小猿搜题指控百度作业帮恶意诋毁，作业帮回应：陈述与事实相悖

文 |  猎云网（ilieyun）朱腾飞

2615字，约7分钟阅读

猎云君：通过法律途径，小猿搜题联系新浪微博官方后，各营销大号删除了虚假内容，同时小猿搜题掌握了操纵微博营销号的公关公司及其背后细节。调查发现，这家公关公司有一个专门团队服务百度作业帮。

8月14日上午，作业帮宣布获得1.5亿美元C轮融资，同时，小猿搜题下午举行媒体沟通会，指控作业帮恶意在小猿搜题应用内发布色情信息，小猿搜题所有证据指向 “涉黄”事件系竞品百度作业帮栽赃陷害并蓄意抹黑。

作业帮回应称，某同行的陈述与事实相悖，作业帮坚决杜绝任何不利于行业健康发展的行为。已经进行了证据保全并将通过司法途径追究其法律责任，以维护自身权益。

小猿搜题副总裁李鑫痛心地表示：“这是我见到的史上最肮脏的攻击陷害行为，简直是触目惊心，而且还发生在了教育行业。”

据小猿搜题副总裁李鑫表示，作业帮员工通过技术藏匿手段，先到小猿搜题APP中“小猿日报”栏目的评论跟帖区发布数条涉黄的跟帖，然后截屏并制作视频，委托某公关公司4小时之后，通过微博相关营销号发布“小猿搜题上有约X信息”等内容，并在此后两三天时间一直推动传播。

“这显然是一场有预谋，并精心策划的公司性作恶行为，在我们对这个调查完成后，我们选择了报警，并向全社会公开这个作恶的事实。”李鑫说道。

根据小猿搜题提供的证据显示，百度作业帮通过IP地址欺骗和非法手机号码注册账户，然后在小猿搜题评论区人为捏造大量涉黄用户评论，其发布的言论中除了色情诱导信息外，甚至还有大量有关地震的非法言论。 “这已经不是简单的公关事件，这个行为，已经触犯国家的相关法律法规。”李鑫说道。

李鑫透露，在发布完违法信息后，百度作业帮利用“黑公关”在微博营销大号肆意扩散涉黄评论截图，这一行为令人发指。不仅如此，百度作业帮员工还在新闻报道中冒充小猿搜题用户的家长，以此制造虚假社会舆论，攻击小猿搜题。

目前，小猿搜题已将所有证据保全，并提交公安机关及司法部门进行调查。

百度作业帮栽赃陷害，冒充学生用户主动散布“黄段子”

8月9日晚间，新浪微博上多个营销大号集中时间发布了多条内容一致的“小猿搜题APP有涉黄内容”的微博。 “涉黄”微博信息一经发出，小猿搜题官方第一时间就对涉黄内容进行了处理，同时开始认真排查涉黄内容源头。

根据小猿搜题出示的用户记录，8月9日下午3点半到4点半，多个用户账号短时间内在小猿搜题评论区内,发布了多条内容一致的涉黄用户评论，内容低俗、粗鄙，并含有大尺度敏感词。

小猿搜题分析后台数据发现，发布涉黄内容的这些账号采取了虚假的IP地址，同时使用了非法的手机号码注册，这些手机号在运营商的状态均为未售出。

虽然使用了虚假的手机号和IP地址，但其实小猿搜题除了记录用户账号和IP地址外，还会记录设备的相关信息。通过信息对比，这几条信息发布实际上都来自同一台终端设备。

而同样就是这台设备上此前有大量访问小猿搜题的记录，其中在2016年10月至2017年7月期间，登录访问小猿搜题369次，均是通过 5个IP地址访问的小猿搜题。

通过合法途径查询IP地址后发现，这5个IP地址均为竞品公司百度作业帮办公所在地使用的IP地址，根据公开可查信息，百度作业帮CEO也曾使用其中的IP地址登录小猿搜题。

“这就意味着前面看到的不耻内容，全部为百度作业帮办公室的设备所发布。”李鑫表示。 “这就意味着前面看到的不耻内容，全部为百度作业帮办公室的设备所发布。”李鑫表示。

百度作业帮雇佣公关公司，恶意攻击小猿搜题

通过在小猿搜题内密集发布涉黄内容后，百度作业帮指定公关公司将涉黄内容页面截图在微博上进行大肆散播，制造虚假谣言，对外声称“小猿搜题涉黄”。

通过法律途径，小猿搜题联系新浪微博官方后，各营销大号删除了虚假内容，同时小猿搜题掌握了操纵微博营销号的公关公司及其背后细节。调查发现，这家公关公司有一个专门团队服务百度作业帮。

百度作业帮员工假冒学生家长 钓取新闻采访素材

8月10日晚6点半，某电视台播出报道《学习APP惊现“黄段子” 熊孩子父亲投诉无果将其曝光》，以“家长李先生”身份爆料，声称自家孩子在小猿搜题上偷看涉黄内容，向小猿搜题客服投诉无果的相关采访内容。

小猿搜题官方在翻查客服通话记录，比对及查证后发现，该报道中的所谓“家长李先生”其实是百度作业帮员工王某，其采访客服的录音内容也经过了精心剪接拼接。

在电视报道播出后，百度作业帮引用该报道来源，在网络媒体进行大范围转载，诱导正规媒体跟进报道，进而再一步传播谣言诋毁小猿搜题，制造虚假社会舆论。

在发布会上，小猿搜题副总裁李鑫表示：“己身不正，难以正人。作为一家同样从事教育业务的公司，百度作业帮这种做法完全超出了一般企业的经营底线，还涉嫌践踏法律的红线，小猿搜题见识了史上最肮脏的手段。对于这种最无底线、手段手法低劣、自导自演，并涉及刑事犯罪的、攻击竞争对手的做法，我们感到无比震惊。”

此外，李鑫表示，小猿搜题已将通过合法手段获取的证据和调查线索提交公安机关。

陈述与事实相悖，将通过司法途径追究其法律责任

面对小猿搜题的指控，作业帮于今日傍晚发布公告，称在作业帮的融资过程中，持续遭遇来自某同行无端的攻击和诬告，试图对作业帮进行抹黑，损毁作业帮的品牌声誉。

小猿搜题及其指控的百度作业帮均为题库类APP，此次小猿搜题公开指控百度作业帮的举动，将题库类产品间激烈的竞争赤裸的展示在了外人眼前。

以下为作业帮公告全文：

各位关心作业帮的朋友们：

今天上午，作业帮宣布已经完成1.5亿美金C轮融资，这是K12在线教育领域迄今为止规模最大的单笔融资。

但与此同时，在作业帮的融资过程中，持续遭遇来自某同行无端的攻击和诬告，试图对作业帮进行抹黑，损毁作业帮的品牌声誉。

本着对作业帮所有用户负责任的原则，也希望媒体同仁和每一位关心作业帮的朋友听到我们的声音，作业帮特此公告：

1、某同行的陈述与事实相悖，作业帮坚决杜绝任何不利于行业健康发展的行为。

2、作业帮不做口舌之争，对于任何故意诋毁和诽谤作业帮的行为，我们已经进行了证据保全并将通过司法途径追究其法律责任，以维护自身权益。

3、在迎来新一轮融资之际，我们将倾注全部精力打磨产品、改善体验，不让噪音干扰我们前进的脚步，用我们的力量为更多孩子和家长提供最优质的教育产品和服务。

END

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