蚂蚁金服发布「慢病版相互宝」，持续扩宽互联网互助计划品类 | 最前线

百年相互宝不能替代商业保险，但可以为商业保险教育用户。

文 |  张信宇

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继“老年版相互宝”之后，蚂蚁金服又于5月13日推出新的互助计划细分品类，专门针对慢性疾病的慢病互助计划。

这款“慢病版相互宝”是基于疾病维度推出的细分互助计划，三高、心血管病、肾炎等八大类慢性病人群可以在这个新计划中进行互助，获得防癌保障。根据年龄，39周岁以内用户的保障额度为30万，40-59周岁用户为10万。

2018年10月，蚂蚁金服推出第一个大病互助计划相互保（后改名为“相互宝”）。2019年5月，基于年龄维度，蚂蚁金服针对60-70岁的老年人推出老年防癌计划，被称为“老年版相互宝”。相互宝是蚂蚁金服近两年推出的最重要产品之一。

蚂蚁金服方面称，这三个互助计划之间独立运行、独立分摊，互不影响。蚂蚁集团副总裁、支付宝保险事业群总裁尹铭表示，分人群将是互助行业的趋势，接下来相互宝会根据不同维度陆续推出新的互助计划。

“原则上不同意、不鼓励用户同时加入大病互助计划和慢病互助计划。”尹铭称，也将在产品入口的引导上帮助用户去区分大病和慢病。

“相互宝服务一个亿用户，用户规模占到整个行业的70%。”蚂蚁集团资深总监、相互宝事业部总经理邵晓东在5月13日的线上发布会上称。此前，蚂蚁金服集团旗下研究院的《网络互助行业白皮书》显示，2019年我国网络互助平台的实际参与人数为1.5亿，预计2025年将达到4.5亿人，覆盖中国14亿人口的32%左右。

和相互宝一样，“慢病互助计划”也会对所有案件进行公示，每月的7日、21日是公示日，14日、28日是扣款日。蚂蚁金服称，慢病互助计划每年的分摊金预计不会超过188元。

互助计划是一些互联网公司为了区别于传统商业保险推出的类保险服务，其特点是门槛较低，监管灵活，保障范围更大但保障金额较小。

“相互宝不能替代商业保险。”蚂蚁金服保险事业部总经理尹铭再次强调，他希望相互宝与商业保险、社保、医保等形成互补。

对于舆论关注的行业问题，邵晓东也回应称，像水滴筹、轻松筹这样的产品是“筹”，是公益捐助，不属于互助，捐赠用户不享受任何保障。但互助计划既带有公益性质，同时用户在帮助别人的时候也为自己增添一份保障。

此外，由于在支付宝里的获客效率更高，不需要情绪化的故事流量，同时也有相关条款约束，“相互宝从来没有、也不会采用病房扫楼模式。”