《解读新兴技术的价值： 实验、交流和知识中介》

尽管许多新兴技术在市场上取得了长足进步，但其他技术的发展速度却较为缓慢。历史经验表明，这些技术的成功与否差别很大，有的彻底失败，有的成为日常生活中不可或缺的东西。与新兴技术相关的价值创造已成为首席执行官、商界领袖、政策制定者以及世界经济论坛等全球论坛关注的焦点。他们积极探索利用这些技术创造价值的机会。然而，新兴技术的价值往往仍不确定，因为它们在新环境中的采用和使用可能与提供商的预期用例有很大偏差。由于创新的价值不确定且情况复杂，新兴技术的商业化面临着巨大挑战。

本论文旨在研究在 B2B 环境下，有助于解读新兴技术对客户价值的流程，重点关注认识到价值的不断演变和动态性质的流程。论文认为，共同创造流程有助于客户解读新兴技术的价值。鉴于新兴技术不断演变的性质，必须采取全面的视角，才能充分理解其复杂性。为了应对 B2B 环境中新兴技术的不确定价值所带来的挑战，本论文提出了一个框架，重点关注三个共同创造过程--实验、交流和知识中介--这些过程可以帮助客户解读新兴技术对其业务的价值。最后，论文对其贡献、理论和实践意义进行了讨论，并提出了进一步研究的建议。