IBM 消费者洞察报告，揭示 5G 娱乐时代的三大关键趋势

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IBM 消费者洞察报告，揭示 5G 娱乐时代的三大关键趋势

2019 年 11 月 20 日 IBM中国

5G 时代来临，三大变革力量的出现，注定让“传统媒体”彻底无眠。

消费者对 5G 技术兴趣盎然

5G 为消费者带来的最重要好处是能够提升移动视频流的质量，最终转向超高清 (UHD) 格式。

沉浸式媒体吸引了消费者的浓厚兴趣

消费者对沉浸式媒体，即互动性、多感官、数字化体验的热情不断高涨。虚拟现实 (VR)、增强现实 (AR) 和 360度视频等新兴技术的发展使得这些增强型体验成为可能。

电子竞技成为一种主要娱乐类型

电子竞技越来越受欢迎，吸引了全球的观众和玩家，成为电视节目和传统体育的劲敌。

20年前，报纸杂志、广播、电视等传统媒体可以抱团取暖，应对互联网冲击。

10年前，移动媒体和流媒体的横空出世，传统媒体开始被消费者果断抛弃。

5G时代，更高清的社交流媒体、沉浸式体验媒体和电子竞技三大变革力量横空出世，这三股新生代娱乐力量，彻底改变了娱乐和媒体的游戏规则！

宽带技术的出现，首先推动的是网络游戏，高清视频等娱乐产业。VR/AR，人工智能甚至区块链，任何一个新技术概念的提出，最先尝鲜的，都是娱乐业。

更多守旧的巨头，将不可避免地消亡。

而新的力量，必将横空出世！

我们每天大量的时间被媒体应用占据，它们不仅会占据我们更多时长，还在加快入侵我们生活各个角落的速度。一定会有全新的、跨行业，横跨全球的巨头出现。美国有，中国更有这样的机会。

IBM商业价值研究院最新研究洞察报告《5G 时代的娱乐，消费者有何期望——塑造视频流媒体、沉浸式媒体和电子竞技新体验》，指出消费者的三大期望，将塑造全新的 5G 媒体形态。

57%

的受访消费者对通过 5G 传输的超高清 (UHD) 视频流媒体感兴趣

55%

的受访消费者对融入增强现实 (AR) 技术的音乐和音乐会体验充满热情

49%

的电子竞技爱好者将会选择使用 5G 网络，即使目前还没有资格升级手机配置

对 21个国家或地区的近 12,500名消费者开展调研的结果显示，超过半数的消费者对 5G 传输高清流媒体、沉浸式 AR/VR 体验以及电子竞技这三者表示出浓厚兴趣。

关于这三大主题的相关背景，包括重塑互联网娱乐，消费者对媒体和娱乐业的认知未来，媒体娱乐公司数据驱动策略以及新媒体下步何去何从等问题，IBM 商业价值研究院已陆续发布过几个重磅报告。可访问 IBM 商业价值研究院中国网站，免费下载相关研究报告: https://www.ibm.com/ibv/cn

手机俨然已成为人体的器官。5G 时代，手机体验触动着每个人的感官细胞，根植在我们的每一根神经元中。一个具有强大 CPU、无穷内容和无限消费可能性的“娱乐设备”（不管是手机，还是游戏机，或可穿戴设备），能繁殖和衍生出何种娱乐体验，无人能够预言。

5G 时代的娱乐，像一个黑洞，每个人都自然而然跌入“娱乐”这个黑洞。

事实上，每个人也都是娱乐“黑洞”的天然组成部分，逃无可逃。

谁的青春不疯狂？IBM发布的《5G 时代的娱乐》洞察报告，更像是全球数亿年轻消费者的一个娱乐需求宣言，它正式揭开了未来十年千禧一代青年的娱乐新态。

如何满足这一庞大群体的娱乐需求，是企业必须重视的事情。消费者期望能够从任何来源获取想要的内容，任何时间、任何地点，通过任意设备消费这些内容，还可以从更丰富的内容中进行选择。媒体娱乐公司，如果不注重收集和分析观众的需求、喜好等数据，并提供观众渴望的内容，它们将失去竞争力，甚至彻底死去。

今天的消费者纷纷抛弃传统媒体，转向数字媒体、流媒体和移动媒体。这一趋势，不可阻挡。

在内容不断扩大、体验不断提升和智能化内容推荐越来越成熟的今天，消费者真正想要的是：通过 5G 传输的高质量流媒体。在新兴国家或地区，73% 的受访者表示，如果 5G 能带来更高质量的视频体验，他们很可能或肯定会选择 5G，并愿意支付额外费用。

消费者情绪高涨，他们对高质量流媒体视频充满热情。57% 的受访者认为超高清视频是与消费者最相关的 5G 应用。

不管是在中国，还是在全球，很多“时髦”的视频APP，不可回避。比如中国的“抖音”（TikTok），被各类专家认为是全球年轻一代首选的视频平台之一。

我们可以这样说，5G 将对移动视频的未来产生巨大影响。除了超高清的直播和点播流媒体，5G 还将帮助推动 360度视频、3D 全息影像和移动设备上的个人 3D 直播不断发展。5G 也需要支持社交媒体平台上使用的越来越多以视频为中心的服务。特别是对于年轻一代，基于视频的平台，如 Instagram、Snapchat 和 TikTok 是首选的应用。

行动时机已经成熟

为客户提供高质量的视频流体验应该是媒体娱乐公司战略的核心。理想情况下，他们应该：

首先着手制作和交付高质量的视频，打造有别于竞争对手的视频。
与电信运营商合作，优化通过 5G 传输的超高清视频流。例如，电信运营商可以提供专门的网段，用于在温网等备受瞩目的实时赛事中传输 4K 视频。
让 5G、云计算和边缘计算成为未来视频分发的关键组成部分。

消费者还想要拥抱沉浸式媒体。云计算、边缘计算和 5G 将成为推动虚拟现实技术向前发展的关键。—— 这酸爽，无边无际。

流畅速度和沉浸式体验，实际上是未来 5G时代数字娱乐体验的一体两面。

梅塞德斯 - 奔驰体育场引领未来

作为美国国家橄榄球联盟 (NFL) 亚特兰大猎鹰队和美国职业足球大联盟 (MLS) 亚特兰大联队的主场，梅塞德斯-奔驰体育场自其 2017年 8月开放以来一直是一个技术奇迹。该体育场还举办了多场著名音乐人的演唱会和无数其他活动。该体育场配备 2500个互联网协议电视 (IPTV)、4200个扬声器、1800个 Wi-Fi 接入点、4800英里的光纤电缆 —— 所有这些都是为了给体育爱好者们带来身临其境的视听体验。

哥伦比亚广播公司体育频道在报道 2019年超级碗比赛时使用了 AR 技术。为了丰富球迷的体验，该公司成为第一家在美国大型体育赛事的电视直播和流媒体直播中使用 8K 超高清摄像机的公司。整个体育场布置了约 115台摄像机。其中三款相机配有索尼 8K 镜头。球场的每个角度都有高科技覆盖，AR 技术在观众居家观看比赛的过程中扮演着关键角色。观众可以在该体育场的 Halo Display（一款巨型 LED 360度视频显示器）上观看到 AR 效果。

电子竞技在新兴国家或地区尤其受欢迎。消费者对电子竞技需求在不断升级。电子竞技爱好者明白 5G 对他们有多重要。更重要的是，电子竞技也已经开始在收视率、观众兴趣和广告支出方面与传统体育运动形成抗衡。——这力度，前所未有。

Newzoo 的一份报告显示，2018年电子竞技赛事的观众总数为 3.95亿，预计到 2022年，这一数字将增至 6.45亿。有理由怀疑这一数据可能并没有完全囊括中国市场的电子竞技选手和观众。

到目前为止，北美地区是收入最高的电子竞技市场，但其观众规模则远小于中国。中国的电子竞技市场收入排名世界第二，但中国的观众数量是美国的 2.5倍。有 50% 的受访者认为自己看过电子竞技比赛或是忠实粉丝。而美国这一比例才 20%。这还需要考虑中国更庞大的网民人数。电子竞技也是中国电子游戏市场增长最快的部分。

电子竞技爱好者（按数量统计）