赵圆圆没有创造直播电商行业

2020 年 7 月 3 日 创业邦杂志

邦哥推荐：总裁、明星与员工纷纷下场直播带货，在疫情的推波助澜下，直播电商在2020年成了最大的风口（似乎没有之一？）。

来源 | 罗超频道（ID：luochaotmt）

作者 | 罗超频道

在疫情的推波助澜下，直播电商在2020年成了最大的风口（似乎没有之一？），总裁、明星与员工纷纷下场直播带货，罗永浩做直播带货三个月赚了2.4亿，这几天就连财经自媒体吴晓波老师也来蹭风口。很多地方在搞直播电商之城，建直播电商基地，李佳琦在上海买了亿元豪宅还拿到了上海户口，像“新腕儿”这样的专注于直播电商的媒体也出现了。

产业十分蓬勃，数据显示，2020年直播电商市场规模预计达到9610亿，同比增加111%，接近万亿水平。

直播电商行业很火爆，瓜也不少，这几天就有一个又大又“圆”的瓜：赵圆圆被前东家阿里内网通报开除的瓜，这个瓜的细节不再赘述。赵圆圆自己在一则回应中说：“人生就是这样，什么都要经历一下，我创造了一个行业，还上了几次新闻，洒家这辈子已经值了，无论是站在风口还是跌倒谷底，都是人生的谈资。”那么，直播电商是否真的是赵圆圆创造的呢？

直播电商是淘宝创造的，这个没有人否认。

今天直播带货已成为零售行业的基础设施，阿里、京东、拼多多、苏宁、蘑菇街等电商平台，抖音、快手等视频平台对其万分重视，就连国外的亚马逊、Facebook们也都在做直播带货。

中国玩家比国外玩家做得早，淘宝又是中国最先做的。2016年，泛娱乐直播市场掀起“千播大战”，在YY、陌陌、花椒、映客们在秀场类直播上鏖战时，电商平台开始尝试用直播来带货。

2016年5月吴尊在淘宝直播卖过奶粉品牌“惠氏启赋”产品，60分钟带来120万人民币的销量，单品转化率高达36%。柳岩则在聚划算直播带货六款产品：枣夹核桃卖出2万多件，当时有12万观看人数，由于直播电商还不能像现在这样方便地加购物车，用户可以在主播公布语音口令之后，通过聚划算App“喊出”口令，进而获得优惠、购买商品，现在的口令抽奖玩法理念跟这个差不多。

2016年，在淘系平台外，还有菠萝蜜、网易考拉等平台尝试直播带货，直播带货引发了行业热议，当时董焘在虎嗅写了篇文章《直播+电商，绕过BAT的另一个机会》很多人不以为然，我写了篇文章《为什么看好直播+电商？这里有两大理由，以及四个技术难题》表示支持，我的看法是：“直播不是宣传方式，而是电商的基础设施，如同购物车、商品图片一样，不可或缺。”

2016年，淘宝直播虽然是小打小闹，但是内容化已经成为三大核心战略之一，另外两个是社区化与本地生活化，这个战略是时任阿里巴巴CEO逍遥子亲自宣布的。马云当年就让阿里巴巴网站挂上资讯，客户没事可以来看看，淘宝内容化同样是要让用户没事逛一逛，同时也提供全新的基于内容的消费场景，做好导购。获取更多用户注意力，转化成流量与GMV。

2017年淘宝直播业务迎来高速增长，当年，阿里直播与短视频带来的GMV增长率分别达到238%和755%，累计社交红人达到1000个，阿里在2018年乐观地表示直播会保持高速增长。2019年淘宝直播带货的GMV突破2000亿元，用户规模破4亿，虽然在整个57270亿元的GMV中占比非常小，但增速十分可观，而且不考虑别的平台的“放卫星”的情况，淘宝直播依然是最强的直播带货平台。最先做从0到1、让直播带货产业化从一到万、在行业做得最好，说淘宝开创了直播带货这个行当，没人会反对吧？

问题来了，赵圆圆在这中间发挥了什么作用呢？

“新婉儿”梳理的时间线显示，2017年8月赵圆圆才从奥美加盟阿里，最初是在淘宝心选，后来才开始做直播电商业务，前面说了，2017年淘宝直播业务增长了238%，本身就在高速增长，赵圆圆加入后，对淘宝直播的更高速增长，自然是发挥了重要作用的，但是理论上来说，每个淘宝直播相关的员工，包括后台的工程师，都是有发挥作用的，不是吗？

而且一直到离职阿里前，赵圆圆都不是淘宝直播负责人。阿里曾针对赵圆圆是淘宝直播负责人一事专门进行澄清，称其是淘宝直播运营负责人，而不是淘宝直播负责人，多了“运营”这个前缀，意义就非常不一样了。当时淘宝直播是内容电商事业部的一块业务，直播是淘宝内容化战略全盘的一个子集，赵圆圆要向玄德（俞峰）汇报，再上面才是蒋凡、逍遥子。

今年3月，淘宝直播架构调整，淘宝直播事业部成立，由原淘宝直播合并掉原内容电商事业部其它业务线（哇哦视频、淘宝头条等）组成，原内容电商事业部总经理俞峰（花名玄德）担任新淘宝直播事业部负责人，向淘宝天猫总裁蒋凡汇报。从这个调整来看，淘宝直播不再从属于内容，而是牵引整个淘宝内容化，成为淘宝内容电商的重中之重。

看到这里就知道，赵圆圆对淘宝直播肯定有一定的贡献，但要说是淘宝直播的主要推手，肯定是不合适的，在他负责淘宝直播运营时，淘宝直播业务已经在突飞猛进了。既然这样，赵圆圆说自己创造了一个行业，就没什么说服力了。

有媒体报道称赵圆圆是淘宝直播负责人、李佳琦与薇娅背后的男人。在我看来原因是赵圆圆是运营负责人，本身就需要较多对外沟通，特别是跟主播、MCN等等沟通，出现在公众场合比较多，2019年就参加了5场以上的公开活动（9月那场收了30000元的酬劳，出现在了阿里的通报中），在媒体曝光率高，自然在淘宝直播与赵圆圆间就有了很强的关联性。

类似这样的情况很多，有的是企业中的某个人确实是某业务的“旗帜人物”“标杆人物”“领军人物”，比如百度AI当年的吴恩达、今天的王海峰，比如腾讯微信的张小龙，比如华为终端的余承东，在媒体曝光越多，外界就很容易形成记忆上的强关联。

如果一个人对行业有突出贡献，外界最终会给予认可，比尔盖茨开创了桌面时代，乔布斯缔造了智能手机这个行当，马云是中国电子商务“教父”，雷军是互联网硬件的开创者……不过，所有这些都不是他们自己说出来的。

直播电商行业取得今天的成就应该说是整个行业一起创造的，淘宝在其中起到了重要的推动作用，但要归功到任何个人都不合情理。

在大公司，每个人的工作都有其价值，但理论上大公司可以离开每个人运转，阿里可以没有马云，刘强东可以不管京东，黄峥可以辞任拼多多CEO。虽然一个人站在更大的平台可以有更好的施展舞台，创造更大的个人、企业与社会价值，且在这一过程中做出相对更加突出的贡献，但千万不要高估自己、忽视组织。我想起了职场中的一句老话：“离开了平台，你什么都不是”。似乎不无道理。

“群众是真正的英雄。人民，只有人民，才是创造世界历史的动力”，这也是马克思主义的一个基本观点。