信息和数据以前所未有的速度产生。以前,情报机构可以从多种渠道收集信息,但信息量有限。现在情况发生了变化,人类和机器创造信息的速度与几年前不可同日而语,情报机构必须及时、准确、可操作地收集、处理和共享这些信息。如果实施和使用得当,云计算可以提供这种能力。然而,情报机构非常重视信息安全,这使他们在采用云计算解决方案时面临挑战。为了找到一些挑战和机遇,我们提出并回答了两个研究问题:情报机构在采用云计算解决方案时面临哪些挑战?我们选择并实施了案例研究策略,通过与该领域的专家进行半访谈,调取数据并进行专题分析。数据分析得出了 14 个主主题和 13 个次主题。这些主题表明,主要挑战是法律法规,主要机遇是处理和分析能力以及信息共享潜力。研究结果为情报机构采用云计算领域提供了一些新的见解。

概要

研究背景

以前关于情报机构和云计算使用的研究很少。有关现有实例的资料来源大多是新闻报道,而有关云计算在政府中的使用和采用的研究则必须查阅。有一项关于在情报工作中使用数字工具的研究被大量引用,但即使是这项研究也缺乏对云计算的深入了解。该研究属于计算机和系统科学的信息/网络安全和云计算领域。

难点

情报机构需要收集、处理和分析海量数据,而云计算可以为此提供所需的能力和工具。由于情报机构和云计算的性质,可能会遇到需要考虑的阻力和挑战。

研究问题

我们提出了两个研究问题,以发现情报机构面临的挑战和机遇。

  • 情报机构在采用云解决方案时面临哪些挑战?
  • 云解决方案会给情报机构带来哪些机遇?

这些问题将有助于发现情报机构在考虑将云解决方案作为解决其所面临问题的答案时需要做些什么。

研究方法

采用案例研究策略。它允许对特定案例进行深入研究,在本案例中就是情报机构向云迁移,并探索其背景所带来的复杂性。行动研究和调查因不适合作为研究策略而被排除在外。对五位专家进行了半结构化访谈,其中三位是情报专家,两位是技术专家。采用主题分析法对数据进行了分析,得出了 151 个代码,分为 24 个类别,并归纳为 14 个主主题和 13 个次主题。

分析结果

结果解释了 14 个主要专题及其确定的主题。在介绍这些主题时,既引用了专家的意见,又与以往的研究相联系。法律法规被认为是最紧迫的挑战,信息安全要求紧随其后。这些挑战主要取决于情报机构的能力,而法律法规则不在其直接影响范围之内。研究发现,机遇与挑战同样重要,因为云技术带来的能力很可能值得云解决方案带来的风险。

讨论

本研究仅限于瑞典的专家,仅采访了五位专家。由于缺乏前人研究,本论文具有探索性和解释性,主题非常广泛,但也有一定深度。研究结果大多具有原创性,并提出了新的思考。情报界、立法者和研究人员都可以出于不同的原因使用这篇论文。论文的社会意义在于强调了修改法律的必要性,这可能会提高云计算在政府机构中的使用率。

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