中国平安：一个科技巨人的崛起
作者 | 发条陈
2018年11月7日，中国平安在香港举行了以科技为主题的投资者开放日活动。活动花了整整一天的时间，来自麦肯锡、卡耐基梅隆、IBM等国际顶尖机构和著名大学的高管团队惊艳亮相，全程采用英语，洋洋大观地展示了集团在科技的布局和成果。
笔者听毕，感到十分震撼，世人只知平安是保险巨人，却甚少知平安还是一个科技巨人。
引用中国平安首席运营官陈心颖女士的话：“中国平安已经在人工智能、区块链及云计算等引领金融行业未来创新发展的尖端技术建立起全球的领导地位。”
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颠覆未来
尤瓦尔·赫拉利在《人类简史》中把人类发展历程划分出三个重要时点：
大约7万年前，“认知革命”让人类历史正式启动；
大约12000年前，“农业革命”让人类历史稳步发展；
500年前，“科学革命”让历史另创新局。
以这三个时点周期看，人类的发展速度是指数化的，可以说在农业革命之前，人类生产力和生活基本没有质的进步，夏商周时期和明清时代人的生活其实并没有变化。直至人类点燃了“科技”这个火种，才迎来了天翻地覆的变化。
斯坦福大学的教授莫瑞斯带领一个团队，通过现代科技的手段，对人类过去上万年历史里攫取和使用的能量进行了基本的计量，由于人类的基本活动与能量息息相关，所以能量的变化反映出了人类的经济（GDP）增长。
人类技术突破点演变成经济增长转折点，18世纪蒸汽时代后，人类200年的经济增长比过去一万多年的积累还要多。
“科技改变生活”从来都不是一句口号。
草蛇灰线伏脉千里，资本市场最大市值公司的更替映射出了技术的迭代。以人类进入电气时代为起点，很长时间内位居全球市值榜首的公司都是传统行业的巨头，如银行、石油企业、通用等。
进入互联网时代，尤其是近十年时间，迎来移动互联网时代，科技重塑了人类的生活，全球十大市值企业变成亚马逊、苹果等互联网科技企业。
所谓的互联网科技时代，本质上就是颠覆的思维，就是用互联网科技去颠覆一个又一个行业。科技颠覆了传统社交，于是有了腾讯和FACEBOOK；科技颠覆了传统的购物，于是有了阿里巴巴、京东和亚马逊。
毫无疑问，无论现在，还是未来，科技都是下一轮经济增长的核心驱动力，未来新技术将会继续颠覆一个又一个行业。
狄更斯在隐喻与概括法国大革命时写下：这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代；这是一个明智的年代，这是一个愚昧的年代……现在我们身处风云变幻的互联网科技时代，不得不发出和狄更斯同样的感概。
但肯定的是，谁占据了技术的高点谁就站在了未来浪潮之巅上。
为什么是平安？
伟大的企业都是相似的，失败的企业各有各的不同。伟大企业都有一个崇高的使命和目标，脸书是“让世界更紧密地连接在一起”；阿里巴巴是“让天下没有难做的生意”；腾讯是“连接一切”。在高屋建瓴的愿景和使命驱动下，这些企业成为时代的弄潮儿。
毫无疑问，平安也具备这种伟大企业基因。过去三十年，平安凭借超前的战略眼光，一直引领行业发展。在“个人综合金融服务提供商”的愿景驱动下，平安崛起成为中国保险龙头和综合金融巨头。
2017年底，平安董事长马明哲作了一份题为《新时代 新起点 新征程》的报告，指出“如果说过去30年，平安打造的国际领先综合金融集团这个孤品是‘河东’。那么，站在新起点上，平安要走向‘河西’，一个全球领先的科技公司。”
平安的发展愿景也从“个人综合金融服务提供商”拓展为“个人金融生活服务提供商”，转型为“金融+科技”驱动发展的业务模式，现已渐入佳境。
平安的使命、愿景和企业文化决定了平安永远保持前瞻性发展，其必然会下注科技。放眼望去，能同时拥有其他单纯互联网科技公司所不具备的四大优势，也唯有平安了。
谁都知道科技是经济的驱动力，都想抢占科技制高点，但是科技需要真金白银的投入，真实的商业场景以及海量的数据。一些自诩为高科技的公司，其实只是在假装研发技术，甚至是画大饼，而平安不只是脚踏实地做出来了，还将技术运用到实际业务中，并且开始输出。
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平安的三板斧
筚路蓝缕，以启山林。平安的科技布局遥遥领先，通过近十年耕耘，公司累计投入了500多亿元进行科技研发，汇聚了全球各地顶尖人才，包括23,000多名科技专才和逾1,000多名顶尖科学家，可谓人才济济。
每一个团队成员都是金光闪闪的科技人才。
平安集团首席科学家肖京是卡耐基梅隆大学博士，深耕人工智能与大数据分析挖掘多年；
平安金融壹账通首席创新官邱寒拥有近20年的经验，历任通用电气、麦肯锡等顶尖机构，主导创立了平安旗下“加马人工智能研究院”；
金融壹账通科技中心区块链团队产品总监Frank Lu，曾担任IBM担任高级产品经理，起草了超级账本白皮书并撰写了IBM的区块链白皮书……
这样的优秀成员在平安科技团队中不胜枚举。
而且，未来十年平安还将投入150亿美金，继续保持巨大的领先优势。
十多年技术积累，平安在AI人工智能、区块链、云技术等三大核心科技取得了斐然的成果，人才储备、专利技术和国际认可等方面数据都足以证明平安的科技实力并非纸上谈兵，而是真正的构筑起了高技术护城河。
在科技时代下，企业要想形成长期竞争力，不仅需要率先使用新技术，还要将其赋能产业各方，成为垂直行业的基础设施提供者。正如京东作为品质电商，十年磨一剑打造物流基础设施；微信QQ体系替代原有的短信通讯，成为连接人与人社交的基础设施。
平安将人工智能、区块链和云计算等核心技术赋能金融业务和集团的五大生态圈（金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务及智慧城市服务）。就像运用这三板斧搭建起发达的基础设施，提供给五大生态圈使用，能实现集团与客户全方位无缝接触，并提供能满足用户需求的金融服务，从而扩展更多业务。
科技对内能够加强场景应用，助力业务降本增效，强化风险管理，打造客户极致体验，提升业务竞争力，比如平安云能帮助平安人寿降低40%成本，节约系统部署时间，提高效率；再比如AI技术运用于产险反欺诈和理赔等。
对外能够输出创新科技及服务，加快科技成果转化，探索更多商业模式。
以平安的金融科技为例。金融科技，应当是一种解决方案，集科技、客户洞察、金融场景、产品运营等于一体，帮助金融机构适应用户金融消费习惯的新变化。平安的智能营销系统能输出线上到线下整体的解决方案，帮助金融机构提高营销效率降低成本。
科技与平安的业务已经是水乳交融，科技赋能与科技输出对平安业绩与价值的提升效果极难用货币去量化。但不可否认的是，平安集团业绩利润贡献中一部分就是来自科技的协同效应，而市场只是简单将其归结于寿险、财险、证券等传统板块的利润中。那么，从这个角度看，足以反映出平安被低估。
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当飞轮转动时
在三大核心技术与五大生态圈的交融下，平安孵化了众多的项目。
《未来简史》的作者尤瓦尔·赫拉利曾断言，互联网时代未来的竞争将会是数据的竞争。平安拥有丰富的商业场景，可以产生海量的数据，由于网络效应，数据的产生会自我强化。
总结互联网科技巨头都有存在着飞轮效应。所谓飞轮效应指的是，“一个公司的各个业务模块之间，会有机地相互推动，就像咬合的齿轮一样互相带动。一开始从静止到转动需要花比较大的力气，但每一圈的努力都不会白费，一旦转动起来，齿轮就会转得越来越快。达到某一临界点后，飞轮的重力和冲力会成为推动力的一部分。这时，你无须再费更大的力气，飞轮依旧会快速转动，而且不停地转动。”
所以，互联网科技企业的发展一般会形成了建立场景、抢占流量、创造收益、大量盈利四个阶段。
2018年前三季度，平安整体的科技业务已经实现盈利。五大生态圈中的新兴业态错落分布在各个阶段，智慧城市处于第一到第二阶段，金融壹账通和平安好医生处于第二到第三阶段，汽车之家则已经处于第三和第四阶段……
但是，互联网科技行业一年，传统制造业十年，互联网科技业瞬息万变。拼多多从零到上市不过短短三年，头条系快速崛起到能威胁腾讯也是这两年的事……
我们都知晓，消费互联网滚滚浪潮造就了谷歌、Facebook、亚马逊、阿里、腾讯等一批明星企业，有些上市之初是亏损的，但它们的市值却不断创新高，因为市场更看重的是未来。而对于其他行业，比如金融、医疗、住房、汽车等，颠覆才刚刚开始。
看似平安孵化的项目目前还未实现盈利，但不难预计未来有广阔的盈利成长空间，有一天将会成为集团盈利的重要来源之一，并且这一天，不会太遥远。
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小结
今年是改革开放四十年。四十年，沧海桑田。如果将这段中国改革开放时期发生的大事件排序，平安这个巨人的崛起必然在列。
今年也是平安三十而立之年，过去平安向大众展示的是保险巨人形象，现在和未来平安将变成一个满溢的活力、激情的科技巨人，不断向着新赛道奔跑。
我们总高估了投资的短期波动，低估了投资的长期价值的力量。巴菲特也说过：若你不打算持有某只股票达十年，则十分钟也不要持有。过去十年如果二级市场投资者没有买科技股，那么就是错过了互联网时代红利。如果不想错过未来十年，那么就选择和平安一起创造未来吧。
作者专栏
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