完美彩妆给品牌商的线下店提供的iPad，内置完美彩妆App。现在在上海正大广场的屈臣氏店铺就能看到这款“魔镜”，每天都吸引不少人的驻足。

除了传统的合作方式外，张华祯还想出了更多有意思的玩法：玩美彩妆和戛纳电影节合作，推出红毯上的名人妆，用户在媒体上看到了名人们漂亮的妆容，打开App后即可尝试，马上看到效果。

玩美全新的彩妆销售方式是“新销售”概念的在彩妆领域的体现。新零售的概念于2016年提出，即通过运用先进的技术手段的对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

张华祯说玩美不仅是试妆工具，还是连接用户跟品牌、串联起品牌和零售端的门户，所以现在玩美新零售面临的主要问题是如何通过互联网帮助零售跟用户在做互动之外增加销售。

谈到玩美的发展，张华祯希望希望未来能通过吸引在线用户扩大产品通路，然后通过与品牌商的合作带动产品的下载量。最后，玩美希望做成彩妆界的O2O，线上市场和线上市场同步发展，让用户在虚拟环境和实际的环境中都可以变得很美。