百度、华为、腾讯、海尔、搜狗同台探讨人工智能,他们都谈了什么?| 乌镇峰会

2017 年 12 月 4 日 雷锋网 吕倩


文 | 吕倩

来自雷锋网(leiphone-sz)的报道

雷锋网按:人工智能技术显然成为本届世界互联网大会的主题,AI技术与产业圆桌论坛环节,百度副总裁、AI 技术平台体系(AIG) 总负责人王海峰作为主持人,与包括欧洲科学院院士Hans Uszkoreit教授、Privacyshell和Toda-Algorand 公司CEO Toufi Saliba先生等在内的六位学界、业界权威专家对话,探讨人工智能成为新生产力后,如何推动技术和产业的创新与融合。

王海峰表示,众所周知,科学技术是第一生产力。作为引领第四次工业革命的核心科技,人工智能已成为新生产力。

从国家层面讲,据雷锋网了解,今年党的十九大报告和国务院《新一代人工智能发展规划》都将人工智能对经济和社会发展的价值提到了前所未有的高度;从产业层面,AI作为新生产力,积极为行业赋能,不仅提升生产率,也创造新价值,同时也在创造新的行业。

王海峰表示,AI将是未来很长一段时间里,人类生产力提升最重要的基础。

圆桌论坛环节主持人:

百度副总裁,AI 技术平台体系(AIG) 总负责人王海峰

圆桌论坛环节嘉宾:

  • 欧洲科学院院士Hans Uszkoreit教授

  • Privacyshell和Toda-Algorand 公司CEO Toufi Saliba先生

  • 华为消费者业务CEO余承东先生

  • 海尔集团副总裁赵峰先生

  • 腾讯高级执行副总裁汤道生先生

  • 搜狗CEO王小川先生

王海峰 VS 欧洲科学院院士汉斯·乌思克尔特:深度学习也有很多局限性

王海峰:您认为人工智能在接下来会在哪些方面取得颠覆性突破? 

汉斯·乌思克尔特:今天我们听到很多AI创造的奇迹,还有在信息、图像处理方面带来的益处。模式识别基于两个系统——知识、理性的思维,以及深度学习、机器学习,我们称之为狭义的AI,两者有非常紧密的合作。

我们认为广义的AI可能还需要20多年时间的发展。但是知识面、知识基础,比如谷歌的知识图像,维基百科知识等,都可以应用进AI深度学习。并不是说一下子把许多东西都放在AI基础架构里面。

人脑是非常有限的,而AI在这方面比大脑更加强劲,它能够更加深入学习。我们可以获取各领域的支持,使它变得更加强大,以及回答一些问题,包括超级智能等,但现在还不到这个阶段。因为人类是有感知、有欲望、有驱动力、也有情感的,能够把深度学习和情感连接起来,这是机器所达不到的,所以说人脑模式更加复杂。在广义的AI领域,之后几年会有更活跃的深度用户。

王海峰 VS PrivacyShell&TodaCorp首席执行官托菲·萨利巴:AI率先颠覆金融行业

王海峰:您能围绕人工智能如何去改变金融业谈一下你的观点吗? 

托菲·萨利巴:非常感谢,我一直强调一点——AI颠覆无人驾驶之前,会先颠覆金融行业。

很多功能、应用,包括自主AI,并不是由智能所控制,而是自主控制的,它可以自我管理,自我生存,能够消费能源、雇佣人工、为自己辩护、完成不同任务,能够深入进行颠覆性学习。

例如,近九年之前,自主机器人可以应用到不同行业,尤其是在银行业,已经颠覆了银行业传统经营方式,比特币就是一个很好的例子,在不同方面都获益,我们将其称之为区块链,还有其他的一些颠覆性技术。

但是自主科学,我们要严阵以待,尤其是在安全方面,例如分散式管理就是区块链的一个重点所在,需要建立对于区块链的管理和安全模式。

王海峰 VS 华为消费者业务CEO余承东:AI使终端更聪明

王海峰:华为非常重视AI,尤其是在最新发布的手机款式里面有非常多AI属性,对于华为来讲,AI对于终端产业的意义和挑战在哪里?

余承东:AI是一个非常热的话题,但是AI在智能终端上的应用才刚刚开始,华为认为人工智能时代,智能终端应用AI可以让手机更聪明。

这里的手机人工智能有两方面需要——

一个是传统云端人工智能处理和运算,它需要云端大数据和云端人工智能计算,快速跟踪网络连接,这时候就需要5G连接。

同时,考虑到智能终端的能效——因为手机的电池容量还是有限的——华为希望部分人工智能的处理能够在手机本端完成。华为拥有了人工智能处理器的手机,CPU有25倍性能的提升,能效比有50倍的提升。所以,添加了人工智能技术的终端与云端结合,可以具备高效的人工智能能力。

另外,华为手机在拍照时,可以进行场景识别,能够识别物体场景,包括人与动物等。接下来会做图象识别、图片分类,速度有几十倍的提升,同时降低功效。

最重要的是人工智能时代刚刚来临,华为未来开辟AI,通过第三方智能集成,华为也与国内很多同行合作,在国外跟谷歌、Facebook合作,华为希望未来跟机器的交互是更加自然的机器视觉和机器语音。

王海峰 VS 海尔集团副总裁赵峰:智慧家庭的人工智能解决方案

王海峰:海尔作为家电行业的领军企业,近年来也大力布局智慧家庭,上周海尔集团发布海尔智慧家庭人工解决方案,请海尔副总裁赵峰讲解这方面的内容。

赵峰:人工智能对家电行业、制造业来说,是赋能的关系——人工智能赋能传统行业与实体经济。现在的智能家电已不仅仅是功能性产品,它能够感知用户的消费习惯,了解你放在里面的是什么东西,然后通过传感器、物联网、大数据、人工智能的分析,主动为用户提供健康的食品解决方案。

而洗衣机、空调,也不仅是提供硬件的产品,而是空气解决方案。所以说,整个硬件在智能家庭中成为整体智能解决方案的核心部分。

海尔现在做的东西是智慧家庭,里面有移动端硬件,有固定大家电,还有小硬件,它背后的人工智能可以通过对用户行为的感知,懂你,主动为你提供解决方案。这是人工智能在用户体验上对传统家电的颠覆。

另外,海尔现在108个工厂都在逐渐变成全部互联的工厂,所有生产线上的每一个部分都有传感器,都是可视的,用户知道下单的冰箱在哪个城市,具体什么功能。整个用户体验可以时时回归到产品上。

所以说,人工智能在家庭、智慧家庭、制造业上,可以赋能制造业、使其高效率低成本,更深入了解用户需求。

王海峰 VS 腾讯集团高级执行副总裁汤道生:大公司的机遇与挑战

王海峰:在PC移动时代取得成功的大企业,应该如何拥抱人工智能互联网?都面临什么样的挑战?

汤道生:对于腾讯来讲,人工智能既是机会机遇,也有一定的挑战。对于腾讯的一系列产品来说,人工智能帮助提升用户体验,比如微信里的语音转文字,QQ里打开摄像头,有各种经AI识别、增强现实的效果,在音乐产品或内容产品上,也有很多智能推荐的应用。可以说在腾讯一系列的产品,几乎每一款都在使用人工智能作为强大的工具来提升用户体验。

同时,云服务上,腾讯云也通过像小微、云识别的场景,实现跟一线厂商、车载环境的更智能交互,同时通过摄像头,提供OCR能力来帮助传统企业自动化,也用人脸识别等去做身份确认。

所以我想AI对于腾讯来讲是非常重要的工具,就像当年移动时代来临,腾讯所有产品都要拥抱移动化,在今天AI时代,所有产品都在拥抱AI能力。当然,随着腾讯的云服务与互联网+的发展,如何把人工智能应用在不同的行业里,这对腾讯来讲是一个挑战,也因为有这样的挑战,腾讯在互联网+连接各个行业的工作里面,非常开放地跟很多传统行业、企业、集成商、其他各类ISB进行良好合作,通过腾讯底层技术的开放,与合作伙伴在不同行业里实现结合。

王海峰 VS 搜狗公司CEO王小川:专注人工智能加持下的自然语言处理

王海峰:我们也从各种渠道看到搜狗公司加大在人工智能方面的投入,请问搜狗对人工智能是如何思考的?

王小川:谢谢,前面嘉宾讲到搜索公司天生是AI,所以搜狗本身就有AI基因。 搜狗专注自然语言处理,语言在AI中有两个重要的焦距点——感知与认知。感知有图像、语音;认知讲的是知识和思考;它两个衔接点在语言上,语言是既可以存载语音的识别和感知结果,同时又是思考和知识的起点。

搜狗两款产品——搜索引擎与搜狗输入法。在语言输入上,搜狗每天处理超过三亿次的语音识别请求,在整个中文里是量最大的;人和人沟通时会有视觉表达,纯音识别系统没有语音输入这样的信号,只需要通过的嘴唇的运动就可以达到60%的准确度,这就拓展到你的表情、肢体也能够成为输入的部分。

同时,搜狗输入法也可以很好地支持翻译,不管是用文字敲,还是用语言说,已经能够做到说中文就翻译出英文。 还有更重要的一点是,搜狗输入法提供自动回复,根据上下文生成答案。所有搜狗的人工智能从AI到语音到翻译,再到后面走向一个自动对话系统,都起到重要作用。

雷锋网总结

正如本届世界互联网大会的主题所讲——“发展数字经济 促进开放共享——携手共建网络空间命运共同体”。如今人工智能探索浪潮席卷全球,从技术突破到产品推出,人工智能布局加快应用广泛。在这样的大背景下,每家企业、每个平台,都有独属于自己的重点与偏好,最重要的是,在行业大趋势下,共同深入探讨人机交互、深度学习、机器视觉、高性能芯片等技术所取得的突破性进展,以及移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术加速交叉融合发展,让人工智能技术真正走出实验室、落地现实场景。

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王海峰,博士,现任百度CTO,AI技术平台体系(AIG)和基础技术体系(TG)总负责人,兼任百度研究院院长、深度学习技术及应用国家工程实验室主任。自然语言处理领域最具影响力的国际学术组织ACL(Association for Computational Linguistics)50多年历史上首位出任过主席的华人,唯一来自中国大陆的ACL Fellow,ACL亚太分会创始主席。IEEE Industry Advisory Board委员。兼任中国中文信息学会、中国电子学会、中国网络空间安全协会、类脑智能技术及应用国家工程实验室、新一代人工智能产业技术创新战略联盟、人工智能产业发展联盟等机构副理事长,大数据系统软件国家工程实验室技术委员会副主任,中国人工智能学会会士,新一代人工智能战略咨询委员会委员等。获国家科技进步奖二等奖一项(第一完成人),中国电子学会科技进步一等奖四项(均为第一完成人)。首届全国创新争先奖唯一来自互联网行业的获奖人。首个吴文俊人工智能杰出贡献奖唯一获奖人。享受国务院政府特殊津贴。已发表学术论文120余篇,获得中国和国际授权发明专利100余项。获中国专利银奖一项。
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