全球随叫随到工程师报酬大比拼:逃过996,也逃不过Oncall!

2022 年 8 月 8 日 新智元



  新智元报道  

编辑:桃子
【新智元导读】身为开发者的你,一定有过不止一次的Oncall24小时爆肝经历,那么,你又拿到了多少报酬?

即便你逃过996,也逃不过Oncall。

在国内外许多互联网大厂中,Oncall似乎已经成为程序员一种默认的工作方式。


可怕到什么程度?

24小时待命,随叫随到,不分白天黑夜。

手机不能关机不能静音,信号不好的地方尽量远离...

累不说,能赚钱也是件美差。

不如先来瞅一瞅全网公布的Oncall软件工程师报酬的数据。

大厂谷歌全球一周2000多美元(约13500元),亚马逊德国每周大约800英镑(约6500元),Spotify每周700美元(约4700元)。


苹果、微软大厂不买单?


但是还有一些公司,比如亚马逊(基本所有地区的办公室)、苹果、GitHub、微软、Meta根本都不会为Oncall买单。


可以看出,除了谷歌,以及法律明文强制规定地区外,上面提到比较有名的大型科技公司基本上不会支付随叫随到的费用。

为什么会这样?

一个主要原因就是,这些公司基本薪酬比大多数公司相对较高,并且他们会对Oncall工程师进行额外的补偿。


补偿方法分为以下三种:

1、每周/每天固定费率:大多数公司都遵循这种方法,不管是否有需要处理的事情,都要支付同样的金额。

2、统一的费率,加上核心工作时间以外的工作时间:当有突发事情需要处理时,工程师可以要求额外的时间补偿,通常在周末或者公共假期。

3、只支付非工作时间的Oncall费用:比如在夜间/周末工作。

补偿金额的区间从每周100美元到1250美元不等(也就是每周700元-8400元),那对于谷歌工程师来讲,这个补偿就会更高。

以下是各公司如何进行补偿更详细地数据:

每周支付 1000 美元/欧元/英镑或以上的公司

每周支付 600-1000 美元/欧元/英镑的公司

公司每周支付 400-600 美元/欧元/英镑

每周支付 300-400 美元/欧元/英镑的公司

每周支付或低于 300 美元/欧元/英镑的公司

另外,像苹果这样的大公司在没有给员工oncall现金补偿,但是会提供休假。

在苹果内部, SRE 团队(站点可靠性工程师) 就已经覆盖了所有oncall事项。周末负责的 SRE可以在下周兑换休息日,作为SWE基本上oncall情况很少见。

在微软,基本上也是没钱的,但是会给调休。一位工程师称在他的团队每年轮班 3 ,24/7全天候待命。


Oncall文化遭吐槽


在所有大厂中,亚马逊oncall是遭到最多吐槽的一家公司。
亚马逊 是一家oncall压力很大且没有得到补偿的公司,除非在当地受到监管,比如在巴西或西班牙。

有小伙伴曾在网上分享了亚马逊一个组的Oncall惨状——一个月轮一次,一次是一个月......


一亩三分地中,有网友介绍了亚马逊Oncall的一个基本情况:每两个月轮一周,平均每周有十几个Sev2。

基本上有Oncall一半晚上都睡不好觉,平时还得时刻紧绷着。


在亚马逊内部服务出现问题,按照其严重性,分为5个等级。

Sev2是指各部门自己出现了严重问题。比如某个节点网络不可达,API出现500,影响客户正常使用,需要立刻解决。

其实,不止以上两位网友,许多在亚马逊工作的程序员都是同样对其Oncall进行了抱怨。

显然,Oncall和996看起来似乎没有什么区别,它直接影响了软件工程师的幸福感。

一些国外公司员工也对Oncall文化进行了吐槽。

Uber员工称,国外大多数公司也是要求Oncall不给钱,少数公司比如谷歌给钱。


一位谷歌员工站出来说,「会Oncall,但Oncall会有工资,还是按小时计费。」


微软员工称,他们Oncall也是没有钱,不过会给调休。


你对Oncall文化怎么看?

参考资料:
https://blog.pragmaticengineer.com/oncall-compensation/


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