下一个10年，会诞生哪些新职位？
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内容来源：2019年4月1日，在由中国服装协会主办，北京盛世嘉年国际文化发展有限公司承办的“ CHIC · 2019中国服装论坛”上，清华大学社会网络研究中心主任罗家德进行了以“边缘创新的领导智慧” 为主题的精彩分享。
封面设计 & 责编 | 小花 丽丽
第 3522 篇深度好文：3514 字 | 5 分钟阅读
精选笔记•宏观趋势
本文优质度：★★★★★ 口感：凉拌黄瓜
笔记君邀您思考：
AI和大数据时代，即将诞生哪些新职位？
人类要如何管理物联网、大数据、人工智能等新事物？
新时代来临了，5G、物联网、互联网、AI、大数据，种种现象让我们看到一个科技大变局时代到了。
我作为一个老师，不断有学生、家长问我还有哪些专业能读，好多人说50%的职务会被消失掉。
今天小孩子辛辛苦苦考上大学，没读对四年后就失业了，这是第一个焦虑。
第二个焦虑是寒冬越来越寒，不断的变化使你天旋地转，从战略、营运手段，再到组织架构。
但我们一定要看到不变的地方，我们没有变的是人性，没有变的是，科技始终来自于人性。
130年前开始，50%的农民失业了，他们变成了工人，六十年前，50%的工人又失业了，他们变成服务业者。
在即将到来的AI和大数据时代，我们还会有50%的人失业，但他们会找到新的职业，那个职业是什么才是我们今天真正要思考的。
技术在寻找什么，技术在寻找连接，寻找复杂，寻找有序，没有错，未来的世界在AI和大数据结合的时代，就在寻找这样的东西。
只是大家再仔细思考一下，未来我们在这样的时代中要怎么做。
我们总会有非常多的人靠贩卖恐惧来使他们的言论得到大家的注意，总会说这个时代多可怕，这个时代人要被替代了.....
其实，我们整个未来发展中的很多事情可以在历史中有迹可循，AI和大数据，5G、物联网收集到的数据，大数据分析等确实会带来天旋地转的大转变。
但七十年前电脑出现的时候不也是如此，到了上世纪八零年代，企业再造工程把每一个工种的工作内容、每一家公司的商业流程全部和电脑结合在一块。
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未来每一个企业要把它的商业流程，各个工种，工作内容全部跟AI大数据结合，一模一样的事情再次发生。太阳之下无新鲜之事。
一、科技始终来自人心
我今天特别想讲的事情“是不变的是什么”，不变的是管理智慧，中国人拥有2300年的管理智慧，这是不变的。
我们的技术发展到今天，创造了一个真正复杂的社会，所以我们在谈的是复杂系统视角下的管理学，复杂系统管理学告诉大家阴阳并存，且相生相克。
这就是中国人的管理智慧，不二元对立，多元并存，阴阳平衡，动态演化的一种管理智慧。
复杂理论告诉我，既不是英雄造时势，也不是时势造英雄，而是两者并存。
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借用瓦丁顿（音）胚胎发育坡的概念来说明，时势就好像一群巨石要顺山势滚下来，山势的高低，山坡的形势，就是大势，巨石就是顺著坡间的山谷顺势而下。
作为一个系统的领导者，在这个过程中能做什么，第一种人就是总想控制的管理者，好像神话中的薛西弗斯，一生和一个巨石奋战一辈子，推到自己想要的定点，却挡不住又滚不去。
还有一种人，找到了世界大势，找到了科技趋势，要做风口上的猪，看到大势都往下滚，跳到石头上跟着滚，一个平衡不好倒下来被石头压死。
但一个非常厉害的领导者和他的团队就像都拥有了所谓的太极功夫一样，各个巨石滚到分叉点，他们就布好局，站在适当位置，只要四两拨千斤之力就能让巨石滚到适当的分叉道上，一路分叉下去。
最后的结果是这些巨石在山脚下再滚成一个八阵图。
等下一个历史大势改变的时候，就好像山势再把这个八阵图巨石隆起到山顶，但我们还能如此演化，这就是我强调的复杂系统视角下的管理学。
很不幸，我们人类的大多数组织、民族、文化都是失败的，消失了，最厉害的，民族与文化都4500年不断绝的，一个是犹太，一个就是中国。所以说中国人是有复杂系统的智慧的。
我们是怎么做到的？你的公司有没有办法做到基业常青，哪些企业做到了150年，做到了200年，还可以继续持续，这就是我们在思考的，即是在大变局时代中不变的管理智慧。
如何在不确定的年代驾驭这样的不确定，永远记得你个人的力量是很有限的，靠的不是你的设计，不是你的规划，而是你的智慧。
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有很多类似的案例，腾讯的跑马制度，韩都衣舍等，都懂得利用整个系统中自发的创造力，自组织的活力会创造出很多你想象不出来的设计，以至于这些设计会成为爆款。
二、大变局时代中不变的管理智慧
两个简单的范例说明我们在演化的长河中，在不确定的年代中存在四两拨千斤的领导智慧。
第一个是吴晓波写的《腾讯传》，2010年出现了Kiki产品，开始了移动互联网的发展。
腾讯用三个类似的团队做这件事，直接产生内部竞争，但腾讯对它的态度是，长达一年之内是不干预而且放任的。
大家都知道后来的结果，在深圳总部马化腾身旁的红人没有发展出互联网的下一代，反而一个远在广州的小团队发展出了移动互联网的苗子──微信。
2011年5月，微信开始有了摇一摇、漂流瓶功能。这时微信开始崭露头角，一直到第二年7月马化腾出手开始把QQ用户导入微信用户。
公司全力支持微信发展， 2014年5月腾讯做了第四次组织架构调整，把整个公司从原来的互联网基因全部改造成基于移动互联的基因的新的组织架构。
第二个故事，讲的是一本书，John Padgett and Woody Powell的「The Emergence of Organizations and Markets」，这本书非常有趣，整本书全部用复杂思维看各式各样的事。
包括美第奇家族如何在三百年间开创文艺复兴的故事，其中有一章研究为什么中国的改革开放会成功，而苏联会失败。
中国靠摸着石头过河一路走过来，这是一个很有趣的问题，曾经苏联转型时，有一群人跑去当顾问，一直主张从原来的社会主义经济迈向市场经济，不可能摸着石头过河，必须一步过去。
到最后凡是用休克疗法的都没醒过来，反倒是摸着石头过河的一步步摸过来了。
我们发现，小岗村经验、华西村经验、义乌经验、苏南经验、深圳经验，每一个经验都说明了在过去四十年改革开放中，我们在不断地摸索。
我个人是公共管理学家，很大的一块工作是做社区治理实验，很好玩的是我们发现从2014年开始全国就鼓励各个社区做社区实验，到今天，报给中央的已经有131个社区实验。
整个系统管理者必须具备这样的特色，第一个是心胸开放的精英，他做两个事情，一个是顶层设计，一个是底线设计，顶层设计是你们都出去做创新，大家的方向是一致的，愿景、价值是一致的，最后让时间来慢慢看出谁最适宜你未来的需求。
底线设计是为创新者们划下行为的底线，组织或平台的基本的道德标准，创新时也不能逾越。
我自己写的一本书《复杂》，更进一步地把复杂系统管理的智慧和边缘创新形成的系统做了一个比较有效的梳理。
这里面要知道两件事，一方面，要在某些场域中放开自组织，自组织千万不要以为放权下去，一放了之，它一定要经过培育，建立顶层设计和行为标准，以及最终一定要控制教育权与财权，才好把权放出去。
另外，大家一定要注意任何自组织的发展早期都是脆弱的，不能太快地让整个系统去压迫它，否则边缘创新很可能很快就死亡了，一定要放权出去让自组织有自我成长的时间。
第二，在出现创新时，能有效地把创新连接回你整个网络。
我个人做的是复杂系统的研究，网络结构非常重要，既要有部分集权，又不要有过分的集权，既要有一个个圈子，又要帮圈子里建立桥。
并在各个边缘创新已经陆续出来的时候建这个桥，让整个系统进行边缘创新的连接，在连接过程中形成赛马机制。
在这个过程中就会发生正面与负面的反馈，而一个好的创新往往是正反馈越多，力量会越来越大，如果得到的负反馈越多，就会一路往下消亡。
更重要的是，正反馈过程中，就算是未来很有希望的边缘创新，我们也希望在反馈过程中不断进行自我修订、不断改进，这就是接上整个系统的网络之后，良好的网络结构能够提供给边缘创新的。
最后就是开放思维下如何作出正确的选择，使得适应新形势的边缘创新留存下来，并借以改革整个系统。
在边缘创新过程中，公司一定要抓金流，抓住带来更多金流的主业务线，在高速变化过程中创新转型很烧钱，金流断了还是活不下去。
另外最后要抓教育，任何边缘创新的系统来自于良好的顶层设计和底线思维，靠著教育才能传递下去。
教育永远是边缘创新时复杂系统核心中的核心，大企业的教育系统用来培训大家的目标方向、底线行为、价值、每一个人创新的能力，以及自组织能力。
永远不变的是，科技总来自于人性。
我们的未来大家可以想象到不管有5G互联网，物联网，大数据，人工智能，最后请想想，我们的人性会怎么用它，以及我们要如何管理这些新生事物。
*文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。
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