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来源 / 腾讯创业(ID:qqchuangye)
作者 / 蒙克
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2017年3月,网易蜗牛读书App上线后,维持在免费阅读类榜单前30名左右,日均下载量达4000左右。
近期,旗下一款微信小程序“网易蜗牛共读”也悄然上线。
相较于App版本的核心亮点KOL领读功能,小程序则更突出“领读人的共读模式”,即邀请好友砍价免费获得电子书后,与多人同时阅读,并看到领读人和共读好友的批注及讨论。
经过体验,蜗牛共读小程序每天会收录不同的书籍供用户砍价,10月29日上线的书籍有《非暴力沟通》、《呼兰河传》、《自控力》等,从书籍的选择上可看出该款阅读小程序以满足职场自我提升需求为主。
基于微信生态的好友关系来做阅读,是个有趣的尝试,以匠心出名的网易系产品又是如何通过小程序来帮助用户阅读的?
以熟人关系获客,以社交聚类学习
通常相比较于App而言,小程序更具备3个优势:一是流量池资源;二是天然的社交关系链;三是基于微信平台,其触达用户场景路径更短,蜗牛在前两点结合方面做了创新尝试:
在流量获取上,拼多多、小游戏做了许多裂变活动,蜗牛共读也尝试用“砍价”模式拉动用户增长,用户看到自己想要阅读的书后,可以邀请好友帮助砍价,砍价金额随机,砍到0元即可免费阅读,“拼砍价”具有很强的社交属性,基于微信熟人关系链,抓住用户“贪”和“帮助”的心理完成快速的用户增长。
在社交关系的运用上,蜗牛共读尝试了“领读人共读模式”,专业用户可以申请成为领读人,负责制定月度计划、在书中写批注、回答问题,帮助用户真正读懂一本书,平台会帮助领读人进行曝光获取粉丝,建立个人品牌,在产品功能上还推出了共读排行榜,激励用户坚持阅读打卡。
批注和排名功能
互联网共读就是通过在线功能去连接有相同读书爱好的用户,共享好书、共学好书。基于微信平台已有两种类型的尝试:
一种是基于微信公众号连接用户,比如“有书”、“十点读书会”、“凤凰读书计划”、“扇贝阅读”等,聚集阅读爱好者并向他们推荐优质读物。
另一种是微信读书App,利用好友关系进行好书的分发,用排名激励用户读书,通过书评帮助用户更好地理解书籍。
美国学者艾伦·雅各布斯在《消遣时代的阅读乐趣》一书中指出,读书就意味着向社交迈出第一步。
互联网降低了社交成本、扩大了社交半径,最终将有相同兴趣的人凝聚在一起。网易通过小程序做共读,相当于通过产品为阅读爱好者构建兴趣聚合地,或许会冲击基于微信公众号做社群运营的模式。
网易泛娱乐生态
泛娱乐领域正不断抢占用户的时间和注意力。
据Quest Mobile提供的行业报告,视频、音乐、电子书在内的泛娱乐领域用户基数已经分别超过9亿、6亿、1.9亿,在用户付费习惯养成之后,行业规模也将达到575亿、300亿、168亿。
网易近年来积极布局泛文化产业,以网友起家,拓展到直播、漫画、音乐、阅读等领域,每个领域都出现了优秀的产品,如薄荷直播、网易漫画、网易云音乐。
其在在线阅读领域也有多款产品:网易云阅读App,网易蜗牛App,网易蜗牛共读,三者之间定位和目标也有所区别。
网易云阅读于2011年5月上线,作为网易在线阅读领域的首款产品,肩负了内容生态的使命,属于平台型产品,大而全;
网易蜗牛阅读上线于2017年3月,重点在电子书的内容分发,小而美。
在用户群定位上,网易云阅读和网易蜗牛阅读本质上是两款不同的产品:
网易云阅读大多是以看网络文学为主,满足用户诸如消磨时间等娱乐化需求,按书付费;
而网易蜗牛阅读目标用户是看实体出版物电子版的人群,以提升自我为主要目标,按阅读时间付费。
网易蜗牛阅读的Slogan“时间出新知”即表明了其初心:通过时间打破书籍的边界,帮助用户获取知识,提高认知。
而网易蜗牛共读小程序更侧重解决相同圈层用户群的需求,看重的是微信的流量池,所有的书籍都不能付费购买,必须通过砍价邀请好友才可阅读,小程序或许是网易蜗牛阅读App为获取微信流量的初步试水。
蜗牛阅读小程序的前景
根据Quest Mobile数据今年4月份数据显示,电子书App行业用户规模达1.9亿,与之相比,小程序阅读市场尚未被充分开发, 网易蜗牛阅读的小程序尝试创新思路,但是前景如何?
在线阅读类产品属性有两个,第一属性是内容属性,第二属性是工具属性。
内容属性是用户阅读的必备需求,拥有优质、稀缺、全面的内容是第一竞争力,而目前蜗牛共读小程序提供的内容无论从稀缺性还是全面性上看,都不具备更差异化的竞争力。
从工具属性上看,提升阅读效率及体验是用户的期望型需求,蜗牛共读小程序的创新尝试,是以领读人为主要特点(每一本书由专业领读人发起共读,制定阅读计划,并且在书中写批注和回答,帮助用户读透一本书),期望提升用户的阅读效率。
这种模式会涉及到的问题有:对领读人的选取把控,以及领读人的内容输出及互动的质量管控,需要较大的管理成本,但领读人未必能真正解决读者的疑问。
此外,小程序阅读的场景难以持续。
一方面,小程序的场景隶属于微信场景,在微信场景下,用户的主场景是聊天页面及朋友圈,用户的心理反馈会期待返回这两个场景。
另一方面,小程序的工具属性决定了其“用完即走”的属性,而长阅读是却是重度依赖沉浸场景的,期待用户在小程序完成持续阅读是个几乎不可能的事情。
蜗牛共读小程序基于微信的社交关系,在可以尝试熟人及大V的共读模式的同时,有利于完成用户增长,但小程序终究不是沉浸式阅读的主要阵地。
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