抖音日活超1.5亿,背后有套不外传的分析方法……

2018 年 6 月 12 日 三节课

本文作者║王珂 

前产品狗,现三节课产品经理学院负责人。


今天,一张抖音日活用户超过1.5亿的PPT截图开始在微信群和朋友圈流传,此后,抖音官方也发布了日活用户突破1.5亿、月活用户突破3亿的海报,正式坐实了这一江湖传闻。

▲ 抖音官方海报


▲ 抖音用户增长图


但,在今天的官方数据发布之前,其实在三节课产品P2课程内,就已经有同学做过抖音的产品增长曲线和趋势的分析,如下图。


▲ 三节课同学制作


对比起上面官方发布的图片,我们可以看到,三节课的这位同学在民间完成的产品增长曲线,其实跟官方是高度一致的。


那么问题来了,为什么这位同学能够以非抖音官方人员的身份,在完全没有任何渠道获取抖音内部数据的情况下,能够做出这样趋势与官方数据高度一致的产品发展和增长分析呢?

其实答案很简单——在三节课内,一直都存在着一套较为完整和科学的产品分析方法。


2016年初,三节课的多位学员曾经一起通过这套方法,对于当时业内比较有代表性的滴滴出行、脉脉、下厨房、网易云音乐等20款产品的产品成长轨迹和版本迭代路径进行了分析,并最终出版了一本书——《独角兽之路》。

2018年2月,另一位三节课的用户@Four 也同样通过学习这套方法对于抖音1年多来的发展轨迹进行了深度分析,写成了一篇《上线仅500天的抖音,居然PK掉了快手和美拍,这个团队做了什么》,这篇文章在全网收获了超过100万的阅读量。


在互联网行业,要想做好产品和运营,最好你要先能够学会如何去分析别人家的产品和运营事件,这样才能更有助于你学习到现有产品背后的经验和教训,或引以为师,或引以为戒。

所以,今天,我们不妨就来最简要的为你介绍一下这套分析方法的一些要点。


  


  理解生命周期

首先,这套分析方法,其实完全基于“产品生命周期”模型而展开。

所谓“产品生命周期模型”,指的是一款产品在其发展过程中,必然会经历产品探索期、产品成长期、产品成熟期、产品衰退期等4个阶段。


▲ 产品生命周期


而4个阶段的典型特征和关注要点通常如下——

探索期:产品刚刚诞生,需求未经验证,用户增长很缓慢。重点应以验证需求,积累口碑为主。

成长期:需求已经验证,产品增长加速,竞品开始出现。重点应以追求增长速度,快速抢占市场份额跑马圈地为主。

成熟期:市场趋近于饱和,增长速度开始放缓,市场格局趋于稳定。重点应以刺激用户活跃度,榨取用户价值,尝试商业变现为主。

衰退期:用户活跃度出现下降,市场上出现替代产品,用户向替代产品转移。重点应加快新产品探索或延缓用户流失速度为主。


一般来说,当你分清楚了产品处在生命周期的哪个阶段,会更能帮助产品经理和运营制定合理的策略,在正确的时候做出正确的事情。



  抓取相关信息

接下来,其实我们可以去依次抓取这样几部分信息——

1. 产品的历史用户增长数据;

2. 产品的版本迭代轨迹;

3. 产品的历史重要运营事件信息。


当这些信息我们都以时间轴来展开,把它放到一张图上,就可以呈现出下面这张看起来直观且一目了然的图——


▲ 抖音版本迭代图


那么,产品的用户增长数据、版本迭代、过往重要运营事件这些信息,到底应该怎么获取呢?下面可以给几个参考——

产品的下载量变化趋势方面,我们可以通过酷传、禅大师等工具来获取到一款产品的安卓下载量参考数据(一般来说,安卓的用户增长数据已经可以具备代表性了)。

而产品版本迭代方面,app annie、安智市场可以分别看到一款产品在IOS和安卓上的历史版本迭代信息,安智市场甚至还能下载APP的历史版本。


而产品的运营动作收集就会更散一些,你可以——

1.  去百度或者谷歌上搜索该产品与运营和增长相关的关键词,比如搜索“抖音 用户数”、“抖音 活动”、“抖音 运营”等;

2.   如果这个产品有微博(最好是官微),微信公众号的话,可以翻出来,看看他们的历史信息,检索一下其历史上是否有过大体量的运营活动和事件发生;

3.  可以重点看一下产品增长曲线中的几个数据波动阶段,然后再对照时间段检索一下,这几个时段内该产品到底都做了什么?


假设这些信息你都获取到了,接下来就可以按照“生命周期模型”对于产品的发展进行一个阶段的划分,然后再依次去对于每个阶段的产品规划、运营侧重点等进行具体的分析和解读。

比如说,下图中,三节课的X同学就把2016年9月-2017年4月这段时间界定为了抖音的探索期,而2017年4月-2017年12月这段时间界定为了抖音的稳定成长期,最后从2017年12月至今的时间,被界定为了抖音的加速成长期。


▲ 抖音版本迭代图


  对各阶段做详细分析

阶段划分清楚后,我们就可以依次再去分析每个阶段内的产品迭代情况、运营动作和策略、以及当时的市场状况。


如果按照如上的逻辑对于抖音进行分析,我们也许可以做个最简单的示范——针对抖音发展的3个阶段,按照如上的逻辑进行资料收集和分析的话,最简单来看,你也许能够得到下面这样的分析内容。


产品探索期

专注于核心功能的跑通和种子用户储备,产品更倾向于工具性。


  • 产品迭代

从迭代路径来看,这一阶段的抖音其实是一直在纠结、不停的趟路阶段:改版、改名、拍摄流程更改为按住拍摄、松开暂停、保存草稿箱视频可以支持继续拍摄、视频一键保存本地、滤镜…

你会发现,虽然有些纠结,但抖音的产品核心路径和流程在这个时候也基本定调了。


  • 运营动作

集中在挖掘优质内容,迅速积累和维系种子用户。

相比于14年成立的musical.ly,经历了苦逼的内容积累过程,16年的抖音可以说在这方面占了时间和内容的便宜。市场上成熟的短视频平台已经很多了,musical.ly、小咖秀、快手上都积累着大量的短视频KOL。

抖音在早期根据自身调性将其引入,积累了相当多数量的高质量内容,为平台提供了优良的氛围和价值供给。而这群种子用户中有快手红人、有视频剪辑达人、网红、二三线明星。甚至部分在微博有着几十万的粉丝量,这也为后面的爆发埋下了伏笔。 

抖音也对其进行着早期的种子用户维系,让用户对其的比如让参与产品迭代、发送纪念品。而这批种子用户不但帮助迭代完善产品,还对前期的运营推广也贡献了一定的力量。

 

抖音在早期的版本更新记录中对用户进行感谢


  • 市场情况

这个阶段的抖音,本质上是一个工具型产品。

用户的积累基本靠的是社交媒体的导流。而这个时候也要归国的musical.ly在本土化上的低效和需求把握的不够好(没有美颜、不能分享到国内社交平台),也给了抖音充足的时间。


▲  抖音早期用户微博截图


 ▲   musical.ly与抖音的17年分享界面对比


▏产品成长期

抖音专注于打磨核心功能,这个时候,抖音开始有了社区属性。


  • 产品迭代

集中在让玩法更多样,以及减低拍摄门槛。Ar相机、原声可以被他人使用、各种各样层出不穷的特效、音乐、贴纸、滤镜。

抖音在这个阶段不断用新的玩法刺激用户活跃和降低用户的使用门槛。要知道,在17年早期,你拍一条优质的抖音可能要练习3-5小时,而在17年后期,可能一个足够在朋友间引起讨论和欢笑的视频只需要几分钟。

而直播、地理位置、私密发布、抖音故事、地理位置等功能,为后面抖音提高社交属性和粘性也有很重要的产品支持。


  • 运营动作

这个时候的运营动作都围绕着打造社区氛围,你会发现基本上每天都有活动,层出不穷,这个对于内容的不断的积累和爆发起到了重要的作用。

大小明星开始入驻。你会发现一线明星基本全部都有了官方的抖音账号,你会发现越来越多的人在这个阶段开始玩命安利:“抖音根本停不下来。”

出现了很多电视节目冠名活动。中国有嘻哈、快乐大本营我想和你唱、天天向上、明日之子,几乎包揽了17年下半年所有热门的综艺节目。

总的来说,这个阶段基本上是全面开花,抖音在站内、品牌合作、势能发声几个角度稳定的增长。这个阶段也给抖音后面的爆发带来了充足的储备


▏成长期中后期

抖音的用户体量上来之后,开始尝试商业化。


  • 产品迭代

进入成长期,产品的迭代速度变缓慢,一般不会有大的版本更新,这个阶段抖音都在做日常的更新。除去尬舞机、长腿等围绕内容多样性的日常更新外,这个阶段的抖音也开始了商业化尝试广告、放心购,抖音开始了商业化的探索。


  • 运营事件

基于过年的前后爆发增长:百万英雄、吴亦凡、新年红包功能,基于过年的时间点,通过吴亦凡代言和节日红包的一系列动作,把抖音势能向上提升了一个台阶。动作和势能基本稳定了,而抖音也逐步变成了一些明星、企业固定的宣传平台。

总结来说,量变到质变,在经过了之前的不断积累,这个阶段抖音开始更像一个平台。


  


当然,对于产品的分析,其实还存在许多不同的视角,你的目的不同,也许也会导致你的分析角度和方法都会不同,这方面,你也可以参照《如何科学高效的抄袭别人家的产品功能?》这篇文章。


以上,就是我们用最简单的方式向你示范了一下三节课内部的这套产品分析方法框架,由于篇幅所限,很多地方只能点到为止,没法细细展开。


如果你对于这套方法更深度的学习感兴趣,或者是还想更系统的学习如何做产品和分析产品,那么我们会高兴的告诉你——本文提到的产品分析方法在三节课“产品经理P2系列课程”中有非常深度和具体的讲解,本期P2课程即将于6月20日开课,目前仅剩最后不到40个名额

名额有限,想学习的伙伴赶快扫描下方海报中的二维码去了解详情+抢占名额啦~



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