对话同程集团董事长:你的公司为什么做不大?| 黑马问答

2019 年 9 月 5 日 i黑马

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黑马问答内容由黑马实验室、黑马大学APP提供。
本文内容出自:吴志祥·企业竞争力实验室。
注(吴志祥:同程旅游创始人兼同程集团董事长、黑马实验室导师)

问:为什么有些公司的收入和利润一直在增加,但估值却很难快速匹配增长?


答:你需要看一下你的战略选择,你的战略基石是什么?


企业成功=战略*组织能力,而战略=流量红利*行业毛利。 流量的迁移没有规律,任何人都无法提前预测,所以流量红利不是一个技术问题,它的核心是一种经营哲学,即企业拥抱变化的能力。也正因为如此,行业毛利就成了至关重要的参数。

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如果你选择的业务方向可以有10-20%的佣金,那这就是战略基石。毛利高,你的选择就多,拥抱变化也更容易。如果你选择的业务方向只有3个点的毛利,天天忙得跟鬼一样,怎么会有冗余资源搞创新?没有一个高毛利的产品,你又谈何战略基石?
 
所以,是你的战略基石,决定了你的利润在资本市场上被如何变现。拥有高毛利,哪怕一时因为竞争原因没赚钱也不可怕,一旦开始赚钱,公司估值很快就会上来;反之就会增收不增值。这就是战略选择的重要性。
 
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问:巨头夹缝中竞争压力很大,小公司“折腾”不起,该如何找到并抓住新的成长机会?


答:一个公司保持适度的冗余是非常重要的,一定要有侦查部队。


就算公司人很少,也要有一两个同事有更多的时间去思考和尝试新业务,尤其是CEO,要保证大脑有20%或者30%的冗余。
 
公司中保留一些小部队在慢慢尝试新的业务,这就是侦查部队,然后要为这些侦查部队建立一个数据驱动的快速反馈机制。
 
如果获得的数据与创始人的想法背道而驰怎么办?有些创始人会说“重新再看”,如果再看还是不一样,就把它放到一边了——这是一定会“挂”的创业者。
好的创业者,一定要从事实和数据出发做决定。一般来说,你派出的十支侦查部队,其中会有一到两支取得非常好的效果。一旦确认了,就要把全部的钱砸到那里,就这么简单。

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这个过程中,好的主意一定不能是老板想出来的。哪怕你真的想到了,也不要跟同事们讲,你要让同事们去试,要给他们空间和成就感。没必要争夺荣誉,公司都是你的,你要带领大家成长。

问:如何能让团队始终保持拥抱变化的能力?


答:永不满足,不断地给大家树立、加强饥渴感、紧迫感很重要。


答: 怎么保持呢? 你看马云是怎么做的,“愿景使命价值观”反复讲、天天讲,不行的人都淘汰掉了,留下来的人就是要把这些事情干好。 所以永不满足,不断地给大家 树立、加强饥渴感、紧迫感很重要。
 
“入则无法家拂士,出则无敌国外患者,国恒亡。”这是孟子说的话。如果内部没有敢对你刺刀见红的“忠臣良将”,外面没有“假想敌”,最后的结果就是“国恒亡”。
 
每一个优秀的企业家都会不断地在内部强调“假想敌”,当然这肯定是一个真实存在的竞争,但很大程度上也是企业家推动的结果,他们要在自己的公司里营造一种氛围,有了这种氛围,推进变化就会减少很多困难,这是人性。
 
所以,通过这样的办法保持饥渴感,保持紧张感,然后通过不断地派出侦查部队,能够发现市场上新的机会,我们认为这就是成功公司能够抓住流量红利背后的秘密。



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