最近,中国移动、中国电信和中国联通相继公布了2017年业务发展情况。通过数据比较,人们惊奇地发现,以往常常说的“人口红利消失了!”“移动通信的用户规模触及天花板了!”等这些论断,在2017年根本站不住脚。
2017年,三家运营商的全年净增用户数量都取得近三年来的最佳成绩,这种现象相当罕见,尤其是中国电信净增用户实现翻番。
国内移动用户规模增长之所以能打开新的空间,在一些业内人士看来,是因为运营商的第二卡槽、副卡战略见效,使得“一户多卡”成为普遍现象,推动移动用户增速明显加快。
过去几年说“移动通信的用户规模触及天花板了”一点也没错,事实的确如此。
2010年到2013年是我国移动通信发展非常迅速的一段时期,这四年时间,每一年净增用户数量都在1亿户以上,推动我国移动用户规模量级不断走上新台阶。
不过到了2014年,国内移动用户的增长出现断崖式下降,这一年净增的移动用户数量为5698万户,不到上一年的一半。在此后的2015年和2016年,国内移动用户增长速度仍呈现疲软态势。甚至在有些地方,移动用户规模不仅没有增长,反而在下滑。比如在上海、江苏、广东、浙江等经济发展较为发达的地区,移动用户的数量出现不小幅度的流失,2016年这一年间,广东的手机用户减少了660万户,江苏减少了29万户。
到了2017年,形势发生了极大变化。三家运营商在2017年的移动用户净增数都创下了2014年来的新高,和2016年相比出现了较大幅度的增长。
中国电信2017年净增3496万户移动用户,而2016年和2015年分别增长了1710万户和1228万户。中国移动2017年净增移动用户3830万户,高于2016年的2266万户和2015年的1961万户的净增量。中国联通2017年净增移动用户2034万户,同样高于2016年的1151万户和2015年的-1244万户。
和2016年的净增量相比,中国电信2017年的净增量同比增长了104.4%,中国移动则同比增长了69%,中国联通同比增长了76.7%。
此外,2016年出现移动用户规模下降的那些地区,在2017年重新恢复了增长。比如,广东省在2017年移动用户增长了447万户,江苏省增长了609万户,一扫上一年的颓势。
时过境迁
“中国电信的移动用户规模比上年末增长超过16%,这是多年未见的。中国移动、中国联通也高速增长。随着运营商第二卡槽、副卡战略见效,移动用户增速明显加快。”电信业独立分析师付亮认为。
以往谈及移动用户规模增长碰到天花板、人口红利消失,是因为过去一位用户基本上只会是一家运营商的用户。这是因为,受制于通信资费水平、手机终端等因素影响,一位用户选用了某家运营商的服务后,不太会同时再选择其它运营商的移动通信服务。所以,当手机用户渗透率越来越高时,运营商的增量市场就越来越狭小。
但是,现在市场环境已经发生了极大变化。一方面,这些年在“提速降费”的大力推动下,通信资费水平不断降低,过去用户使用一张手机卡的成本,现在能使用两张、三张手机卡。另一方面,全网通手机的普及,也降低了用户使用多张手机卡的成本。随着中国电信、中国联通的大力推动和政府部门的鼓励支撑,兼容三家运营商所有网络制式,并且可以通过方便切换来使用不同运营商4G网络的全网通手机现在已经成为市场主流。
2017年,全行业全网通手机销量占比已超过75%。而在以往,这家运营商的用户如果想要使用其他运营商的手机卡,还需要购买相应的手机终端,成本制约了用户的选择。
在提速降费、全网通手机普及等积极因素的刺激下,现在“一户多卡”已成为非常普遍的现象。一位用户,既可以是这家运营商的用户,也可以是另一家的用户,这给国内移动用户规模增长打开了新的空间。
在4G用户增长上,中国电信和中国联通都取得不错的成绩。
2017年,中国电信全年净增了6017万户4G用户,连续第二年超过6000万户。中国电信的4G用户市场份额已从2014年的7.1%跃升至18.1%,三年间累计提升11个百分点。
中国联通2017年净增了7033万户4G用户,相比2016年增加了16.4%。中国联通在4G用户上快速增长,很大程度得益于互联网手机卡,尤其是它与腾讯合作推出的王卡,据悉目前王卡用户已经超过了5000万户。
2017年全年,中国移动累计净增1.14亿户4G用户,虽然这一数字在三家运营商中仍然是最高的,但是纵向对比会发现,只有前两年水平的一半左右,可谓断崖式下降。现在国内4G发展整体上已经进入了后半程,随着渗透率的不断提升,新增空间越来越小。同时在另外两家运营商的积极进攻下,中国移动在4G新增市场承受越来越大的压力。
2017年前十一个月,中国联通一共才净增了226.7万户宽带用户,雪上加霜的是,12月份又流失了近一半(96.4万户)。这导致2017年全年中国联通只增加了130.3万户有线宽带用户,创下了自2008年披露运营数据以来的最低值。
中国移动2017年继续在有线宽带市场上狂奔,全年净增用户3506.3万户,相比2016年大幅提升了55%。
凭借端到端网络、服务和融合经营的全方位竞争优势,2017年中国电信全国的宽带用户数进一步高位快速增长至1.53亿户,继续保持宽带市场的主导地位。其中,中国电信的上市子公司在其有线宽带服务区内的宽带用户数达到1.34亿户,净增用户连续第二年超过1000万户,达到5年来历史最高位。
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