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诞生于 PC 时代的 iTunes 在新时代难以生存。
文 | Tinc V
雷锋网消息,2019 年 6 月 1 日,MacRumors 发现,苹果已经删除了 Facebook 和 Instagram 上所有关于 iTunes 的图片和视频;而 iTunes Facebook 页面的内容似乎也转移到了 Facebook 上的 Apple TV 页面。目前,Twitter 上的内容暂未移除。
而这一消息,最终于 6 月 4 日凌晨 1 点(北京时间)在美国举行的 WWDC 上得到了苹果官方证实。iTunes 的关闭从某种程度上来说也意味这一个时代逝去了。
虽然 iTunes 广受诟病,甚至已经不再适合于现在的时代,但它也曾到达过口碑巅峰,一度成为苹果的摇钱树。
2000 年,苹果将一款叫作 SoundJam MP 的 MP3 播放器软件买下,并改名为 iTunes;无论是从它的前身来看,还是从它的图标和名字来看,iTunes 都像是一款为音乐而生的软件。
事实也确实如此——乔布斯在 2001 年的 Macworld 上发布了第一代 iTunes,其功能主要就是让用户将 CD 上的音乐抓取到电脑上来管理,然后再刻录成自己“专属”的 CD,毕竟当时还没有 iPod,更没有 iPhone。
但是刻录还是很麻烦,所以,iPod 就应运而生了;这个小东西可没法直接下载音乐,从 iTunes 向 iPod 导入音乐就成了自然而然的事。当然,管理 iPod 中音乐的任务也交给了 iTunes,用户无需再重复购买或删除歌曲。
iTunes 还颠覆了传统的音乐产业,推出在线音乐零售,用户可以花 0.99 美元来买一首歌,而不是强制规定买整张专辑。
这营销方式让 iTunes 大火了一把,苹果也靠着它赚了不少钱——仅在推出 3 年后,iPod 就占据了美国音乐播放器 70% 以上的市场份额, iTunes 则一跃成为全球最大的在线音乐商店;两者的的组合甚至为苹果创收近 100 亿美元,几乎占到公司总收入的一半。
雷锋网注:iTunes 4.0 的音乐商店
在受到这种新营销方式的启迪之后,从第四代开始,苹果就将 iTunes 的定位就变成了“内容商店”,并不断往这个商城里添加“商品”,比如电影、电视节目、播客、有声书等。
据苹果的财报显示,2012 财年,iTunes 软件和服务全年营收 128.9 亿美元,增长率约为 37.57%;2013 财年,这一数值达到了 163 亿美元。
2014 年,“分析师之王”Horace Dediu 通过分析苹果的财报得出结论:苹果 iTunes 部门(包括 iTunes Store、App Store、Mac App Store、iBooks Store、AppleCare、授权许可以及其它方面)的收入,堪比美国财富 500 强当中第 130 名的公司; 营收规模相当于 Google 的一半。(如下图)
雷锋网注:图片来自 Asymco
只可惜,好景不长,在硬件方面,更强大的 iPad、iPhone 问世了,这些新设备能够自己生产内容,比如拍照、录视频、听音乐(从音乐 App 上下载的音乐),它们不再依赖 iTunes 的内容导入,能够独立使用;而在音乐服务层面,Apple Music 也逐渐抢了 iTunes 的风头。
时代变迁,iTunes 不断面临新的挑战;它的辉煌也逐渐黯淡下去了。
随着 PC 热潮褪去,苹果之前“以电脑为中心,其他设备(如 iPod)为辅助”的管理方式已经不再适用,iTunes 也开始因为各种不合理设计遭到了人们的“嫌弃”。
音乐 App 兴起
苹果一开始对 iTunes 的设定是音乐管理器,如果想要把电脑上的音乐同步到手机上,就必须使用 iTunes。问题就在于,现在一些新兴的音乐软件,比如国内的 QQ 音乐、网易云音乐,已经足以满足大众在这一方面的需求,登录账号还能多平台同步数据,省心省力;就连苹果自己也推出了 Apple Music。
在这种情况下,使用 iTunes 反而显得多此一举,iTunes 的营收能力也在逐年下降。
功能混乱复杂
从某种程度上来说,用户对 iTunes 最大的不满就基于其繁琐的同步功能。
由于 iPad、iPhone 不断迭代,这些新设备产生内容也十分便利,但它们往往在存储空间上有局限;用户开始尝试,利用 iTunes 来管理手机中的文件,将这些设备里的内容同步到电脑。
遗憾的是,苹果并没有把这个功能做好;不同于 PC 时代,这种功能缺失在“以手机为中心,其他设备为辅助”的大势下,可以说是一个硬伤。
在知乎、豆瓣等平台,随便搜一搜就能看到“iTunes 是宇宙第一反人类的软件”的说法。
除此之外,iTunes 里还有让人眼花缭乱的界面和功能,这些都让 iTunes 变得臃肿起来,代价就是 iTunes 的易用性进一步降低了;用户也更倾向于一些具有针对性的垂直应用。
iCloud 成功上位
在过去,应用程序在 iTunes 上更新会更方便,但苹果近年来一直在对 iOS 进行改进,现在 iOS 的 App Store 能够自动更新应用,而不需要把应用回传到 iTunes;下载、更新、卸载等过程都可以直接在设备上完成,根本无需打开 iTunes。
于是,iTunes 逐渐边缘化,甚至在提及“备份”这一件事的时候,大部分人都会想到 iCloud,而不是过气的 iTunes。
简单来说,iCloud 就是一个云盘,不仅可以帮用户存储数据,还能实现跨设备同步。
新的 iOS 设备都支持 iCloud 云端备份,不用通过 iTunes 连接电脑,而且 5GB 的内存对于普通用户来说基本够用,扩容也不会很贵;即便真的需要将 iOS 设备的内容备份到电脑,也有很多第三方软件可以做到,而且比 iTunes 更快捷。
毫无疑问,在当下,iCloud 会比 iTunes 更人性化;诞生于 PC 时代的 iTunes 在新时代陷入了窘境,它的生存也成了一个问题。
从对音乐产业的颠覆来说,iTunes 是革命性的,它甚至为唱片业和音乐人带来了全新的生存之道,成为一种文化现象;只是,由于时代的变迁,iTunes 已经不再适用于现在的大多数用户群体了。
不过,任何一款产品的落没都很正常,iTunes 也是如此,它的黄金时代终将随着 PC 的热潮一起,淡化在历史里。
苹果已经在 WWDC 上宣布了 iTunes 生命的终结,但它仍会以其他的形式,继续出现在我们的生活之中。
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