iPhone 的无障碍功能是否最适合视障人士?

2019 年 12 月 2 日 ZEALER订阅号
前阵子,我们雷科技发起了一个“无障碍建设”活动。

看了评论小雷才知道,读者里有很多视障人士,他们对智能机的依赖并不比我少。



他们平时是怎么网上冲浪的呢? 靠的就是手机系统、软件提供的无障碍功能。


(苹果和安卓的无障碍功能入口)


如果你问残障人群哪个系统最好用,似乎有个共识:


苹果的无障碍功能是做得最好的。



至于好在哪,很多朋友三言两语恐怕也说不清楚。


唯有体验才有发言权,所以小雷掏出我的 iPhone 11 ,来帮大家研究一下。



先说下我的个人使用感受吧。


小雷第一个打开的功能就是旁白。



打开后,我感觉我的手机坏掉了。


怎么说呢? 我点屏幕上任何地方都会变成一个方框,死活都去不掉,很慌。



原来熟悉的手势操作也失灵了,任我怎么滑动,都不能返回桌面。



就在小雷束手无策时,旁边一个同事指点: 你闭上眼睛再试试。


结果真的诶。


我一闭上眼睛,旁白的作用立马就显现出来了。


单纯盲按屏幕的话,我根本不知道我是点开了微信,还是诈骗链接,特别没安全感。


而旁白功能的使用逻辑是:


你手指戳到哪,我都给你念出来。


小雷就举一个例子,我手指碰到信号栏,siri 会告诉我“中国联通,信号强度 4 格”。



在桌面乱点又会怎样呢? siri 会跟报菜名似的: 微信、Appstore、微博、手机淘宝……



可以保证我不会误入什么奇怪的地方。


那要怎么打开 App 呢? 双击2次。


正常情况下,我们只需点一下,而在旁白模式里,要先选定再双击。


让我觉得最不习惯的,是在输入锁屏密码时。


每输入一个数字,我都得“短按 1 下,再双击 2 下”。 节奏没掌握好,可能一个字都打不出来,没耐心的人肯定早把手机扔了。



看小雷说了这么多,是不是觉得好复杂?


这就对了,因为对普通人来说,根本不需要这么多繁琐的操作。


但当我设身处地地站在一个视力障碍者的角度,我必须服气,苹果的无障碍考虑得很周到。


在旁白模式下,我敢闭着眼睛狂点屏幕,因为我做的任何操作都有反馈。


我点开一张朋友圈图片,它就会告诉我“图片”。
我截了张图,它立马说“截图操作”。
来了微信新消息,它也能一五一十地报出来。


就像小时候学自行车,你知道后面有人在扶着的那种感觉。 只有体验了才知道,这有多人性化。


当然,小雷在使用中也碰到了一些不太完美的地方,旁白功能一遇到图片就歇菜。


要么直接跳过,要么语音提示“图像”,就是不能帮你读出图片。


比方说这个“第二件半价”,视障群体就不知道有这个信息,网购就很吃亏了。



其实现在 OCR 转文字技术已经很成熟了,小雷真心希望苹果能把这个加进去。


如果说识别图片是一个痛点,第三方 App 使用起来简直就是灾难。


小雷测试了几个我常用的 App ,微博热搜根本点不开,一个劲地告诉我“标签标签”。



饿了么,用起来也是磕磕绊绊的。 好不容易点进一家店铺,无论我怎么下滑,都不能进入下一页,几乎没有给我可选择的空间。



发现了吗? 普通模式和旁白模式,完全是两个世界。


不知道在看这篇文章的有没有软件开发者,小雷在这里倡议,立马打开 iOS 的旁白功能,感受下自家 App 有多难用。


本来,最最需要点外卖、网购服务的就是行动不便的残障人士。 可小雷发现,这些第三方 App 的无障碍设计做得远远不够。


做无障碍设计很难吗? 难吗? 不难。 只是因为大家没有看到残障人群的需求。


如今我国大约有 8500 万残障人群,这个数量相当于德国的总人口数。 这么庞大的人群,正迫切需要关注,来改善他们的生活质量。


(苹果店员给视障人群培训)


以上差不多就是小雷使用苹果无障碍功能的一点感想。


接下来主要来聊聊,如果你有家人是残障人群,你应该怎么帮他们设置 iPhone。


 视障人群使用指南 


对失明人士来说,「旁白」功能是必须打开的 重要性上面已经提到。


此外还有一个「朗读内容」功能,小雷也建议开启。 哪怕不看屏幕,也能聆听文章内容、微信聊天消息。


(设置→辅助功能→朗读内容)


使用方法很简单: 对着 siri 说“朗读屏幕即可,一个完美的朗读器就出来了。



假如是近视、弱视、老年人群,苹果也专门设计了相应的功能。


一个是放大器,通过相机变焦来放大身边的事物。



开启后,连按关机键 3 下随时启动。



值得注意的是,放大器里还有“反转”“白蓝”“灰度”等多种滤镜。 小雷猜测,这应该是让色盲用户感知颜色的操作。



另一个功能是缩放,来放大手机屏幕上的字。


打开后,字体变得超大。



想要恢复原样? 单击是没用的,请记住以下手势:


复原: 三指双击屏幕
移动: 三指拖动屏幕


适应不了这种全屏缩放模式,还阔以调整缩放区域。



颇有种大头特效的味道。



而在“显示与文字大小”栏,你还能加粗字体、降低白点值(屏幕亮度)、加上色彩滤镜,总之怎么让眼睛舒服怎么来。




 听障人群使用指南 


听觉障碍者使用手机,最大的障碍或许是听不到来电铃声。


不像安卓机,iPhone 屏幕正面是没有呼吸灯的。


但它有一个设置——LED 闪烁与提醒。



就藏在「设置→辅助功能→音频/视觉」里。


效果很是惊人,来了新消息,小雷办公室的天花板都被照亮了,不愁我注意不到。



在研究时,小雷意外发现了 Airpods 的一项特殊隐藏技能——充当助听器。



使用方法如下:


1.打开设置→控制中心→自定控制,添加「听觉」功能
2.戴上你的 Airpods
3.下拉控制中心,点击听觉功能,打开实时收听功能


打开后,小雷发现了新世界的大门。


所有的声音放大了2倍不止,同事仿佛在我耳朵边敲键盘,走廊里路人的笑声听得一清二楚。



这个功能的原理是,通过手机的麦克风加强收音,帮助我们在嘈杂环境中听得更清楚。


美中不足的是,用 Airpods 虽然可以放大声音,同时周围环境的噪音也一起放大了。


但我听说了一个好消息,苹果会在未来的 AirPods 上增加「智能透明」模式,可以过滤掉除了人声之外的所有噪音。


相信那个时候,大家就不必购买价格高昂的 MFI 助听器了~


我们平时老是吐槽苹果暴利,可这些人性化服务,全都是不赚钱的。


苹果做这么多,就是为了让大家看到: 苹果是一家有思想、充满人文关怀的公司。


到目前为止,这已经不是苹果一家公司的追求,小雷也看到锤子、小米等国内厂商对无障碍功能的重视。



也希望越来越多的第三方软件能加入进来,真正关注这些人群,小雷拭目以待。

END



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