疫情对于中小型企业的影响是巨大的。
一家中国的餐饮店老板给雇佣的数十名员工放了假,并且关闭了多家餐厅,以求维持现状;一家小型的广告公司,因为广告需求减少,无法支付当下的运营成本,入不敷出,只能选择给员工发放基础工资,甚至走到了减员的边缘。
类似的情况,纵使放眼全球都不是孤例。在三年疫情的持续攻势下,下游消费需求萎缩,上游原材料通胀严重,全球流速变慢,再叠加经济周期下行,中小企业的生存普遍陷入困境。
但每次危机同样孕育着转机。
中小企业走到数字化转型的十字路口
当下,数字化已然不再是大企业的“专利”,这股活力在持续下放,中小企业的数字化市场正在逐步释放。
疫情给数字化带来了一把强劲的推动力。有数据显示,有近75%的组织计划让部分员工永久性转为远程线上办公。这种新的办公形式下,如果没有足够有效率的办公软件和硬件,以及没有足以支持团队良好协作的办公软件,员工的工作效率、团队协作效率都将大打折扣。
同时,当前全球各市场都面临着不同程度的人口红利缩减的问题,这意味着中小企业的生产经营也走到了需要从原来粗放的堆人力、向数字化技术倾斜的提效之路。
但这条路想走通并不容易。
对于大多数中小型企业来说,数字化转型的第一步往往就倍受限制——相应的数字化软件硬件采购占据了企业相当大一部分的经营成本,前期需要投入大量的生产力工具采购成本。
此外,对于这部分企业来说,引入新的工具和技术需要大量投入,同时还要兼顾企业经营现金流稳定,以支付工资和消化库存。而中小型企业恰好又是对于生产成本、生产效率相当敏感的群体,因此要助力数字化转型,生产力工具的性价比等方面尤为关键。
数字化生产力工具的市场空间已经打开,要站稳脚跟,需要深入洞察中小型企业的实际需求。而这已经是英特尔在内的厂商,如今正在抢占的商业机会。
破解中小企业数字化转型之“困”
工具举起了数字化转型的大旗,而这也是英特尔极为擅长的领域。
几年间,英特尔持续用生产力工具,助力中小企业的数字化转型。今年5月份英特尔推出的vPro Essentials平台就是当中的一项主力产品——这是一个专为中小型企业而生的平台,基于这些公司应对经济挑战和未来增长而设计。
此前发布的英特尔vPro Enterprise平台,主打面向500人以上的大企业,而vPro Essentials平台性价比更高,相对更加“接地气”,其受众直接指向了中小型企业。
中小型企业在电脑采购时的特点,往往是在意计算能力、价格的同时,还会在意这一产品是否能够充分发挥体现出自己的价值。为了适应这一需求,英特尔的vPro Essentials平台从性能、安全、管理三个方面提供完备的解决方案。
在性能方面,vPro Essentials平台基于英特尔12代酷睿打造。英特尔12代酷睿作为一款极具革命性的产品,能够提供极致性能和更高的能效比,以减少因功耗而产生的散热、续航和电费问题,帮助企业减少运营成本。
性能提升不止体现在能耗比降低上,vPro Essentials平台深度学习能力也让PC在无需额外加速卡的情况下,有更好的AI推理性能,在用户软件适配情况下,也会有更好的内容创作体验和更好的远程会议音画体验。
对于成本敏感的中小型企业来说,英特尔vPro Essentials提供了更多的处理器型号选择,也支持用户可以根据需求,决定是否搭载WiFi 6/6E等功能,让用户在自身数字化转型需求和采购成本之间取得动态平衡。
不过,只有性价比并无法构成竞争的唯一护城河,要在数字化转型生产力工具赛道上站稳脚跟,英特尔还在持续对症下药。
比如,在网络安全方面,中小型企业越来越多地成为黑客们攻击的目标,这部分企业尽管暴露在危险之中,却仍抱有“企业小就不会被进攻”、“黑客专挑大客”的侥幸心理,阻碍了网络安全意识的确立。
有统计报告显示,以2019年为例,有八成的中小型企业都被网络攻击所侵袭,相应的,也有八成左右的中小型企业在运作上并没有配备解决IT安全问题的程序员。
对此,英特尔的vPro Essentials平台基于AI的硬件盾技术能够提供面向固件、BIOS、操作系统和应用代码级防护,能够自动感知已知或未知威胁,将蠕虫、木马、挖矿、勒索等恶意威胁防患于未然。
协作也是企业后疫情时代下生产力工具的一项重要功课。在远程办公逐渐成为常态,人与办公场地和生产资料的距离拉开,人与设备、设备与设备之间实现远程操作和管理相当关键,而英特尔的vPro Essentials平台也敏锐洞察到了这种刚需,并做出改进。
比如,平台的硬件级带外管理能够让运维团队在连接网络和电源的情况下,实现不依赖于操作系统的运维操作,这种做法的好处是降低了现场运维带来的庞大工作量,拓展远程运维的适用范围,提升运维效率。
转型危机的背后,也是磨枪的好时机
如今,上文提到的那些小广告公司、餐饮公司,愿意掏真金白银购买数字化生产力工具的事情已经不再罕见,疫情的用户教育作用总是出乎人意料。
截止2021年,我国中小企业数量已达4881万家,比上年增长8.5%。在这当中,牢牢抓住生产型工具降本增效,从困境中挺过只是第一步,更多的企业也在借助这些新技术,长远促进业务模式的转变。
不过,当前,中国中小企业的数字化程度仍处于较低水平,有数据显示,ICT总支出占中国企业ICT总支出的比例约为30%。但中小型企业的意识已经相当明确,根据IDC的调查,约三分之二的中小企业认为数字化对公司非常/比较重要。
但未来已经很明确。根据IDC此前的报告也显示,未来发展较好的中小企业一定是数据驱动、以客户为中心、高度自动化,并通过不断实践和快速迭代的方法实现提供创新解决方案的新型组织。
在疫情等等始料未及的因素作用下,未来的市场不再会像从前一样自如。荆棘道路面前,广大的中小型企业更需要随着时代风向,争分夺秒探索出一条纾困之路。