中小企业数字化转型分析报告

来源：中国电子技术标准化研究院

　　中国电子技术标准化研究院牵头制定了《中小企业数字化转型指南》标准，基于15000余家中小企业数据，编制形成《中小企业数字化转型分析报告（2021）》，分析中小企业数字化转型的整体态势，从业务转型、管理转型、产品转型的三重视角剖析转型进展、成效与不足，并在此基础上，提出未来展望，以期为社会各界提供参考。

　　《“十四五”数字经济发展规划》中明确提出大力推进产业数字化转型，实施中小企业数字化赋能专项行动。在我国，中小企业是国民经济和社会发展的生力军，目前国际国内经济环境复杂多变，中小企业面临要素成本上升、创新发展动能不足、国内外市场竞争加剧等问题。中小企业数字化转型已不是“选择题”，而是关乎生存和长远发展的“必修课”。

　　政策积极引导下，数字化转型是中小企业高质量发展的必由之路。

　　国家层面，国家“十四五”规划和2035远景目标纲要明确提出加快数字化发展，建设数字中国。在中央各部委发布的与制造业数字化转型相关的“”十四五规划中，53%的规划将数字化转型列为重大任务或重点工程，从数字基础设施、关键技术攻关、数字产业布局等方面为企业数字化转型提供保障。

　　地方层面，31个省市（自治区、直辖市）“十四五”规划中，85%的省区市主管部门将产业数字化转型列为重点任务，11个省区市设置专栏部署专项实施规划。2022年以来，31个省区市政府工作重点均含中小企业数字化转型，积极探索助力中小企业数字化转型升级的新模式。

　　技术普惠赋能下，巧借外力是转型升级的速成之法。

　　十三五期间，我国软件和信息技术服务业迅速发展，软件业务收入保持较快增长，近三年复合增长率为15.77%。固定宽带单位带宽和移动网络单位流量平均资费降幅超过了95%，企业宽带和专线单位带宽平均资费降幅超过了70%，各项降费举措年均惠及用户逾10亿人次，累计让利超过7000亿元。

　　2021年，工信部表示，面向中小企业用户带宽和专线平均资费再降低10%。当前，我国工业互联网产业规模突破万亿元，已在45个国民经济大类中应用，且呈现出软件服务平台化、解决方案整体化、产业服务融合化的趋势。

　　从整体情况看，数据显示，2021年处于初步探索的企业占比为79%，相较于2020年下降了10个百分点，处于应用践行阶段的企业占比为12%，相较于2020年增长了4个百分点，达到深度应用阶段的企业占比为9%，相较于2020年增长了6个百分点。

　　分析认为，我国中小企业数字化转型取得积极进展，但绝大部分企业仍处于数字化转型的初级阶段，数字化转型之路道阻且长。同时，也有越来越多的企业从探索实践迈向了深度应用，这些优秀的企业树立起示范标杆。

　　从企业规模看，数据显示，中小企业中79%的企业处于数字化转型的初级阶段，而大型企业超过半数企业步入到了应用践行和深度应用阶段。分析认为，大型企业资金、人才、技术资源丰富，具有一定的数字化转型先发优势，而中小企业囿于各类资源限制，整体呈现出的数字化转型水平较低。但中小企业具有业务聚焦、机制灵活、决策高效的优势，在数字化转型的浪潮中，如果能过及时转变观念，找准价值切口，就可以获取切实的经济效益。

　　从行业类型看，统计分析了重点行业的数字化转型整体水平，2021年数据显示，计算机、通信和其他电子设备制造业、仪器仪表、汽车、家具、医药、电气机械等行业数字化转型平均水平位居前列。结合2020年数据来看，汽车、仪器仪表、电子均位列前三甲，数字化转型水平稳步推进。而纺织、化纤、木材加工、金属冶炼等行业数字化水平较低，需要树立行业标杆，挖掘典型场景，带动整个行业数字化水平的全面提升。